Бонусная программа

1. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ

1.1. Участником Программы «Sigaretnet – БОНУС» (далее – «Программа») может стать любое физическое лицо, которому на момент регистрации исполнилось 18 лет (далее – «Участник»).

1.2. Для участия в Программе Вам необходимо получить пакет Участника и зарегистрироваться в Программе.

1.3. Получить пакет Участника Программы Вы можете в любом магазине сети ООО «БелВэйп» (далее «Sigaretnet») у продавца - консультанта. Участие в программе платное.

1.4. Пакет Участника включает в себя:

Бонусную карту (далее – «Карта»);
Правила Программы «Sigaretnet – БОНУС»;

Карта прикреплена к Вашему счету Участника Программы (далее – «Бонусный счет»). На Карте не указывается имя владельца, т.е. Карта является картой на предъявителя. ТОЛЬКО после выдачи Пакета Участника Карту можно использовать для зачисления Бонусов на Ваш Бонусный счет при совершении покупок в магазинах «Sigaretnet».

1.5. Карта действительна в течении срока действия Программы, но не более 3 (трех) лет с момента выдачи. По истечении пресекательного 3-летнего срока при условии действия правил Программы Вы можете бесплатно обменять Карту на новую, предъявив документ, удостоверяющий личность.

2. РЕГИСТРАЦИЯ В ПРОГРАММЕ

2.1. Для участия в Программе Вам необходимо зарегистрироваться. Зарегистрироваться можно путем заполнения Анкеты (в устной форме, (ФИО, e-mail, номер телефона)) в магазине «Sigaretnet». Этим Вы предоставляете «Sigaretnet» согласие на использование своих персональных данных для целей участия в Программе.

2.2. Регистрация Вас в качестве Участника Программы производится на основании полностью заполненной Анкеты в течение 1 (одного) дня.

2.3. С момента регистрации Вы самостоятельно контролируете изменение Ваших персональных данных (ФИО, e-mail, номер телефона). Вы можете изменять свои персональные данные по телефонам Службы информации:

+375 33 662 13 13(МТС).
+375 29 662 13 13 (A1)
+375 25 662 13 13 (LIFE)

2.4. В случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений Вы самостоятельно несете риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями.

3. НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСОВ

3.1. Совершая покупки в любых магазинах «Sigaretnet», Вы предъявляете свою Карту на кассе, «Sigaretnet» начисляет Вам бонусы. Бонусы за покупки суммируются.

3.2. Базовое начисление бонусов:

Бонусы начисляются:

5% - При покупке кальянной продукции
10% - Участник получает уже после первой покупки.
15% - Устанавливается решением руководства.
20% - Устанавливается решением руководства.
30% - Участник получает в день своего рождения.

3.3 Бонусы автоматически начисляются на Ваш Бонусный счет на следующий день после покупки, кратно самому низкому номиналу денежной единицы Республики Беларусь в день покупки. Пример: сумма покупки составляет 29 BYN (двадцать девять белорусских рублей) *10%= 2.90 (два рубля девяносто копеек). Участнику Программы будет зачислено на Бонусный счет 2.90 (два рубля девяносто копеек).

3.4. Начисление бонусов при проведении промо-акций:

3.4.1. В рамках проведения промо-акций Вам будут начисляться Бонусы в большем объеме, нежели предусмотрено пунктом 3.2. Количество дополнительных Бонусов определяется условиями конкретной промо-акции;

3.4.2. В промо-акции, проводимой в рамках Программы, могут участвовать как все Участники, так и их отдельные категории (например женщины, владельцы бонусных карт в течение 12 месяцев и т.п.), определенные условиями промо-акции;

3.4.3. «Sigaretnet» самостоятельно определяет:

сроки и условия проведения промо-акции;
категории Участников, которые могут участвовать в промо-акции.

3.4.4. Условия проведения конкретной промо-акции можно узнать на сайте (http://www.sigaretnet.by/), в магазинах «Sigaretnet», участвующих в промо-акции, либо по телефонам Службы информации:

+375 33 662 13 13(МТС)
+375 29 662 13 13 (A1)
+375 25 662 13 13 (LIFE)

3.4.5. Бонусы, начисляемые в рамках промо-акции, имеют одинаковую ценность с Бонусами, начисляемыми в соответствии с базовым начислением.

3.5. Бонусы начисляются на Ваш Бонусный счет только при предъявлении Карты в момент оплаты покупки. Начисление Бонусов после совершения покупки, по чеку, не производится.

3.6. Бонусы за одну покупку начисляются только один раз на Бонусный счет Участника. Карта сканируется, Бонусы зачисляются на счет Участника Программы. Зачисление Бонусов на счет без Карты технически невозможно.

3.7. Бонусы не начисляются:

за покупку сертификатов дополнительных услуг;
на стоимость покупок оплаченных Бонусом;
на стоимость услуг доставки;
уцененные товары;
товары находящиеся на акции (акция 4+1,товар недели, товар дня и т.д.);

4. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БОНУСОВ

4.1. Бонусы находятся на Вашем Бонусном счете в течение 180 (сто восемьдесят) дней.

4.2. Бонусные счета не объединяются. Бонусы с одного Бонусного счета на другой не переводятся. В связи с этим «Sigaretnet» не рекомендует Вам регистрировать несколько Карт.

4.3. Участник, кроме прочего, не вправе выполнять любое из следующих действий:

дарить, продавать, либо иным образом отчуждать Бонусы, либо права на их получение другим участникам или иным третьим лицам;
передавать Бонусы либо права на их получение в залог, либо иным образом накладывать обременения на них и /или на права, на их получение.

5. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БОНУСНЫХ РУБЛЕЙ

Бонусами Вы (можете оплатить товары в магазинах «Sigaretnet» (не более 20% стоимости).

5.1. Для оплаты товаров Бонусами Вам необходимо предъявить Бонусную карту в момент оплаты покупки.

5.2. Потратить Бонусы на оплату товаров можно не более одного раза в сутки (при наличии положительного баланса Вашего Бонусного счета).

5.3. Если Бонусы не использовались, в течении 180 (ста восьмидесяти) календарных дней с момента последнего зачисления Бонусов, они аннулируются и удаляются с Бонусного счета.

5.4. В течение 180 календарных дней с момента последнего зачисления Бонусов, необходимо совершить покупку в магазинах «Sigaretnet», при этом оплатить ее только денежными средствами с предъявлением Бонусной карты, в противном случае, накопленные ранее Бонусы сгорают.

5.5. Начисление Бонуса происходит только после регистрации в Программе. В случае отсутствия полностью заполненных анкетных данных, начисление Бонусов не производится.

5.6. Бонусом не могут быть оплачены следующие товары / услуги:

услуги доставки;
покупка товаров в кредит;
уцененные товары;

5.7. Бонус не подлежат обмену на наличные денежные средства.

5.8. В случае возврата товара ненадлежащего качества, оплаченного Бонусными рублями, они будут возвращены на Ваш Бонусный счет в течение суток.

5.9. При возврате в магазин товара ненадлежащего качества, Бонусы, начисленные за покупку этого товара, списываются с Вашего Бонусного счета.

5.10. Если Вы оплачиваете Бонусами 2 (два) и более товаров и затем возвращаете один из них ненадлежащего качества, на Ваш Бонусный счет возвращается количество Бонусов, истраченных на возвращенный товар ненадлежащего качества в течение суток.

5.11. Правила п.п. 5.10 – 5.10 Программы применяются и к случаям возврата товара надлежащего качества в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

6. ИНФОРМАЦИЯ ПО БОНУСНОМУ СЧЕТУ

Информацию о накопленных Бонусах и Бонусных рублях можно получить в Службе информации по телефонам:
+375 33 662 13 13 (МТС)
+375 29 662 13 13 (A1)
+375 25 662 13 13 (LIFE)

7. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

7.1. Если Вы хотите отказаться от участия в Программе, заблокировать Карту или изменить персональные данные, Вы должны

позвонить в Службу информации по телефонам: +375 33 662 13 13(МТС), +375 29 662 13 13 (A1), +375 25 662 13 13 (LIFE)
обратиться в магазин «Sigaretnet» и заполнить соответствующее Заявление.

7.2. В случае утери Карты Вы должны позвонить в Службу информации по телефону +375 33 662 13 13(МТС), +375 29 662 13 13 (VELCOM), +375 25 662 13 13 (LIFE), либо обратиться в магазин «Sigaretnet», заполнить соответствующее заявление и заблокировать Карту. Утерянная Карта будет восстановлена к Вашему Бонусному счету и все накопленные Бонусы и Бонусные рубли сохраняются, если при восстановлении Карты Вы предъявите документ, удостоверяющий личность.

7.3. «Sigaretnet» приложит все усилия для обеспечения Ваших прав и законных интересов, также при использовании Ваших персональных данных строго для целей участия в Программе.

7.4. «Sigaretnet» имеет право в одностороннем порядке заблокировать Вашу Карту Участника и Бонусный счет с направлением соответствующего уведомления о факте блокирования Карты и Бонусного счета, если у «Sigaretnet» есть обоснованные основания полагать, что Ваша Карта недобросовестно используется, не Вами.

7.5. «Sigaretnet» не несет ответственности за ущерб, нанесенный в результате несанкционированного использования Карты Участника Программы и доступа к его Бонусному счету и персональным данным, в том числе с использованием ZIP-кода, по вине и/или небрежности Участника; в случаях совершения административных правонарушений (уголовных преступлений) третьими лицами; в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (Форс-мажор).

7.6. Срок действия Программы не ограничен. «Sigaretnet» имеет право в любой момент прекратить действие программы, разместив информацию о прекращении за 1 (один) месяц до предполагаемой даты прекращения в магазинах «Sigaretnet» или на сайте http://www.sigaretnet.by/.

7.7. «Sigaretnet» имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия Программы. Условия Программы с изменениями публикуются в магазинах «Sigaretnet» или на сайте http://www.sigaretnet.by/ за 7 (семь) дней до даты их вступления в силу.

7.8. По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) «Sigaretnet» имеет право временно приостановить выполнение операций по Карте, с соответствующим информированием в магазинах «Sigaretnet» или на сайте http://www.sigaretnet.by/.

7.9. «Sigaretnet» по своему усмотрению может в будущем вводить ограничения в список товаров и услуг, при оплате которых Бонусы не начисляются, либо вводить список товаров и услуг, которые нельзя оплатить Бонусными рублями с соответствующим информированием в магазинах «Sigaretnet» или на сайте http://www.sigaretnet.by/.

7.10 «Sigaretnet» по своему усмотрению может в будущем изменять процент начисления Бонуса согласно таблице (п3.2) с соответствующим информированием в магазинах «Sigaretnet» или на сайте http://www.sigaretnet.by/

7.11. Действие настоящей Программы и процент Бонусов устанавливается исходя из конъюнктуры рынка, ценовой политики организации, направленной на укрепление своих позиций на рынке и его расширение.