Отзывы и мнения  

+44#Андрей20.11.2014 13:40
Был в магазине в ТЦ Силуэт. Порадовало разнообразие товара и грамотный продавец. Всё объяснили, помогли подобрать модель, протестировали на месте. Всем, кто бросает курить советую этот магазин.
Ответить
+18#Vadim07.01.2015 17:32
Заказываю у этих ребят жидкость и расходники. Сам не из Минска, поэтому очень обрадовало, что есть возможность отправки в по Беларуси. Отличная находка для иногородних.
Ответить
+11#Светланна02.07.2015 22:43
Постоянно заказываю доставку в этом магазине, т. к. нет возможности подъехать самой. Приятный менеджер, доставка в тот же день. Буду и дальше пользоваться услугами этого магазина.
Ответить
+24#Алексей02.07.2015 23:31
Хорошее качество, приветливые продавцы! Порадовала дисконтная система. Накапливающаяся скидка + привёл друзей - получил бонусы)))
Ответить
+23#Влад13.07.2015 17:31
изначально был клиентом другого магазина, который находится через дорогу от дома. месяц назад вынужденно обратился в точку в тц Купаловский. очень понравилось обслуживание. через пару дней опять туда зашел. теперь мне не влом сделать крюк по городу, чтобы заехать в Купаловский. о магазине возле дома уже забыл :)
у вас отличный консультант (все время забываю обратить внимание на имя), отличный сервис и огромный выбор! спасибо!
Ответить
+18#anonumous04.01.2016 00:34
Никита его звать , Никита =)
Ответить
+9#Иван15.07.2015 13:21
Заказал iSmoka iStick 50w. Затруднялся в выборе магазина и случайно наткнулся на sigaretnet.by. Хороший персонал,всё рассказали и подсказали. Скидки хорошие! Советую всем!
Ответить
+18#Александр20.07.2015 11:19
Курил аналоги около пяти лет. Недавно задумался что пора бросать это дело.Друзья порекомендовали попробовать электронные парагенераторы.Первой же ссылкой выбило сайт Sigaretnet, решил подъехать на ближайшую точку (Экспобел), продавец очень толково разъяснил принцип работы,рассказал в чём отличия, убедил что стоит сразу потратить чуть больше, но зато я точно больше не вернусь к привычным сигаретам,и по итогу подобрал мне комплект от Kangertechx:Subox mini 50w. Девайс шикарный, очень доволен. В сторону сигарет даже смотреть противно. Всё шикарно объяснили, по эксплуатации,по жидкости и прочим аспектам. Всем советую, буду и дальше у вас покупать. Также очень порадовала скидочная система. Уже следующие покупки я буду совершать аж с 10% скидкой. Спасибо ребят. Продолжайте в том же духе. Успехов.
Ответить
+18#Маша04.11.2015 22:15
Хочу поблагодарить вашего консультанта Павла, который работает в ТЦ "Силуэт". Все показал, все рассказал, ответил на все интересующие меня вопросы. Замечательный сервис! Буду и впредь совершать покупки у вас.
Ответить
+23#Владислав09.11.2015 17:05
Очень понравилось обслуживание в ТРЦ Алми! Продавец рассказал все очень грамотно и толково! Все наглядно показал! Очень доволен, побольше бы таких!
Ответить
+22#Юлианна10.11.2015 22:24
Хочу поблагодарить вашего работника Андрея,который работает на ТЦ "Скала",очень доброжелательный парень,помог в выборе электронной сигареты, все очень хорошо рассказал про продукцию,пользуясь с удовольствием)по больше бы таких продавцов)
Спасибо )
Ответить
0#Вадим20.11.2015 15:04
Отличный продавец.всегда стараюсь покупать именно у него и всем советую.все доступно объяснит,расскажет покажет,отличный парень
Ответить
+21#Andrei24.11.2015 12:36
Хочу поблагодарить вашего работника Юлию ( тц. Простор на Уборевича). Всегда очень внимательна, доброделательна. Консультирует очень грамотно. У такого продавца покупать одно удовольствие.
Ответить
+21#Елена25.11.2015 09:21
Отличный магазин в тц Столица, продавец хороший. Заказывала жидкости по интернету, положили в подарок ручку. Мелочь, а так приятно))) Советую, жидкости хорошие.
Ответить
+8#Ирина26.11.2015 17:08
Спасибо интернет-магазину.26.11.2015 заказ был доставлен оперативно и в нужное время!!!!Консультант по телефону очень приветлив))), что не может не радовать!!!
Ответить
+1#Александр27.11.2015 14:06
Хочу высказать свою благодарность продавцу Светлане из тц Столица. Внимательно выслушала все мои требования к товару и терпеливо помогла подоброть для меня персонально всё необходимое. Товаром доволен, продавец супер!
Ответить
+22#вячеслав06.12.2015 12:09
за жидкостью в эл сигареты я хожу на ТЦ скола у меня там есть скидка 5% это мне нравится из продавцов внимательный вежливый отзывчивый Юля она классный продавец
Ответить
+29#Татьяна06.12.2015 14:03
Отлличный магазин. Большой выбор товара. Посещаю магазин в ТЦ "Столица","Купаловский" и "Подземный город". Все продавцы очень приветливы и отличные консультанты. Буду и в дальнейшем покупать в этом магазине. Спасибо большое.
Ответить
+34#Денис29.12.2015 20:16
Хочу отметить работу консультанта Сергея в ТЦ BIGZ. Парень со знанием дела и своеобразным подходом))) Без натянутых улыбок, "по свойски" все обьясняет и растолковывает. После натасканных менеджеров и продавцов как с соседом поговорил) Молодец, так держать!
Ответить
+18#Михаил28.03.2016 16:57
Отличная сеть магазинов вот только хотелось бы видеть такие жижки как Atmose ,Vape Depot , Mr Vappa вкусно и дешево :))
Ответить
+24#Virgilios199201.05.2016 12:38
Спасибо продавцам-консультантам за отношение к клиенту. С большой уверенностью можно сказать что на sigaretnet.by к покупателю особое отношение. Дорогие парильщики и парильщицы, если вам интересен пар, вам сюда! Здесь отличный ассортимент, приемлемые цены и европейское обслуживание. Хотелось бы пожелать sigaretnet.by дальнейшего развития и процветания. А парильщикам вкусного и густого пара)
Ответить
+20#Sad H1ppy16.05.2016 15:19
Огромнейшее спасибо Игорю из тц "Столица" ! Очень грамотно и понимающе отнесся к подбору жидкости по индивидуальным предпочтениям, помог с выбором и показал многие, до того не изведанные, ароматы. Весьма благодарен за такую работу с покупателем!
Ответить
+21#Елена19.06.2016 14:56
Я постоянный клиент. Хочу сказать огромное спасибо продавцу Сергею ТЦ * Силуэт" за хорошее обслуживания клиентов. Очень приятный молодой человек, с пониманием подошел к моей проблеме, помог с выбором сигареты, проконсультировал, все объяснил показал .Осталось приятное впечатление о человеке, к таким людям хочется приходить еще и еще.
Ответить
+21#RRS13.07.2016 21:00
Пользуюсь услугами магазина более 6 месяцев и все устраивает, выбор (но жидкости Joyetech и Eleaf очень хотелось бы видеть), цена. Закупаюсь всегда в Столице, продавцы все симпатичные :)
Ответить
+28#Юрий03.08.2016 17:00
Хочу выразить благодарность продавцу Михаилу, тц"Партизанский", за отзывчивость и индивидуальный подход к каждому клиенту! Остался очень доволен его помощью и советами при выборе аксессуаров. Спасибо!
Ответить
+25#Денис06.08.2016 12:46
Очень хороший магазин. Пользуюсь услугами около 8 месяцев. Из плюсов: большой ассортимент жидкостей, расходников, парилок, приятный персонал, приемлемые цены, скидочные бонусы. Из минусов: их просто нет. Ребята постоянно совершенствуются, не стоят на месте. Всем советую этого продавца!!!
Ответить
+21#Владислав27.08.2016 12:00
Был в ТЦ "Столица", наткнулся на ваш магазин, решил подобрать себе парогенератор. Очень помогла ваша сотрудница Светлана. Хороший выбор, приветливая и компетентная сотрудница, которая очень помогла с выбором. Минусов нет. Спасибо вам огромное! :lol:
Ответить
+38#Эбрахим29.08.2016 14:36
Хороший магазин. Пользуюсь услугами около 2 месяца, после открытия магазина в Витебске, в ТЦ "GREEN ЦЕНТР".
Большой выбор товара. Хочу выразить благодарность продавцу Сергею. Парень со знанием дела!
Ответить
+31#Евгений08.09.2016 09:37
Когда открылся в Витебске магазин, стал ходить только туда. Большой выбор и цены хорошие. Ставлю 8из10. 2 балла снимаю за то, что в Витебске нельзя пользоваться "Картой покупок"
Ответить
+23#Алексей03.11.2016 13:46
Доброго дня!!!! Очень бы хотелось, чтобы "Карта покупок" от Белгазпромбанка работала в Ваших магазинах в ТЦ "Столица" и "Купаловский"
Ответить
+37#Алёна05.11.2016 23:06
И еще один отзыв от меня :)
Сегодня заезжала на "Столицу",в новую точку. Там сегодня работал классный продавец по имени Сергей :)
Спасибо за помощь в выборе жиж, особенно за совет попробовать "Свободу" Safeliq. Я обычно покупала только "одновкусные" типа груши,малины и т.д.
Настроение поднял очень! Спасибо Вам,Сергей!
Ребят,желаю Вашей команде только успехов, растите дальше, побольше вам клиентов. Вы супер!!! :oops:
Ответить
+33#Владислав15.11.2016 12:18
День добрый.
Пользуюсь услугами вашей сети магазинов уже не первый год. Именно вы смогли соответствовать тому гаранту качества предоставления услуг, которого так неxватает вашим конкурентам. Не всегда конечно есть интересный товар, видимо, плоxо бы продался, но чего-то необычного видеть очень даже xочется. Особую благодарность за отличное выполнение своиx обязанностей xотелось бы выразить Антону ("Силуэт") и Веронике ("Столица" 2эт). Именно эти два сотрудника всегда могут удовлетворить потребности потенциального клиента и дать ему порцию xорошего настроения на весь день. Атмосфера благоприятного уюта и приятное общение с продавцом не отпускает от прилавков вашего магазина. Особенно когда есть удобный стульчик, жаль, что не везде..
Густого
Ответить
+32#илья без денег17.11.2016 19:27
Сегодня был в Партизанский, ребята подобрали мега вкусную жидкость. Выбор большой и главное атмосферу дарят очешуенную.
Советую всем, кто не был!
Еще обязательно зайду. Спасибо огромное!!
Ответить
+36#Антон23.11.2016 23:31
Хочется отдельно выделить одного величайшего продавца ,которого все знают,а именно антона (силуэт).этот выдающийся товарищ,который умеет построить дружескую атмосферу,направить в нужном направлении и просто мастер своего дела ;-)
Ответить
+25#Игорь18.12.2016 23:19
Хотелось бы поблогодприть продавца, за помощь, который работал 18.12.2016 к сожалению имени не знаю. Очень помог с намоткой спиралей, оперативно и аккуратно. Спасибо ему огромное. Буду обращаться еще.(Силуэт)
Ответить
+20#Владислав19.12.2016 16:02
Огромное спасибо Павлу на тц караван за помощь и хорошую консультацию при выборе девайсов . Владоний остался довольным. :P
Ответить
+30#Денис19.12.2016 19:58
ТЦ "Скала" и "Алми". Продавец Анна... Отличный профессионал и просто приятный в общении человек. Приятно приходить и покупать. Всегда просветит насчёт новинок, акций и прочих интересностей. Пять баллов.
Ответить
+28#Дарья06.01.2017 21:05
Хочу поблагодарить продавца Антона, который работает в ТЦ Силуэт. Очень хороший , отзывчивый и приятный молодой человек. Рекомендую обращаться к нему. Всегда поможет и поднимет настроение
Ответить
+20#владислав22.02.2017 13:49
хочу поблагодарить продавца который работает в ТЦ скала
к сожалению имени его я не помню
постоянно помогает с намоткой и выбором жидкостей
Ответить
+26#Дмитрий23.02.2017 16:25
Благодарю многих работников точек в ТЦ Столица, Скала, Караван. Молодые поднаберутся опыта и инструмента со временем. Отдельное спасибо Веронике и Александру из Столицы!!! Помогли быстро и качественно выбрать бак, перемотать его, а потом уже и мод купил. Так держать! :-)
Ответить
+30#иван26.02.2017 11:45
Покупал 15 февраля в магазине в ТЦ Силуэт батарейный мод eleaf istick pico 75wt порадовал ассортимент разных по вкусу жиж, выбор расцветок модов, отзывчивые и понятливые продавцы и самое главное терпеливые которые расскажут вам обо всех плюсах и минусах того или иного товара и еще вы из магазина уйдёте с улыбкой потому что продавцы там весёлые!!! Молодцы ребята так держать!!! Буду покупать только в этом магазине!!!
Ответить
+21#Ниуитос24.03.2017 16:13
Был сегодня на столице, встретила меня прекрасная девушка по имени Вероника. Она продала мне то, что я просил. Но это не главное. Я покупал испаритель, но забыл жижу и тут Вероника приходит на помощь, потому что она знает, что Господь велел делиться и помогать страждущим. Дайте ей премию и выходной. За следующей покупкой только к ней. Огромное ей спасибо.
Ответить
-21#Антон04.04.2017 19:53
Торопился в магазин на партизанской, после работы. Очень огорчился, когда увидел ,что он закрыт, а времени было 19:45.
Ответить
+19#Stas Klim11.04.2017 18:20
Подскажите, пожалуйста, когда это произошло? Проведем проверку, посмотрим по камерам, почему продавца не было на месте.
Ответить
+32#Катя07.04.2017 23:51
Обожаю продавцов с Силуэта, всегда помогут и подскажут что-то нужное, да еще и шутят отлично)
Ответить
+29#Алёна12.04.2017 15:16
Сегодня заходила в магазин в ТЦ "Скала". Хочу сказать большое спасибо консультанту Степану. Очень грамотно все рассказал, ответил на все мои глупые вопросы :) Знаете,что больше всего радует?)) Ваши ребята не пытаются ничего втюхать. В какой бы из магазинов я ни зашла, всегда расскажут, покажут и поднимут настроение! Это редко встречается!
Спасибо Степану, спасибо Вашей команде, спасибо,что Вы есть! Очень приятно к Вам приходить! Only Sigaretnet.by :oops:
Ответить
+30#Мария13.04.2017 12:45
А я хочу сказать огромное спасибо Степану и ТЦ Скала.
Очень внимательный молодой человек. Видно сразу, что ему не лишь бы продать подороже, а персонально подходит к каждому клиенту. Могу привести пример...я новичок, и хотела приобрести мод и клиромайзер отдельно за довольно хорошую сумму, но Степан посоветовал более дешевый вариант, как для новичка проще в использовании и обслуживании. В общем я довольна всем. Когда дошло дело до выбора жидкости....только я произнесла, что бы хотела, на прилавке уже несколько видов)))так же порадовало то, что он предложил и свой вариант вкуса!!) мне понравилось.. я взяла) Далее дошло дело до сборки...всё собрал при этом комментируя каждый шаг...за что огромный +.
Делая вывод, могу сказать, что очень рада, что выбрала именно ваш магазин, я не сомневаюсь, что все специалисты на высшем уровне и не сколько не побоюсь прийти в другой ВАШ магазин, но пока моё сердце и ноги будут вести меня в ТЦ Скала=)
Ответить
+23#Евгений12312330.04.2017 17:34
Огромное спасибо магазину в ТЦ Глобо, помогли разобрать ijust s, и заменить стекло в баке. Сервис на высоте, персонал очень отзывчив. ОГРОМНЫЙ ассортимент жидкостей, все очень стилево) Спасибо ребятам, всем рекоммендую)
Ответить
+27#Андрей21.05.2017 11:47
Огромное спасибо продавцу Радиону. Второй раз к нему попадаю в тц скала. Очень добрый и отзывчивый консультант. Помог выбрать самые вкусные аромки, всё рассказал, показал. Спасибо ему)
Ответить
+24#Александр23.05.2017 09:40
Безмерно большое спасибо Тимофею, что работает в ТЦ Галерея, выручал меня как новичка уже несколько раз, очень толковый и можно сказать безотказный парень, всё покажет-расскажет, объяснит, поможет. Спасибо ему большое!
Ответить
+26#Денис29.05.2017 12:36
Ребята просто супер. Помогли с выбором сигареты и жидкости. Процветание магазину!!!
Ответить
-45#Pavel31.05.2017 14:26
Хотел бы видеть у вас на точках более приветливых и квалифицированых продовцов. В алми только одна девушка предложила то, что хотелось. Но а вот, от бородатого ничего не хочется, даже не хотесь ждать конца перерыва, т.к. он ничего не предложит.
Ответить
+36#Кирилл02.06.2017 12:47
Я с вами полностью не согласен
на Алми все красавцы
и в сигаретнет самые лучшие продавцы :)
Ответить
+2#Андрей05.06.2017 21:42
Магазин супер, первый раз обратился насчёт перемотка бака, продавец согласился без проблем(имя точно не помню), скидочная система вообще на высоте Второй заказ делаю с доставкой без проблем был собран.
Ответить
+3#Егор07.06.2017 08:38
Очень весёлые и хорошие консультанты , больше бы таких
Ответить
+24#Валерий14.06.2017 20:18
Очень понравился продавец Родион в Алми. Помог мне, как новичку, выбрать устройство и жидкость, грамотно объяснил, как пользоваться. Завел бонусную карту. Тщательно интересовался моими вкусовыми предпочтениями при выборе жидкости. Видно, профессионал своего дела, который может найти подход к клиенту.
Ответить
+28#Светлана14.06.2017 20:33
Покупаю в Титане и всегда радуюсь, если меня там встречает продавец Сергей. Такой приветливый и веселый. Помогает, мотает, с жидкостью еще ни разу не промахнулся.
Это мой фаворит, ставлю крепкую пятерку!
Ответить
+19#Александр17.06.2017 11:03
Отличные продавцы на ТЦ Титан , все поголовно , всегда посоветуют отлично расскажут обо всем !) так что закупаюсь только там!
Ответить
+22#Павел21.06.2017 12:28
Мой голос за продавца на Бигзе (Экспобел), светловолосый парень, очень всегда помогает советом в выборе, всеми девайсами приобретенными у него доволен как слон, заряжает мне мои атомайзеры всегда когда прошу)) спасибо ему, правда не знаю как его зовут. И вообще Вы лучшие во всем Минске
Ответить
+16#Мария27.06.2017 14:25
Муж решил поменять спирали,но они почему то нагревались с задержкой в 5 сек. поехали мы в Караван..там был парень новичок(к сожалению бейджа не было, но он в очках)обратились мы к нему с проблемой, он с удовольствием согласился...проковырялся около 2 часов)) не сдавался!!!молодец!!! в итоге предположил проблему, всё установил и в итоге был прав)) Дело было в спиралях оказывается в Алми продали разные спирали, он нам поставил на пробу бесплатные, чтобы понять в том ли была причина)
В общем в итоге поехали мы на следующий день к Сергею в Силуэт...ну он на фоне всех кажется вообще всезнающим и всё умеющим))) всё нам рассказал, поменял, объяснил, пошутил и зарядил позитивом!!!А это самое главное что нужно ощущать от продавцов))
Сергей теперь наш фаворит, жаль что далеко находиться( но иногда будем заезжать)))
Ответить
+27#Антон03.07.2017 17:53
Решил не заморачиваться и оставить отзыв на несколько заказов сразу, совершенных в данном интернет-магазине.
Все время заказывал аккумуляторы 18650. Порадовало обслуживание, оперативность реагирования на заказы (перезванивали в течении получаса), уточняли заказ, информировали о наличие или отсутствии товаров из заказа. Порадовала бесплатная доставка почтой при заказе от 14 рублей. Одно но - продавец не предоставляет трек при заказе почтой, но просит информировать его при задержке доставки. Один заказ вообще пришел за 1 день (ems), был приятно удивлен.
Вывод: отличный магазин, грамотные продавцы, хорошая система обслуживания, система скидок.
Оценка: 9/10 (нет предела совершенству)
Рекомендую данный магазин для покупок
Ответить
+35#Евгеша08.07.2017 11:15
Антон из силуэта бог намотки, спасибо за помощь и за отличный сервис. Лучшая сеть магазинов парогенераторов в РБ.
Ответить
+26#Алексей17.07.2017 15:57
покупаю жидкости в короне ( корженевского 26) сотрудники все вежливые,всегда помогут с выбором и советом
Ответить
+18#Gleb07.08.2017 19:18
Спасибо Максиму (если не ошибаюсь), что оформил доставку из Витебска в Минск последнего мода и не пришлось ждать неделю, спас мой маленький праздник
Очень доволен.
Ответить
+25#Макар13.08.2017 00:06
Михаил из Силуэта просто лучший.
Мотает что зверь - быстро и качественно.
Приветливый, разговорчивый, вежливый.
Когда он начал рассказывать мне про формулу расчета мощности в ваттах исходя из вольт и сопротивления, я внезапно понял что ничего я в этом деле не понимаю)
Везде бы таких как Михаил.
Ответить
+18#Алексей24.08.2017 12:21
Хочу огромное спасибо сказать курьеру Юре!
Сделал заказ 19.08(как раз было ДР у меня в этот день) привезли все в течении пары часов(заказ был довольно большой) и вот беда, не проходила карта по терминалу. Парень не растерялся, не начал перекидывать заказ на следующий день, а начал решать вопрос с тем, что бы кто то приехал с другим терминалом. Все как один отказывались, тогда он со своего кармана предложил 10р(если кто нибудь подъедет,сам то он не мог поехать поменять, т.к надо было ехать и на другие заказы) и вот нашелся парень который согласился подъехать. В итоге другой терминал карту принял.
Ещё раз спасибо Юре!
Ответить
+25#Катя30.08.2017 17:50
Большое спасибо Павлу (надеюсь, не ошиблась с именем) из магазина на ж/д вокзале! Все показал, рассказал, собрал и главное(!) провел ликбез :-) минут 30 пробыла в магазе, замечательно провела время и приобрела вейп. Еще раз спасибо!
Ответить
+16#Алексей26.09.2017 13:33
Хотел купить себе Клиромайзер в Короне на Корженевского, в итоге купил стартовый комплект Eleaf iJUST S. К сожалению не запомнил имени продавца. Свое дело парень знает. Посоветовал, подобрал и сам комплект, и хорошую жидкость. Остался доволен всем. Сегодня еще основу прикуплю. Отношение к покупателям радует, консультации конкретны и обоснованны (что да почему объясняет). Желаю развития и успеха.
И еще предложение. В крупных магазинах поставьте маленькую цинтрифугу какую-нибудь для замеса. И мешайте людям ароматы на месте. Мне кажется услуга была бы востребованна, если бы ее делал понимающий человек.
Ответить
+18#Яна04.10.2017 12:52
Хочу выразить огромную признательность Михаилу (ТЦ Силуэт). Всегда вежлив и готов помочь. В июне впервые приобретала аппарат в подарок, Михаил помог с выбором, рассказал о всех нюансах. И вот вчера вновь вернулась в ваш магазин за покупкой и ушла в прекрасном настроении.
Огромное спасибо!
Ответить
+15#Алексей08.10.2017 15:36
Всегда закупаюсь в ТЦ Галлерея , нравиться опытный персонал , при консультирований по девайсам и при выборе жидкостей всегда понимаешь что зашел в туда , куда хотелось бы вернуться , ведь опытных консультантов не так часто встретишь , а густого и вкусного пара хочется всегда) Глебу отдельная благодарность за помощь в выборе девайсов , очень приятно получать информацию от продавца основанную на личном опыте , а не просто голословные утверждения "лишь бы продать". Всем рекомендую!
Ответить
+28#Денис14.10.2017 20:13
Приходил за новым девайсом в ТЦ Ситлуэт.
Был обслужен консультантом по имени Михаил, все понравилось на высочайшем уровне, обслуживание , вежливость, отзывчивость, терпимость, лояльность, внимательность. В общем 11 из 10. В который раз прихожу закупаться именно в его смены и впредь буду ходить только к нему. Плюс в лице этого консультанта обрёл нового товарища. И всем советую. Квалифицированный малый :)
Ответить
+9#Андрей03.11.2017 17:06
Хочу сказать большое спасибо Вашему магазину и всем его сотрудникам за Вашу работу,сервис,и отношение к клиентам!Я клиент магазина уже давно,и всегда все - на высшем уровне.Покажут,объяснят,помогут подобрать.
Вчера пытался сделать заказ жидкости через интернет магазин - из более чем 10 позиций на складе не было ни одной,все разобрали!Поступления - только в понедельник.Так вот,сотрудник Максим - пробил по магазинам,что есть,уточнил,что подойдет мне - в общем - сделал все,чтобы без жижи я не остался.И я получил свой заказ (в пятницу,вечером,перед длинными праздниками).Еще раз,большое спасибо за работу!
Ответить
+3#Андрей05.11.2017 17:34
Самый лучший магазин и персонал 8)
Ответить
+3#Юрий12.11.2017 14:40
Спасибо большое, пришло очень быстро как и сказал продовец, одна баночка была в подарок заказал первый раз,, спасибо большое рекомендую))))
Ответить
+9#Дмитрий16.11.2017 23:02
Ребята,огромное спасибо за отличный сервис!!! Удачи вам и продвижения!!!
Ответить
+8#Сюзи20.11.2017 15:29
Хочется выразить благодарность хорошему человечику ВЛАДУ из ТЦ КАРАВАН)))
Суперский подход к покупателям! Кажется, что знает всех и помнит). Приходишь так, а тебе: "Здравствуйте! А вот Вам жидкости на Ваш вкус))" и всё в точку)))
Это классно, никаких лишних действий и впихивания))
Супер, молодец, так держать!!!
Ответить
+10#Наталия20.11.2017 17:27
Порадовал продавец в ТЦ Силуэт. Все повторно объяснил,показал,помог подобрать жижку
Ответить
+9#Сюзи21.11.2017 16:58
Хочется выразить благодарность Владу из ТЦ КАРАВАН!
Классный) как человек так и продавец))
Приходишь, один взгляд и "Здравствуйте! А вот Вам на Ваш вкус жидкости!" )) Никаких лишних действий или впихиваний, реально всё, что надо в продавце, у Влада есть!)
Классный и не зануда! (иногда такие попадаются на точках, не люблю таких...)
Весёлый, хороший Владик)))) Молодец! Так держать!!
Ответить
+11#Сергей24.11.2017 22:31
Александру из Алми на Притыцкого, отдельная благодарнорность ! Всегда подскажет,не забывает о акциях,не "втюхивает",а предлагает ! Sigaretnet -так держать!)
Ответить
+3#Кирилл25.11.2017 11:40
Отличное общение, все по делу, это самое основное)) Спасибо!))
Ответить
+14#Максим29.11.2017 14:11
Спасибо большое sigaretnet, огромный выбор, отличный коллектив, отдельное спасибо Максиму,за оперативность,все приветливые клиент в этом магазине на 1 месте,спасибо,не смотря на загруженность заказов,стараются всем помочь как можно быстрее,красивых слов много но скажу одно буду с вами сотрудничать далее и советовать вас всем знакомым,повторюсь спасибо вам. С Уважением Макс)
Ответить
+16#Виктор05.12.2017 11:47
Продавцы sigaretnet в Prostore Чижовки, всегда очень приветливы, вежливы, с готовностью все расскажут, покажут, помогут выбрать. Ни разу не видел раздражительности на глупые вопросы или безразличие. Вот это я понимаю подбор кадров и отношение к делу!
Ответить
+16#Дмитрий19.12.2017 09:16
Хочется выразить благодарность продавцу Андрею из ТЦ "Столица" работавшего на нижнем уровне 18.12.2017. Отличный парень и знающий парильщик! Подтекал бак Merlin Mini RTA, приобретенный в вашей сети. Андрей помог и делом и советом. Как итог - сухой снаружи бак и довольный я))))))) СПАСИБО!
П.С. Как выяснилось, он работает недавно, поэтому - особый респект таким продавцам!
Ответить
+15#Ян29.12.2017 15:52
Заходил сегодня в столицу на нижний уровень, работал Андрей
Помог с переливом в манте и помог с установкой ваты, Андрей - отличный специалист, спасибо ему огромное за помощь
Ответить
+6#Сергей09.01.2018 14:41
Хочу выразить огромную благодарность продавцу Михаилу (работал в ТЦ "Силуэт", за грамотную консультацию, качественную и непосильную помощь с баком ProCore rеmix. Прошу данного сотрудника поощрить финансово!
Ответить
+13#Дмитрий11.01.2018 09:10
Выражаю признательность замечательному консультанту Ане! Всегда приветлива, проконсультирует, даст совет, знает все тонкости товара и его настроек, поможет определиться с выбором. Спасибо!
Ответить
+9#Влад15.01.2018 16:09
Очень радует ассортимент жидкостей и аккумуляторов, приемлимые цены, оперативная доставка. Заказывал два раза и остался очень доволен!
Ответить
0#Влад15.01.2018 16:12
Ассортимент жидкостей и аккумуляторов по приемлемым ценам плюс грамотная консультация и оперативная доставка!!!
Ответить
+9#Александр17.01.2018 16:44
Хочу выразить благодарность консультанту в ТЦ Скала Анне.
Отличный продавацец и консультант,красивая,веселая,технически граммотная девушка.
проконсультировала,помогла определится с покупкой.ответила на все дурацкие вопросы начинающего вэйпера)))Рекомендую этот магазин.
Да и выдайте Анне премию)))) :lol:
Ответить
+9#Александр19.01.2018 11:11
Радует: количество и разнообразие товара, доступность сети, ибо точки есть ВЕЗДЕ ВООБЩЕ.
Средненько: консультанты раз на раз, я как человек разбирающийся не раз выхватывал от них такую ахинею, что еле-еле сдерживал смех. Новичкам конечно помогут, и нормально. Но если вопросы сложнее уровня "а какой бак на айджуст налезет" то готовься слышать ерунду.
Но опять же, раз на раз, иногда все плохо, иногда отлично, зависит от человека.
Плохо: Просто конские цены. Накрутка по 200-250% от китая и порой 50-80% от (некоторых) конкурентов, это конечно сильно. Но опять же, за удобство нужно платить.
Ответить
+14#Дмитрий21.01.2018 03:28
Спасибо огромное данному магазину за профессионализм и качество товаров/оказываемых услуг! Постоянно покупаю только здесь. А так же обращаю внимание руководства данного магазина на особую внимательность и обходительность к клиентам, продавца Ивана в точке продаж находящейся на трерритории Expobel Bigzz. Благодаря вашему сотруднику вы обрели постоянного клиента. Выражаю отдельную благодарность именно ему.
Ответить
+12#Анастасия25.01.2018 16:48
Где-то месяцев 8 назад случайно зашла на вашу точку в ТЦ "Силуэт" на перемотку и стала постоянным клиентом.
Очень довольна уровнем обслуживания: консультанты знают и любят свое дело)
Ответить
+4#Артём03.02.2018 17:32
Хорошая и быстрая работа,отзывчивые консультанты
Ответить
+4#Андрей12.02.2018 12:55
Всё очень замечательно! Самый лучший магазин!
Ответить
0#Татьяна21.02.2018 12:56
Делала заказ по интернету. Заказ сегодня получила в Слуцке. Осталась очень довольна. Хотелось бы выразить огромную благодарность магазину и отдельно огромную благодарность продавцу-консультанту Максиму. Учел все мои пожелания, очень вежливый. У нас в Слуцке магазин один и выбор маленький. Здесь же я нашла все, что искала. По ценам (даже с услугами почты)гораздо дешевле чем у нас в городе. Спасибо огромное.
Ответить
+9#Олег25.02.2018 14:34
Живу я в Бресте, но покупаю все и всегда именно тут.
Очень отзывчивые ребятки всегда помогут и подскажут, за что дикий респект)
Буду советовать друзьям с большим удовольствием. Спасибо!
Ответить
+8#Андрей03.03.2018 12:10
Спасибо огромное магазину за оперативность и качественное обслуживание, очень хороший персонал, так как сам перешёл на пар буду рекомендовать ваш магазин!!!! :D
Ответить
+12#Анатолий04.03.2018 23:38
Выражаю благодарность сети вейпшопов "SigaretNet" и лично продавцу-консультанту Александру за быструю и квалифицированную помощь, вечером 4 марта в ТЦ "Galleria", в решении возникнувшей проблемы: установка и прожиг спиралей. С уважением, Ваш постоянный клиент)
Ответить
+5#Александр07.03.2018 11:35
Интернет-магазин нравится, цены устраивают, акции радуют. С отправкой заказов немного подкачали. Заказывал 27.02. жижки по акции, 28.02 со мной связался менеджер, жижки-же судя по трекеру были отправлены только 05.03.18.Мелочь конечно.... но осадочек... Успехов!
Ответить
+6#Олег09.03.2018 17:00
сегодня закупался в тц столица. я нуб в этих делах но консультант Максим достаточно просто и грамотно све рассказал и показал. Показал ка обслужить атомайзер. Очень доброжелательный и вежливый молодой человек. Грамотный консультант. Спасибо Максим.
Ответить
+10#Антон10.03.2018 20:04
Спасибо за 100500й заказ, ребята на доставке молодцы, оперативно и четко! Премию им!)
Ответить
+16#Дмитрий23.03.2018 22:39
Покупал спирали в вашем магазине в ТЦ green (Каменная Горка). Продавец всё рассказал, а так же совершенно бесплатно поставил купленные мною спирали в бак и уложил вату, за это большое ему спасибо! Обслуживание клиентов на высшем уровне!
Ответить
+14#Андрей27.03.2018 19:54
Заказывал на сайте впервые и остался доволен.
Первое что хочу отметить, так это персонал, отвечающий на вопросы в онлайн-чате. Очень вежливое и приятное общение, никогда не было затруднения с ответом.
Второе - это товар. Всё пришло аккуратно запакованным. Товар не вскрыт, без каких либо дефектов, что очень радует.
Магазином остался доволен. Был опыт сотрудничества с другими магазинами, где сталкивался с многим: не аккуратная упаковка товара, сам товар был в ненадлежащем виде и т.д. Но не в этом случае. Буду заказывать ещё и не раз.
Лично от меня оценка 10+
Ответить
+5#Вероника03.04.2018 08:40
Здравствуйте! Хочу поблагодарить продавца(сотрудника,работника) в ТЦ ""Скала"" Андрея. Всегда поможет, объяснит, покажет. И еще на ТЦ ""Рига "" хороший продавец, к сожалению не спросила как зовут.
Побольше бы таких отзывчивых продавцов. Спасибо)))"
Ответить
+13#Алексей Козлов23.04.2018 15:55
Был в сервисном центре на Глобо.
Есть предложение для Вашей сети:
На время пока девайсы находятся в ремонте не могли бы вы предлагать, хотя бы в аренду, на смену эл. сигареты
Ответить
+11#Владимир24.04.2018 23:33
Сегодня покупал в тц Столица обслуживаемый испаритель для iJust S и попросил продавца сменить преднамотанный микрокойл.
Спустя долгое время возни продавцу удалось выполнить мою просьбу, за что я очень благодарен ему.
Остался очень доволен как сервисом так и обслуживанием,
Ответить
+12#Роман30.05.2018 07:20
В основном бываю на Партизанском. Обслуживанием очень доволен, есть с чем сравнить.
Ответить
+15#Андрей04.06.2018 23:22
Хочу сказать огромное Спасибо продавцу в "тц Силуэт" имени так и не узнал, за выбор дрипки и подбор койлов. очень понравилось по общаться и приобрести интересующий товар.
Ответить
+13#Алина08.06.2018 19:32
Доброго дня. Сегодня 04.06. была в вашем магазине в тц Green city. Сотрудник магазина вежливо обслужил, помог с выбором и ответил на все интересующие вопросы. Хочу написать благодарность за хорошую работу :)
Буду и дальше приходить к вам за покупками.
Ответить
+14#Олег14.06.2018 12:05
Хотелось бы отметить профессионального продовца вэйпа, ТЦ данна мол, Георгия отличное обслуживание сигореты, помог советом и все это с абсолютным дображеланием и как то по свойски что ли, ходил на эту точку и буду ходить, спасибо за сервис.
Ответить
+15#Камилла15.06.2018 06:37
Вчера зашли в магазин в Данна Молл, очень понравилось обслуживание. Георгий-красавчик)
Все подробно объяснил,все показал, не навязчиво, по делу)
Ответить
+13#Ваня и Катя23.06.2018 07:28
В Вашем магазине, а ТЦ Globo, работает продавец Сергей (он такой - он вечно в кепке). Неоднократно к нему обращались и всегда получали квалифицированную консультацию с позитивным настроением! Очень приятно с ним иметь дело. Серёга - красавчик, молодцом!!)
Ответить
+13#Айкян Арсен02.07.2018 12:47
Очень понравился сервис доставки. Живу от Минска достаточно далеко, но буквально за сутки приехал заказ.
Был очень поражён скоростью и качеством упаковки, ничего не помято. Всё как и хотел. И кстати, позвонив в любое время просто для консультации, был приятно удивлён от отзывчивости и прекрасной помощи менеджеров. Рекомендую данный магазин всем начинающим и профи. Спасибо большое SigaretNet )))
Ответить
+13#Катерина04.07.2018 20:22
Добрый вечер. Хотела бы выразить благодарность руководству Сигарет нет за отлично организованный процесс работы и грамотный подбор персонала. Молодцы!
Отдельное огромное спасибо Георгию (сегодня словила его в Столице). Толковый, добросовестный, грамотный Специалист. А главное, терпеливый)).
Ответить
+13#Наталья10.07.2018 12:41
Выражаю благодарность продавцу в ТЦ Корона. Прихожу туда регулярно, очень хорошо помогает выбрать жижки, аромки. Грамотный специалист)
Ответить
+13#Алексей17.07.2018 08:37
Хочу выразить благодарность хорошей команде Продавца. В частности: работникам магазина Дана-Молл, работникам интернет-магазина, работникам Глобо. Вылетел мод. Оперативно (несмотря на нахождение работника сервиса в отпуске) приняли на диагностику, установили причину поломки и поменяли. В итоге все решилось за сутки. Спасибо.
Ответить
+14#Malk19.07.2018 17:22
Крайне хороший, даже наверное могу сказать, что один из лучших вейп-магазинов в Минске. Нравится обслуживание, советы по применению, добрые и приветливые продавцы. Короче не теряйте планки и расширяйте ваш ассортимент!
Ответить
+16#Герман01.08.2018 08:23
ТОПовый магазин на территории Белорашки, делал заказ не так давно, сегодня всё забрал и решил оставить парням отзыв. Спасибо вам за качественное обслуживание, один из главных аспектов который я бы хотел выделить. Тут и помогут, и подскажут, не будут навязывать более дорогой товар для личной выгоды, что мне очень понравилось. К клиентам относятся как к своим друзьям или родным, всё от сердца. Спасибо вам ещё раз, всё пришло быстро и в лучшем виде! Отдельное спасибо Максиму, который исполнил мой заказ, потратил свои нервы и время для полной консультации (я клиент с причудой), приятное общение так-же порадовало! Ещё раз большое спасибо, теперь в моём сердечке только вы.
Ответить
+13#Эдуард04.08.2018 08:37
Огромное спасибо , полностью проконсультировали , остались только хорошие впечатления
Ответить
+12#Алексей04.08.2018 11:45
Замечательные, терпеливые, вежливые, знающие свою продукцию консультанты.
Ответить
0#Юрий04.08.2018 11:46
Сервис на высоте. Доходчиво, чётко и по делу. Высший бал. Так держать.
Ответить
0#Алексей04.08.2018 11:47
Спасибо консультанту Игорю за чёткие ответы и советы. Как для начинающего вейпера смог получить небольшую информацию о никотинах, что упростит в дальнейшем их выбор. Так держать ребят!!!!
Ответить
0#Аня04.08.2018 11:48
обожаю ваш магазин,продавцы и консультанты всегда очень отзывчивые!
Ответить
0#Леонид04.08.2018 11:49
Спасибо, за отличную работу, полную консультацию и отзывчивость.
Ответить
0#Александр04.08.2018 11:50
крутой магазин и этим всё сказанно
Ответить
0#Арнольд04.08.2018 11:50
Очень помогли мне с выбором, хорошо консультировали, всегда помогают с любыми вопросами. Спасибо Максиму за помощь и консультацию!
Ответить
0#Ilia04.08.2018 11:52
Общалс с консультантом Игорем, ответил на все вопросы и после оформлегия закпза по звонил и уточнил некоторые нюансы. Большое ему спасибо и плюсик в карму.
Ответить
0#Павел04.08.2018 11:53
Лучший магазин Минского рынка электронных сигарет. Консультанты Максим и Игорь не просто продавцы и консультанты. Они ещё и отличные психологи. Полностью выслушают проблему, подскажут возможные причины, посоветуют что делать. Всегда приглашают в точки продаж, чтобы клиент сам не парился с техническими вопросами, а делал всё у них. Тарился у них, тарюсь и буду тариться. 10 из 10.
Ответить
0#Дмитрий04.08.2018 11:54
Всегда получал ответы на свои немалочисленные вопросы! В деле парения я новичок и поэтому вопросов, в силу некоторой своей дотошности, просто адова КУЧА! Изрядно пришлось "задолбать" народ, в частности Максима из интернет-магазина и ребят с Dana Mall. В связи с этим, скажу - спаси огромное, парни! Вы ЛУЧШИЕ!!!
Ответить
0#Антон04.08.2018 11:54
Михаил -- отличный человек) Помог найти нужный мне бак и помог найти его в магазине, ибо он оказался редким)
Благодарю его и сам магазин)"
Ответить
0#Александр04.08.2018 11:55
сотрудники просто супер........Часто бываю в минске и захожу в столицу.....Там работает хороший приветливый парень всегда подскажет раскажет и покажет всё.....Парни вашей работе и вашему интернет магазину огромный +++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Ответить
0#Alexandr04.08.2018 11:56
Спасибо Вашему магазину, за лояльный подход к покупателю, и помощь не только в выборе товаров, а так же и в обслуживании наших устройств.
Ответить
0#dmitry04.08.2018 11:56
Являюсь клиентом вашего магазина. Хороший персонал. Хороший подход к обслуживанию. Широкий выбор всего.
Ответить
0#Дмитрий04.08.2018 11:57
Выражаю огромную благодарность за качественное обслуживание и быструю доставку
Ответить
0#Andrey04.08.2018 11:58
Все отлично расказали,подсказали и быстро доставили.Еще очень удобная оплата через ерип,оплатил и не надо самому идти на почту за наложеным платежем.А так приносят домой.Супер.Спасибо.
Ответить
0#Kirill04.08.2018 11:58
Отличный ассортимент товара, прекрасная работа консультантов, вежливые и терпеливые продавцы. Всё выше всяких похвал.
Ответить
0#Дмитрий04.08.2018 12:01
Обслуживание и подход к клиенту всегда на высоте.Продавцы опытные.Больше всего радует обслуживание на Глобо.Глеб и Иван самые лучшие.Я с Вами больше трех лет,надеюсь будете и дальше меня радовать.
Ответить
0#Дэвид04.08.2018 12:02
Очень приятно работать. Ребята могут помочь не только по рабочим вопросам(где они профессионалы, и помогают мне уже на протяжении 2х лет), но и по личным, если обратишься. Спасибо от души.
Ответить
0#Andry04.08.2018 12:05
Хорошие впечатления. Вполне доступно и понятно отвечают на вопросы, что онлайн , что на ваших торговых точках при покупках :)
Ответить
+19#Алексей12.08.2018 15:03
Был позавчера в Алми, зашел за жидкостями, койлами, продацы Никита и Олег помогли подобрать новую дрипку(то что была словила кз меж стоек), установить койлы и подобрать жидкость, респект таким сотрудникам, хорошо знают своё дело, и можно просто пообщаться
Ответить
+14#Антон16.08.2018 13:47
Отличная тех.поддержка
Приятный и общительный персонал,все расскажут,покажут,предложат кофе,все поменяют,заменят,починят.
Отличный магазин,закупаюсь только тут.
Ответить
+19#Андрей21.08.2018 16:54
Воспользовался услугами интернет консультанта!))
Впечатления только положительные
Приятно иметь дело.
Буду сотрудничать в дальнейшем.

Рекомендую другим взять пример, вот так нужно работать)
Ответить
+16#Кирилл22.09.2018 09:50
Классный магазин))) Очень отзывчивые продавцы-всегда помогут, посоветуют и установят вкусные спирали. Покупаю только тут. Отдельная благодарность продавцам ТЦ Партизанский)))
Ответить
+13#Михаил25.09.2018 17:52
Начал отказ от табака с помощью ЭС именно с этого магазина. Случайно наткнулся в ТЦ "Столица" и решил попробовать (до этого курил лет 10). Начал с Ijust S. Потом решил перейти на обслужку. В интернет магазине помогли подобрать сетап и вкусные жижки (спасибо консультанту Родиону). Хороший магаз! :-)
Ответить
+1#Алексей28.09.2018 19:05
Всем доброго времени суток. :-) Хотел бы поблагодарить сотрудника КИРИЛА работающий в магазине Sigaretnet.by. by. Который находится на втором этаже в торговом центре ТИТАН. За отзывчивость, доброжелательность и стремление всегда помочь при обращение к труду. Огромное спасибо КИРИЛА. Побольше бы таких сотрудников! :-|
Ответить
+17#Алексей28.09.2018 20:46
;-) От своего имени блогадарю коллектив Sigaretnet.by! За добропорядочность, приятно иметь дело. Рекомендую данный магазин. Так как вежливые и знающие консультанты во всех моментах. Надеюсь и в будущем на Вашу надёжность и высокую репутацию. Всем начинающим и профи рекомендую этот магазин, останетесь очень в прекрасном и довольном настроение. От всей души Вашему коллективу. С уважением к Вам! 8)
Ответить
+23#Алексей01.10.2018 01:05
30.09.2018 был в магазине,в ТРЦ Грин сити.Приезжал за покупкой парогенератора и жидкости.Спасибо большое Продавцу-консультанту Олегу за внимание,обслуживание,консультацию,подбор жидкости,качественному обслуживанию,отличное настроение.Буду теперь в этот магазин приезжать за покупками.Прошу данного работника вознаградить в денежном плане.Спасибо еще раз! И спасибо компании за таких работников ,ведь от их работы складывается впечатление о самой организации.А впечатление на высоте!
Ответить
+11#Алексей22.10.2018 13:54
Являюсь постоянным клиентом магазина в тц "Силуэт". Спасибо Сергею и Михаилу за помощь в выборе жидкостей и комплектующих. Особенно радует помощь в обслуживании девайса. Приятно иметь дело, большое спасибо!
Ответить
+9#Ростислав01.11.2018 10:57
Отличный магазин. Всегда здесь заказываю. Консультанты не оставляют ни один вопрос без ответа. Но в последний раз не доложили в посылку никобустеры. Вместо четырех пришел один. :-?
Ответить
0#Александр02.11.2018 12:06
Закал испаритель. Оплатил в пятницу 26.10 а выслали 31.10 в среду, в итоге получил в пятницу. По ошибке заказал не тот испаритель, обменять не получилось, мол обмену и возврату не подлежит. При заказе менеджер отзвонился быстро, приятно пообщались, был доволен. Но потом одни разочарования. Так что не знаю как быть со следующим заказом, попробовать или нет.
Ответить
+9#Егор06.11.2018 15:06
Отличная сеть магазинов.Отзывчивые и приветливые продавцы.Хороший ассортимент товаров.Особая благодарность продавцу Генадию Ул Петра Глебки ТЦ "СКАЛА" Отличный специалист и хороший человек.Спасибо.
Ответить
+8#Александр Дмитриевич17.11.2018 10:29
Спасибо Ребятам на "Партизанском"!
Ответить
+8#Александр Дмитриевич17.11.2018 10:34
Отлично,все на месте,паримся дальше вместе)
Ответить
+10#Никита18.11.2018 23:02
Просто лучшие)
Ответить
+8#Александр23.11.2018 12:12
Хочу выразить благодарность за намотку вашему сотруднику Глебу, который работает на точке: пр.Держинского, ТЦ титан, второй этаж. Сделал классную и очень вкусную намотку, дал пару советов.
Это тот самый парень с модом который поднимает он 0,09 омм )))
Ответить
+8#Александр23.11.2018 12:14
Хочу выразить благодарность вашему сотруднику Глебу на точке: пр. Держинского, ТЦ Титан, второй этаж. Сделал очень классную и вкусную намотку.
Глеб, это тот самый парень с модом который тянет от 0.09 омм )))
Ответить
+8#Артем24.11.2018 21:23
Не первый раз обращаюсь к этому магазину,работа всегда на высоте.И в этот раз они мне помогли,Заказал эл. сигарету,да не в том цвете,и в последний момент решил поменять)))И мне они в этом не отказали,пошли на уступки.(хотя понимаю когда заказ уже готов к отправке ,а я хочу другое и СРОЧНО(не ждать до завтра).Спасибо Вам за вашу работу(отдельно Родиону,если с именем не напутал) я ваш клиент.
Ответить
+9#Макс26.11.2018 09:05
Короч, купил я как-то в магазине ***** "дудку"
Через месяц сломалась, оказалось, что это фейк.
И только когда пришел в SigaretNet.by. ТОлько тогда я смог купить отличный аппарат, который работает до сих пор.
Обслуживание отличное и уютная обстановка в магазинах
Ответить
0#Макс26.11.2018 10:01
Было время и я купил какое-то устройство в ******* магазине.
После месяца использования оно сломалось и оказалось,что это была китайская копия.
2 месяца назад, купил мод Istick Pico 25 в SigaretNet.by и бед не знаю, все отлично работает. Полностью отказался от сигарет. Спасибо вам большое!
Ответить
+10#игорь27.11.2018 14:51
приобрёл электр. сигарету.ТЦ Рига.27.11.2018.Бренд Eleaf.
модель iJust 3.Продавец очень высокого уровня.Максимально информативное общение.Очень вежлив и предупредителен.ВСЕГДА ОЧЕНЬ ПРИЯТНО ПОКУПАТЬ У ТАКИХ ЛЮДЕЙ!! НЕТ навязчивого маркетинга.
спасибо Дмитрию.
Ответить
+13#Анатолий07.12.2018 18:17
Выражаю благодарность продавцу-консультанту в ТЦ "Купаловский" Анастасии за грамотную консультацию и уведомлении о поступлении нужного товара (спиралей). Спасибо большое!!!!!
Ответить
+11#Евгений20.12.2018 09:51
Лучший шоп. Постоянно там затариваюсь.
Персонал отличный. Жижи много и можно попробовать все, что есть на полках. Железа тоже много и оно самое топовое.
Всем советую посетить!!1
Ответить
+7#Алексей22.12.2018 12:59
Очень приятно!
Ответить
+9#Андрюша29.12.2018 18:41
В этот новый год моим Дедом Морозом стала компания sigaret.net, они доказали что даже грустный Андрюша которому 27 годиков не должен оставаться без подарка!) спасибо за вкусный подарок от глитча и новогоднее настроение. И всем сотрудникам магазина за помощь в выборе и компетентность. С праздником ребята!
Ответить
+7#Ilyuha30.12.2018 16:37
Очень нравится работа сети ваших магазинов, всегда с радостью иду за новой покупкой, буквально вчера приобретал дрипку loop 1.5 в просторе, что на шабанах, огромное спасибо Артемию который вчера находился на данной точке и помог с выбором , рассказал все положительные стороны данного девайса и так далее, отдельное спасибо ему за помощь в намотке девайса да и вообще за хорошую вечернюю консультацию, что особенно важно под конец рабочего дня. Очень доволен работой ваших ребят на различных точках . Спасибо вам за вашу работу :)
Ответить
+7#Константин01.01.2019 12:37
Хотелось бы поздравить с Днём Рождения Дмитрия, человека, благодаря которому я вернулся в строй вэйперов после годичного перерыва (15 лет курил, потом 3 года вэйпил, заболел и не смог вдыхать пар, в течении года курил, и вот теперь я снова дышу свободней). Заехал я случайно на Дана Молл, хотел биллоу 3 приобрести, но его не оказалась в наличии. И тут Дмитрий проявил профессионализм (не упустил клиента), компетентность и благодаря полученой рекомендации мною был приобретён Ammit, и несколько флаконов жижек в нагрузку. Ещё раз с ДР, ну и с прошедшим НГ ))
Ответить
+2#Константин01.01.2019 12:56
Ну а теперь полью этот весь мёд изрядным количеством зловонных фекалий.

1. 31 декабря, через ИМ я сделал заказ с оплатой в рассрочку через банк. Сделал я его только после того, как несколько раз переспросил (у консультанта на сайте через чат, после чего у сотрудника по телефону): "Не нужно ли мне будет куда-то ехать?". Меня клятвенно убеждали, что для подписания документов рассрочки ко мне из банка будет послан курьер. Ок. Я с маленьким ребёнком сижу дома, жена в роддоме НГ встречает, территориально я в деревне. После 3-х разных звонков с тучей вопросов и проверок меня приглашают приехать в ближайший город для подписания документов. На моё недоумение и просьбу прислать курьера, сотрудница банка ответила, что подобный бред слышит впервые и банк не содержит курьерской службы.
Ответить
+10#Алексей08.01.2019 18:02
Сегодня покупал SMOK V8 в АЛМИ на каменной горке, остался доволен, электронка что надо, меня встретил приветливый консультант Кирилл, отзывчивый, все подробно объяснил, помог с комплектацией, подобрал прекрасную жидкость на мой вкус, отличный парень одним словом, буду теперь только у него и покупать :)

P.S: Поднимите ему премию - он заслуживает этого))
Ответить
+10#Максим09.01.2019 12:54
Даже не могу выразить словами, насколько я благодарен продавцу Кириллу из ТЦ "Партизанский"! Купил первую обслужку и, естественно, мне нужна была консультация и мастер-класс. Кирилл, как мастер своего дела, очень доходчиво и детально помог мне разобраться во всех тонкостях. Уровень сервиса просто выше всех похвал, теперь только sigaretnet! :D
Ответить
+12#Александр11.01.2019 10:21
Хочу поблагодарить сотрудников которые работают в ТЦ Алми, а именно Никиту и Кирилла. Всегда помогают подобрать хорошую жидкость, никогда ни в чем не отказывают, помогли сделать мне выбор хорошего девайса.
Отдельно спасибо sigaret net за акции, которые бывают каждый день :lol:
Советую всем побывать в этом магазине, хорошие цены, как бюджетные, так и премиумные, отзывчивые сотрудники.
Если вы хотите начать парить, то советую побывать в ТЦ Алми, хорошие сотрудники помогут сделать вам отличный выбор устройства и жидкости, расскажут и покажут как пользоваться, а также ответят на ваш любой вопрос.
Ответить
+9#Lina28.01.2019 18:51
Очень клёвые ребята работают на Просторе, Партизанский. Всегда в хорошем настроении встречают клиентов, это приятно, особенно когда ты приходишь с работы, а они все ещё находятся на ней. Очень хорошо знают вкусовой ассортимент, чем помогают определиться даже самым неопределённым покупателям (мне,ага). Спасибо за работу Владу и Николаю, буду заходить ещё.
Ответить
+8#Саврик29.01.2019 22:11
Хочу поблагодарить сотрудницу Анастасию работающую 29 01 2019 в ТЦ Партизанском за то, что она самый любезный и вежливый сотрудник вашей сети на моей памяти!)
Ответить
+5#Андрей30.01.2019 18:04
Доброго всем времени суток. Хочу оставить очень положительный отзыв о работе этого интернет магазина. Так как поблизости моего места проживания нет торговых точек этого направления, приходится заказывать в интернете. Я заказывал на разных сайтах и сейчас остановился на сигарет.нет. Мне очень понравилось обслуживание, пересылка очень быстрая и бесплатная после определенной суммы(не такой уже и большой). Большое спасибо и дальнейшего развития и усовершенствования желаю этому интернет магазину. Всем рекомендую и советую Sigaretnet.by.
Ответить
+10#Дмитрий31.01.2019 11:30
Простор (Чижовка).
17.01 зашел в сигнэт поменять вату и приобрести жижку и был удивлён такому подходу к клиентам. Зовут продавца Владислав, и увидел я его впервые на этой точке, ибо всегда хожу именно сюда. Очень быстро поменял вату, при чем таким образом, что бак уже 3 день не течет! По поводу жидкости тоже остался доволен, так как продавец предоставил большое количество жидкости по критериям, которые были названы и просто подсказал, какие из них будут более качественными.
За год посещений вашего магазина, это 1 раз, когда визит прошел на позитиве и реально с удовольствием!
Ответить
+9#Мария Янковская17.02.2019 10:14
Вся семья закупается в ТЦ Скала у Георгия. Супер-профессионал своего дела. Вежливый, веселый, общительный. Всегда поможет, подскажет, сам все перекрутит. Приходим только к нему за настроением и товаром. Огромное спасибо магазину за таких продавцов!
Ответить
+8#Ярослав22.02.2019 19:21
Специально езжу в ТЦ скала, так как очень нравится обслуживание, приветливый Георгий не раз выручал в подборе жидкости , была проблема с девайсом, мучались почти два часа, но результат того стоил. За советом, покупке жидкости и поднятием настроения в скалу! Спасибо.
Ответить
+6#Игорь23.02.2019 16:11
Часто хожу в ТЦ Скала к Георгию. Очень весёлый и позитивный сотрудник. Всегда поможет и даст полезный совет. Спасибо ему большое за это!!!
Ответить
+3#Анна23.02.2019 21:17
ТЦ.Скала (Георгий)
Дружелюбный и хороший молодой человек. Наидет подход к каждому покупателю. Добрый и отзывчивый . Ходим только к нему ❤️
Ответить
+7#Ростислав24.02.2019 18:01
Хочу выразить большую благодарность продавцу Тихону с торговой точки в ТЦ "Galleria". Замечательный сотрудник, знающий свое дело. Человек, стремящийся в первую очередь помочь вам разобраться в вопросе и продать то, что действительно вам необходимо! P.S.проверено опытными клиентами. 8)
Ответить
+7#Александр25.02.2019 15:12
Являюсь частым покупателем на торговой точке скала . Хочу выразить огромную благодарность провдовцам , которые всегда подскажут какую жидкость лучше выбрать , а так же всегда ознакомят с новым поступлением.
Ответить
+7#Нюта25.02.2019 19:13
Хожу к Георгию,в ТЦ скала.Всегда очень радостно встречает,что приятно)) Каждый раз посоветует,стараюсь к нему прислушиваться,а когда не слушаю- всегда жалею об этом)) то испаритель сгорит,то расход жидкости заоблачный,что бьёт по карману)). Спасибо вам, надеюсь,что никуда не денетесь
Ответить
+6#Алексей23.03.2019 19:54
Хочу выразить огромную благодарность директору данной сети !! Все поменяли и все сделали !!! Наиогромнейшее спасибо !!!! никогда не сменю эту сеть по покупке всех сопутствующих товаров и самого главного жидкости для курения !!!!
Ответить
+7#Даниил29.03.2019 07:44
Хожу на постоянной основе в магазин в силуэте. Все супер, к персоналу нареканий нет, и посоветуют, и подобрать что нужно помогут, очень радует бесплатная замена расходников и накопительная система. Обязательно буду приходить и дальше.
Ответить
+20#Владимир16.04.2019 11:54
Около недели назад зашёл в магазин на Партизанской. Молодой человек (Иван Тюрин) приветливо встретил, помог выбрать ароматизатор (я довольно привередливый), у меня не возникало ощущения, что мне здесь не рады. В процессе разговора я пожаловался на проблему с девайсом, Иван сразу же предложил свою помощь. До этого несколько человек уже пытались решить эту проблему, поэтому особых надежд я не возлагал, но буквально через минуту мой девайс уже был в порядке и до сих пор проблема больше не появлялась ни разу. Большое спасибо сети магазинов и отдельное спасибо Ивану за помощь и профессионализм!)
Ответить
+9#Константин17.04.2019 08:15
Спасибо продавцу на точке в Green Ивану! Проконсультировал про дрипку GeekVape Loop RDA V 1.5 на just 3 (внезапно!) показал, намотал, и вы знаете - валит! Вкусно и пара много! Быстро, культурно и компетентно! Подкопим немного скоро и надо будет плату брать)
Ответить
+6#Татьяна17.04.2019 18:42
Добрый день. Уже не в первый покупаю жидкости в вашей сети в Минске, продавцы всегда на высоте) Сегодня закупалась в Бресте в Короне, парень продавец поразил своей заинтересованностью, был очень вежлив и внимателен к моим предпочтениям, очень качественно выполнял свою работу, одним словом - МОЛОДЕЦ))) Спасибо, что у вас такой замечательный персонал)
Ответить
+6#Валентин25.04.2019 13:11
Затариваюсь на точке в силуэте,все нравится,Сергей всегда помогает с выбором действительно интересной и вкусной жижки. ТО дрипки делаю тоже только тут,парни знают своё дело,да и провести пару лишних минут за приятной беседой тоже дорогого стоит.Всем ПАР!
Ответить
+7#Дарина11.05.2019 18:25
Любимая точка в галерее ,ведь именно там я постоянно ослеплена улыбкой продавца барби карамельки Дарьи!
Ответить
+7#YULIYA BARANAVA12.05.2019 11:06
Уже около двух лет обслуживаюсь у ребят, работают хорошо, проблемы решают быстро. Отдельное спасибо витебскому офису продаж, там два парнишки, которые профи своего дела.

Сама живу в Европе и перед приездом в РБ заказала жидкость, за пару дней перед праздниками, все доставили в сроки. Прилетела, забрала и улетела. Служба поддержки отвечает очень быстро, тоже больште молодцы.
Спасибо за работу
Ответить
+12#Александра17.05.2019 13:35
Добрый день! Вчера совершала покупку 2 электронных сигарет в ТЦ Партизансский. Продавец- молодой человек, к сожалению, имя не увидела, был очень милый и опытный. Постоянно с улыбкой, нет никакого негатива. Было очень приятно видеть его после трудового дня. Спасибо за помощь. Хороших продаж и клиентов.
Ответить
+7#Дмитрий04.06.2019 21:23
Спасибо за подбор жидкости , очень приятно иметь с Вами дело , всегда поможете и ещё сделаете скидку :)
Ответить
+14#Аня05.06.2019 06:39
В ТЦ Скала , относительно недавно,появился новый продавец Иван, очень приятный и улыбчивый,быстро решил мою проблему.sigaret.net Спасибо Вам за отличную подборку персонала! Ни в одной другой сети нет таких приятных в общении продавцов.
Ответить
+5#Екатерина06.06.2019 11:43
Большой ассортимент, отличное обслуживание, консультации по высшему разряду
Ответить
+4#Татьяна14.06.2019 16:21
Здравствуйте. Я являюсь постоянным покупателем вашей организации. Хочу высказать слова благодарности продавцу на торговой точке Скала - Григорию. Профессионально, грамотно. Можно обратиться с любым вопросом. Будет оказана любая помощь. Ну а человеческие качества просто супер!!! Работа с клиентами на высочайшем уровне. Вся семья покупает товар только на этой точке. Спасибо за работу.
Ответить
0#Татьяна14.06.2019 19:29
Писала отзыв и перепутала имя продавца. ТЦ Скала - продавец Георгий))) а не Григорий. А все остальное правильно!
Ответить
+7#Артем19.06.2019 15:48
Очень понравился продавец по имени Тихон (маг. в ТРЦ Галерея.) Очень общительный, приятный продавец. Помог подобрать очень вкусный обслуживаемый бак.
Ответить
+6#Дмитрий29.06.2019 08:29
Отправил свой мод на ремонт в данный магазин, посылка на почте лежала пару дней, потом ее забрали и всё сделали без проблем,потом перезвонили и сказали что за мое ожидание всё будет бесплатно вот за это я вообще афигел,так еще при отправке мода назад добавили приятный бонус в виде жидкости! Топ магазин! Буду всем рекомендовать!
Ответить
+5#Андрей04.07.2019 10:46
Покупал свою первую сигарету в ТЦ Скала. Продавец Георгий все подробно расказал, посоветовал что купить, предложил какую жидкость купить. Мне она понравилась. Каждый раз как прихожу Георгий всегда на позитиве. Советую обращаться к нему.
Ответить
+7#Иван05.07.2019 09:45
Спасибо девушке, работающей в Слониме. Имя, к сожалению, не запомнил. Грамотно и по делу помогла. Очень приятная в общении. Успехов магазину! Буду обращаться только к вам!
Ответить
+7#Женя Велько09.07.2019 17:08
Регулярно закупаюсь на точке в ТЦ «Скала» у Георгия: лучший продавец в моей жизни :-) Позитивный, общительный, всё покажет, всё объяснит, за жизнь поговорит — каждый раз настроение поднимается. Второй продавец недавно там появился, к сожалению, не помню, как его зовут, — приобрёл у него iStick Pico 25, он меня подробно проконсультировал, выдержал все мои тупые вопросы, за что ему огромное спасибо. Точка в «Скале» определённо моя любимая ;-)
Ответить
0#Павел Филипчик13.07.2019 23:17
Большое спасибо консультанту Вашего магазина в просторе на малиновке, Дмитрию.
Помог выбрать мне новый бак и моей девушке компактный вейп.
Сделал все как нужно, большое спасибо)
Ответить
+9#Александр15.07.2019 09:46
Аккуратный магазинчик с хорошим выбором жидкостей и аксесуаров для эл. сигарет. большим плюсом ещё является квалифицированная работа сотрудников! 8) Гомель тц мандарин.
Ответить
0#LEONID23.07.2019 00:05
Всегда закупаюсь в этом магазине потому, что здесь все четко: грамотные консультанты и лучшие цены
Ответить
+7#LEONID23.07.2019 00:07
спасибо за четкую консультацию на точке в ТЦ СИЛУЭТ
Ответить
+7#Аниса23.07.2019 21:18
Очень хорошее обслуживание и приятный парень в ТЦ «Столица»
Услышал о моих пожеланиях и помог мне
Изначально стояла задача полностью отказаться от курения
В итоге спустя неделю перешла с 6 на 3, что не может меня не радовать
Ответить
+8#Влад27.07.2019 11:19
Уже года два пользуюсь услугами данного магазина. Грамотная консультация, ассортимент и оперативность доставки вот их козыри. Особенно поразила оперативность по заказу высланному 24.07.19г. на мой адрес. Жидкости, которую хотел не было в наличии, ее пересылали из Бреста на Минск и только затем мне. Жаль не знаю имя консультанта занимавшегося моим заказом. Если возможно установить его имя прошу выразить мою огромную признательность. Буду и впредь пользоваться услугами вашей фирмы.)
Ответить
+12#Николай29.07.2019 18:18
Добрейшего времени суток товарищи! :-* Хочу выразить огромную благодарность продавану Александру8) , который несет службу в г. Бресте, по адресу ( ул. Московская, 273В, ТЦ Корона). Очень четкий парень! Покупал у него бак Аммит, жижоний и по мелочи. Вежливый и поддерживает разговор. Во время того, как он мастерски ставил койлы, не продал несовершенно летним испаритель. :lol: Не поддавался не на какие уговоры и проявил удивительную стойкость и неприступность. :P Хотелось выразить благодарность и восхищение! Ура товарищи.
Ответить
+3#Екатеріна08.08.2019 11:43
Ребята на сілуэте просто лучшіе.всем советую іменно эту сеть і конкретно данную точку
Ответить
0#Татьяна13.08.2019 19:08
Была в ТЦ "Гиппо"(Витебск). Обслуживание по высшему разряду! Все что надо подсказали, показали и советы хорошие дали.
Ответить
0#Евгений15.08.2019 01:35
Приветствую!
Отзыв Вам оставляю негативный ( не уверен ,что будет опубликован).
Очень много спама от вашего сайта приходит, хотя неоднократно звонил и писал консультанту с просьбой исключить электронный адрес из своей рассылки.
К сожалению, отписаться от нее через письмо невозможно, так как ссылка "не активна".

Большое спасибо за игнорирование просьбы и за кучу спама!
Ответить
0#Филипп15.08.2019 12:55
Спасибо огромное консультанту Максиму. Помог все выбрать, посоветовал как лучше,сделал хорошую скидку. Очень приятно обращаться в этот магазин. Буду и дальше там заказывать!!!Спасибо ещё раз огромное!!!
Ответить
+4#Вероника17.08.2019 15:19
Добрый день. Уже очень давно, хочу поблагодарить продавца-консультанта, да и вообще приятного человека Григория. Часто бываю в ТЦ Скала,там много побывало хороших и не очень продавцов, но когда там Григорий,я точно знаю с пустыми руками я не уйду и поговорить приятно.Спасибо.
Ответить
+9#Денис26.08.2019 12:37
Доброго времени суток ! Был на ТЦ Даймонд -Сити,продавец-консультант Павел просто нереально помог , проконсультировал по всем вопросам , помог выбрать нужную и очень вкусную жидкость ,а главное помог найти нужное стекло (свое я разбил,а таких увы нету нигде ) , вообщем выполнил свою на работу на 200% ,спасибо вам!
Ответить
+24#Дмитрий10.09.2019 20:12
Был в ТЦ "Караван" и попросил заменить коилы и вату,работала девушка приятной внешности.Все сделала на высшем уровне,ушел довольный как слон.Спасибо вам.
Ответить
+9#Сергей11.09.2019 12:51
Приятно был удивлен что появился данный магазин после реконструкции "Рублевский" что на Руссиянова 7. Вначале зашел просто глянуть что к чему и остался на долго. Консультанты не только доходчиво и понятно объясняли плюсы и минусы почти каждой модели но и смогли помочь в ремонте и наладке моего старенького Вейпа. Дружелюбная обстановка и обалденное отношение к мне как к клиенту сделали свое дело: сегодня я купил новый вейп. Остался очень доволен. Вывод можно сделать один: именно так, с таким отношением к покупателям должны работать все магазины. А Вас можно ставить в примет остальным торговым точкам и магазинам. Теперь- только к Вам за покупками.
Ответить
0#Дмитрий17.09.2019 19:08
Ничего не предвещало беды, шёл на точку сменить вату. Всё сделали шикарно, как обычно, но ещё я захотел жидкость солевую, мне предложили trix глинтвейн, я повёлся (сказали лучшая солевая жидкость) запах вроде ни чего. Дома залил жидкость и был разочарован. Я тупо выкинул 15 рублей, парить я её не буду 100%.Зачем говорить что она лучшая.?
Ответить
+6#Дмитрий20.09.2019 11:18
Жд вокзал. У ребят хороший подход к клиенту. Всегда помогут,проконсультируют,а также всегда приветливые.Настоящие профи своего дела
Ответить
0#Анна28.09.2019 09:49
Хотела сказать спасибо за вчерашние акции на корона сити ребята энергичный и позитивный объяснили показали все не смотря на толпу народа рекомендую крутые ребята крутой магазин 10/10
Ответить
+7#Алла Федоровна06.10.2019 13:31
Добрый день! Хочу выразить благодарность Кириллу,продавцу магазина на ст.м. Партизанская. Благодарю за внимательное отношение, учтивость,улыбчивость, доброжелательность! При поиске нужного товара, он очень терпеливо предлагал различные варианты, результатом его усилий стало то, что был найден оптимальный вариант новой электронной сигареты для меня. Спасибо большое,Кирилл! Теперь всегда буду покупать жидкости и испарители только в этом магазине!)
Ответить
0#Андрей10.10.2019 23:35
Хороший и качественный магазин!
Отличное обслуживание
Хороший продавец - довольный клиент)
10/10
Ответить
0#Дмитрий21.10.2019 23:18
В воскресение снова был на Караване и снова Валерия помогла с моей проблемой,спасибо
Ответить
+5#Дмитрий21.10.2019 23:24
На тц.Праздник работают два парня,одного звать вроде Артем,второго не знаю,не раз выручали.Спасибо.
Ответить
+4#ilya02.11.2019 08:00
общаюсь через чат на сайте, покупаю в Глобо на Уманской - за все время обращений ни одной проблемы, все всегда вовремя, вежливо и доступно!
консультанту Игорю респект и уважуха =)
Ответить
+3#Вера13.11.2019 14:27
Хотела бы оставить отзыв о двух шикарных точках, это силуэт и арена сити. Раньше всегда ездила только в силуэт, очень хороший продавец Сергей всегда был рад помочь, за что ему огромный респект. В других точках все было не то, и со Спортивной я всегда ездила туда. Но недавно открылась точка в Арене сити. Тоже топ. Максим очень добрый и улыбчивый продавец, все объясняет шикарно. Вообщем этим двум точкам могу поставить 11 из 10. Остальные на которых я была подкачивают и по обслуживаю и по отдаче(Галерея, Спортивная, титан, столица, Рига).
Ответить
+5#Корней Александр Вал17.11.2019 19:06
ДОброго времени суток , сегодня посчастливилось посетить одну из ваших точек , а конкретно новую точку в ТЦ "Корона" г.Гомель , очень приятно был удивлён невероятно вежливым и качественным обслуживанием со стороны персонала , а именно продавец Александр , поставил бы ему 11 баллов из 10 если бы это где нибудь можно было бы сделать . Это определённо не последний визит и уверен, что ваша сеть будет в дальнейшем только радовать своими акциями , скидками , и бонусными программами , но цены на некоторые жидкости хотелось бы по ниже, так как в Гомеле есть с чем сравнивать и есть значительно дешевле , а к ассортименту претензий нет, ещё раз , большое спасибо Александру и вашей компании :lol: Александр , до скорых встреч)
Ответить
+1#Василий01.02.2020 15:50
Заехал вчера в ТЦ Силуэт, нужно было купить новый мод, потому что в старом отходила крышка и не было контакта. Меня обслуживал консультант Сергей, хочу сказать что мне понравилось его обслуживание. Он мне порекомендовал мод Vaporesso, точно не знаю какая модель, но стоит он около 130руб., мне он понравился. На мой бак от Smok подошел отлично. Сергей мне помог разобраться как пользоваться новым модом. Еще я приобрел жидкости Smoke Kitchen, Сергей мне их забустил до 6мг и теперь я парю с удовольствием.

P.S. - Еще мне нужно было восстановить дисконтную карточку Sigaretnet, Сергей и это сделал для меня. В общем всем рекомендую этот магазин. Всё на высшем уровне.
Ответить
+1#Анна07.02.2020 19:12
Хочу поблагодарить сотрудников магазина в ТЦ "Green City", в особенности Георгия!!! Очень приятный, общительный, дружелюбный продавец. Отлично знает ассортимент магазина и умеет его правильно порекомендовать и рассказать все нюансы. Очень довольна покупкой, пользуюсь с удовольствием!!! Спасибо Георгию, с такими продавцами выручки обеспечены!!!
Ответить
+1#Ксения10.02.2020 14:19
Тут самые крутые продавцы!!!
Ответить
+5#Алексей03.04.2020 21:53
Брест Корона, как всегда всё на высоте. Быстрая грамотная консультация по наличию товара. Предложили очень годную табачку и хорошие mtl фьюзы. Спасибо!
Ответить
+1#Константин12.04.2020 17:32
Очень довольны покупкой , зашли спросить , а по итогу накупили на всю семью. Спасибо Максиму , приятно говорить с человеком , который понимает и разбирается в своей сфере,ещё зайдём.
Ответить
+1#Bogdan18.04.2020 11:12
Метро партизанская. Закупаюсь там уже больше чем пол года, очень доставляет обслуживание. Часто попадаю на Егора (точно не помню как зовут,с татуировками на обеих руках). Всегда все граммотно, подскажет, посоветует, расскажет. Спасибо за сервис.
Ответить
+1#Дима11130.04.2020 18:47
Хочу сказать о работнике на торговой точке ProStore на каменногорской, по имени Станислав. Я был на разных ваших точках, но Станислав- понравился больше всех! Каждый раз подсказывает очень вкусную жидкость и всегда с улыбкой на лице! Приятно общаться с такими людьми!
Ответить
+1#Алексей10.05.2020 20:06
Хочу оставить отзыв , о вашем сотруднике , Егоре , работающим в ТЦ Бигз, в зелёном луге. Человек добропорядочный, ответственный и очень внимательный к каждому клиенту. Как консультант , всегда поможет , подскажет , объяснит. Приятно всегда к нему обращаться. Прошу премировать данного сотрудника.
Ответить
+1#Александра12.05.2020 10:21
Хочу выразить благодарность продавцу Руслану в магазине на Денисовской. Очень отзывчивый и толковый,знает толк в своем деле,на мои вопросы и поиски нужного мне товара,которого не было в наличии,отреагировал незамедлительно и предложил варианты.
Рекомендую эту точку и этого продавца!
Ответить
+1#Кушнеревич Анастасия Валерьевна23.06.2020 11:43
Вот это скорость доставки ! Сегодня утром разбила свой девайс вдребезги, в 9 заказала новый и в 11:30 уже парила с него )Молодцы,очень оперативно!!! Спасибо!!
И отдельная благодарность парню консультанту с точки на ALL , за рекомендацию попкорно клубничной жидкости)) это просто тоооп!
Ответить
+1#Иван24.06.2020 15:30
Покупал сегодня испарик в ТЦ "Праздник" (Сухарево). Отличный консультант, всё обьяснил, показал, рассказал, предложил другие девайсы, молодец.
Ответить
+4#Ксения29.06.2020 09:20
Брест, новая Корона, хочу выразить отдельную благодарность за высший сервис от консультанта Александра, за грамотный подход к моим хотелкам)) :oops: топовый вейпшоп в городе, ассортимент жидкостей отличный!
Ответить
0#Грачёва Валерия03.07.2020 09:24
Вчера обратилась в интернет- магазин за консультацией, какой мне могли бы посоветовать мод по определённому бюджету. Молодой человек очень внимательно уточнил, что я ищу, сориентировал по товару.
По итогу мой мод был доставлен мне домой буквально через 2 часа: красиво упакован, вся комплектация, наклеечки, а в подарок еще и антисептик положили! :)
За полчаса пришло смс на телефон, что мой заказ передали курьеру, курьер при подъезде связался

В общем не ожидала даже такого топового сервиса в белорусском магазине.
Ребята, вы котята, спасибо вам!
Ответить
+2#Наталья12.07.2020 19:48
Хочу выразить огромную благодарность продавцу по имени Павел, работающему на точке в ТЦ "Раковский Кирмаш". Он всегда дает действительно полезные советы, а сегодня совершил, на мой взгляд, совершенно невозможное – спас мою Сирену, которая не работала, из-за того, что в воздуховоде прятался крошечный обломок шила. Он его достал! СПАСИБО!
Ответить
+1#Роман06.08.2020 11:44
Покупал здесь мод и бак,все очень понравилось, покупаю жидкости только здесь (огромный выбор) , все все сертефицировано, весь товар высшего качества
Ответить
+1#Olga12.08.2020 17:29
Хотела сегодня поменять вату и спираль в ТЦ Титан, а также пополнить запас жидкостей. Продовец сказал ваты и спиралей нет. Пришлось ехать закупаться жидкостями в др. магазин ...
Ответить
+1#Кирилл24.08.2020 14:50
Моё почтение. Уже около 2 лет тарюсь в Ваших магазинах. Немного дороже чем у конкурентов, но всё таки приятные люди у Вас работают, поэтому это не так значимо.
Однако, был удивлён последней покупкой. Один из приобретённых картриджей для sourin air plus оказался неисправен. Просто не продувался. Я написал в онлайн чат с уточнением, заменят ли мне его, чтобы не идти в магазин лишний раз. Консультант ответил, что заменят. Прихожу я значит в магазин, продавец говорит, что там забит воздухоотвод жидкостью. Мол, это моя вина и ничего он мне не поменяет. Справедливости ради стоит заметить, что попасть жидкостью в этот отсек картриджа нетривиальная задача даже если постараться, и вероятность того, что я это сделал нарочно/случайно стремится к нулю.
В общем то дело не в картридже, не в его возврате, а в потраченном времени. Хотя мне кажется для бизнеса это стандартное возражение и должно решаться в пользу клиента., потому как оставил я там гораздо больше денег.
Всего хорошего.
Ответить
+1#Катя25.08.2020 18:56
Витебск, торговый центр Грин, очень приветливые работники. Хочу выразить благодарность консультанту Стасу. Всегда приятно общается, всё доходчиво объясняет и советует. Если приходишь и не знаешь, какую жидкость взять - всегда поможет советом и расскажет все плюсы и минусы. Огромное удовольствие приходить в магазин в дни его работы, потому что по сравнению с другими он всегда расскажет намного больше и лучше. Спасибо!
Ответить
0#Егор01.09.2020 20:10
Позвонил в колл-центр с дурным вопросом, попал на Станислава, очень мило пообщались, посмеялись, решили мой вопрос.

Все остались довольны, а я вдвойне, ведь теперь у меня вкусный девайс.

Спасибо, Станислав
Ответить
+1#Казакевич Сергей05.09.2020 21:34
ТЦ "Праздник", ул. Сухаревская 16, продавец/консультант Паша - толковый продавец. Продает - от Бога (2 мода + жижули всякие), "мотает" - также, общение - на 10+)
з.з.ы. Vaporesso Gen словил глюк при зарядке(на след. день после покупки, показывал на первом акк. почти ноль, на втором 95%), Максиму спасибо на телефоне сигнет - направил в магаз, где покупал. Продавец на Празднике (не запомнил, к сожалению, как зовут - "перетыкнул" мои аккумы в свой Драг2, потом в мой мод - все устаканилось, ген жарит как надо)). Респект, ребят, хороших продаж и поменьше табака, peace!
Ответить
+1#Казакевич Сергей06.09.2020 21:14
-
Ответить
0#Женя09.09.2020 18:00
Отличная сеть магазинов с большим ассортиментом. Отдельно хочу выделить и поблагодарить сотрудника по имени Иван (ТЦ Глобо). Очень приятный в общении человек. Помог с выбором начиная от аккумуляторов заканчивая баками. Перематывает баки очень качественно! С жидкостями также не подвел. Иван! Огромное Вам спасибо!
Ответить
0#Ольга Валерьевна Див15.09.2020 13:23
Добрый день!Хочу выразить огромную благодарность Ивану(Уманская,Глобо)за помощь в выборе бака.Изначально не знала,что хочу,поэтому обратилась за консультацией.Очень грамотный специалист,приятный в общении.Подобрал,показал и объяснил,как обслуживать+залил своей жидкости,т.к с собой забыла взять.Вообщем всё на высшем уровне, побольше таких специалистов и так держать!Отличная сеть)))) Спасибо за работу)
Ответить
0#Дмитрий20.09.2020 18:50
Выражаю огромную благодарность консультанту Дмитрию (не уверен что запомнил имя правильно).
Покупал парогенератор 19/09/2020 в ТЦ "ДанаМолл".
Не смотря на большое кол-во желающих, консультант уделил достаточно времени на обслуживание и ответил развернуто на все интересующие вопросы.
Прошу поощрить вышеуказанного сотрудника:)

Остались только положительные впечатления!
Ответить
+1#Эдуард25.09.2020 00:09
Спасибо большое Роману из г. Брест в ТЦ Корона, проблема была с устройством (по гарантии), хоть я и из другого города, проблему решили, спасибо за ребят с этого магазина, все таки могли сделать работу на отвали, но сделали все круто)) один минус- это можно было сделать на один день быстрее)))
А так всем доволен и жена рада, что больше нету запаха от обычных сигарет! Спасибо вам и терпения)
Ответить
+1#Ольга08.10.2020 12:49
Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Роману, магазин находится в г. Брест ул. Московская 210 ТЦ Корона, за очень грамотную консультацию, за его терпение, всё рассказал и показал и научил), предложил весь ассортимент жидкостей на любой вкус), было приятно находиться в магазине) Всем рекомендую его, особенно если вы как и я новичок) Спасибо Вам!
Ответить
0#Александр21.10.2020 11:48
Все хорошо,на высшем уровне!Продавцы и консультанты гуру своего дела и знают все
Ответить
0#Олег19.11.2020 16:11
Являюсь давнейшим клиентом Вашего магазина. Сегодня -19.11.2020 с своей бедой (не работал вейп)я обратился к продавцу-консультанту Ивану ( тц Глобо). Молодой человек все грамотно сделал , проконсультировал и подсказал как в дальнейшем избежать данную ситуацию .Выражаю ему слова благодарности . Так же хотелось бы отметить Вашего сотрудника -девушку которая работает в Тц виталюр(юго запад) к моему великому сожалению имя я не запомнил . Всегда встречает с улыбкой и готова ответить на все вопросы , за жижкой и табаком только к ней ! В общем , респект таким ребятам !!
Ответить
0#Олег19.11.2020 16:24
Являюсь давнейшим клиентом Вашего магазина . Сегодня , 19.11.2020 со своей бедой ( не работал вейп) я обратился к продавцу консультанту Ивану ( Тц Глобо). Молодой человек все быстро сделал , проконсультировал и подсказал как в дальнейшем избежать таких ситуация . Выражаю ему свои слова благодарности . Так же хотелось бы отметить замечательную работу Вашего сотрудника девушку , которая работает в тц Виталюр(Юго-запад). Всегда встречает с улыбкой и готова ответить на все насущные вопросы . За жижкой и табаком только к ней ! В общем , респект таким ребятам . Спасибо!
Ответить
0#Евгений21.11.2020 11:39
Добрый день всем ,кто читает и руководствуется отзывами при выборе покупки. В sigaretnet заглянул пару лет назад. Решил завязать с табаком. Но всё шло не по плану,не оправдывало ожиданий. Не так давно в магазине алми познакомился с продавцом консультантом Павлом. Заходил к нему на консультацию пару раз,рассказал,что бы я хотел.. Павел очень внимательно отнёсся к моим пожеланиям и грамматно подобрал мне мне вейп и жидкости. Остя остался доволен!!! Так что уважаемые читатели. При выборе девайсов консультируйтесь с продавцами. Лично я рекомендую Павла. Который своим опытом помог мне начать жизнь без табака. Спасибо Паша и sigaretnet.
Ответить
0#Игорь27.11.2020 17:17
Магазин - просто супер! Всегда есть акции/скидки, ассортимент товаров просто огромный(радует возможность заказа того, чего нет в наличии). Отдельно хочется сказать спасибо грамотному, дружелюбному персоналу, который всегда подскажет и поможет! Всем советую!
Ответить
0#Vladislav Pilipko02.12.2020 11:12
Побывал в Тц "Кристалл", неожидал к себе такого отношения в вашем магазине. Мне встретил продавец Павел, с большой улыбкой и добрыми словами. Помог выбрать нужный мне аксессуар, теперь я с радостью им пользуюсь и не жалею о приобретении. Спасибо Павел
Ответить
0#Мацукевич Вячеслав Юрьевич04.12.2020 10:54
Отличный сервис! Доставили все четко, в добавок положили в пакет шоколадок и антисептик, большое спасибо!
Ответить
0#Павел11.12.2020 13:30
Не знал какую электронную сигарету выбрать, обратился в sigaretnet, в онлайн-чат. Помогли с выбором, проконсультировали, оформили заказ. Заказ оформил вечером, на следующий день привезли мод+клиромайзер, в подарок дали антисептик (мелочь, но приятно). Рекомендую данный магазин, буду в дальнейшем покупать всё у них. Спасибо!
Ответить
0#Яна12.12.2020 16:13
На точке на Дунина-Марцинкевича 11, молодой человек отказал в обслуживании, так как при выборе жидкость ее понюхала моя подруга, у которой не было с собой документов
Ответить
0#Елена18.12.2020 20:38
Хочу выразить благодарность работнику Станиславу в ТЦ "Green" г. Витебск за компетентность и очень хорошее обслуживание . И ещё просьба нужно создать небольшие сервисные центры. Например заменить кнопку , почистить контакты , небольшая профилактика. С уважением Елена
Ответить
+2#Сикорская Юлия11.01.2021 20:06
Сегодня покупала вейп в тц Корона Сити. Очень грамотный и вежливый продавец!
Ответить
+1#Грамович Сергей Александрович03.02.2021 08:02
03.02.2021 Заберал забранированную жидкость в Момо, услуга классная когда знаешь что точно будет то что ты хочешь. Но вот есть не большой косяк, у продовца спросил испаритель на свою Vaporesso он ответил есть и продал мне....только я не глянул что там снизу две резинки уплатнения( то есть не под мою ). Так то все подошло и не протекает пока что. Но как то обидно не много 10 руб. И не совсем то
Ответить
0#Валерия27.03.2021 11:02
Это к вашей электронке)
Просто новая версия испарителя. Он наоборот позаботился о вас, чтобы не было протечек. Не расстраивайтесь)
Ответить
0#Nastya05.02.2021 19:18
Жора отличный продавец-консультант. Очень доброжелательный и ответственный. Тщательно подходит к выполнению своих обязанностей. Спасибо за хорошее настроение.
Ответить
0#Жушма Аркадий Михайлович21.02.2021 00:52
Покупал в этом магазине вапарессо хрос , так же приобрел и своей девушке , были в ТЦ Палаццо работают два парня, были проблемы с картджем, посмотрели , выявилась проблема, сразу же поменяли по гарантии , очень вежливые парни , сразу видно, что разбираются, знают своё дело, могут что то посоветовать, рассказать, очень приятно иметь дело с такими людьми, в самом магазине создают теплую атмосферу, приятно приходить в такие магазины, клиентов уважают, ставлю 5+, теперь будем посещать только их, остались очень хорошие впечатления о магазине, спасибо большое
Ответить
0#Яна11.03.2021 09:44
Хочу обратить ваше внимание на продавца-консультанта, который работал 10.03 в Тц Грин сити, около 21 40 мы с подругой подошли в магазин, чтобы приобрести товар в подарок. Подруга, назвав товар, обнаружила, что у неё с собой нет паспорта(ей 23 года) я сказала, что этот товар хочу приобрести я и предоставила водительское удостоверение. Мне отказали в обслуживании и обвинили в том, что я хочу распространить продукцию лицам, не достигшим 18 лет.
Ответить
0#Анна13.03.2021 00:39
Часто покупаем жидкости и испарители в данной сети, но в Palazzo были в первый раз и впечатления остались исключительно приятные! Очень минималистичный и стильный магазин, ничего лишнего. Консультант Артём максимально вежливый, говорит по делу и клиентоориентированность на уровне! В очередной раз убедилась, что не место красит человека, а человек - место!

Прошу руководство компании поощрить данного сотрудника материально и ответ на моё обращение написать на почту
Ответить
0#Наталья13.03.2021 20:37
Всегда нравилась ваша точка на Долгиновском тракте, до того момента как поменялся продавец!Мало того что посоветовать ни чего не может, Часто находится где угодно кроме своего рабочего места.Так это ладно!!!Сегодня она меня особенно поразила с вопросом, не купить ли мне больше жидкости так как она меня часто видит.Я думаю каждый сам решает сколько и чего ему надо!Лучше буду ездить на Силуэт, там продавцы всегда на высоте!!!
Ответить
0#Кирилл Александрович14.03.2021 16:32
Магазин хороший, все устраивает. Кроме вчерашнего дня (13 марта), брал две жидкости в ТЦ Момо, хотел оплатить покупку бонусами, на сколько это возможно, на что продавец ответил, что уже поздно, магазин скоро закрывается и что он не будет бегать, искать сдачу (было 21:30, до закрытия ещё пол часа), я предложил тогда оплатить картой, чтобы сдачу не искать, на что тоже последовал ответ, что чек уже пробит и ничего не сделать, получилось что бонусов достаточно, а воспользоваться ими так и не смог, обидненько. Как оказалось ещё, показывал на фото жижку страйк с виноградом и малиной, моя вина, что уже дома заметил, что дал он мне с манго, вместо винограда, с малиной все правильно хоть :) Так обычно всегда все хорошо, до этого всегда брал, продавцы отзывчивые, всегда посоветуют, предложат.
Ответить
0#Вера18.03.2021 20:10
18.03. уточнила у менеджера наличие обслуживаемой базы knight 80, и возможность сделать предзаказ в более удобный для меня тц.
В наличии оказалось в двух магазинах,до которых мне было добираться весьма проблематично и крайне неудобно.Пришлось отменить некоторые важные дела и поехать в ТЦ Корона на Корженевского,там по словам менеджера база была в наличии. Приехав туда оказалось что в наличии нужной базы нет.При повторном общении с менеджером, оказалось что есть лишь в ТЦ Столица.Времени у меня совершенно уже нет,предложили зарезервировать до завтра на ты Столица.на просьбу в ближайшие два дня перенести в более удобный для меня тц - отказали и предложили отправку по почте в течении рабочих 2-3.
Ситуация неприятная, осадок остался, особенно учитывая тот факт что я была дезинформирована ,потратила время и деньги, и в ответ лишь " нам очень жаль".
Ответить
+1#Vladislav Pilipko19.03.2021 11:25
Отпадный вейпшоп. Больше года хожу к ним, все по доступным ценам. Продавцы пушечные. Подскажут, покажут и посоветуют. Поломается вейп, помогут подобрать замену по гарантии. Спасибо, что вы существуете
Ответить
+1#Алеся19.03.2021 11:30
Отличный магазин! Высшее качество! Шикарное обслуживание
Ответить
+1#Barry19.03.2021 12:00
Хотел бы сказать несколько добрых слов о Павле, любезный, жизнерадостный продавец (консультант) знает свою работу, всегда поможет с выбором, подскажет и вообще он лучший!)
Ответить
+1#Евгений20.03.2021 15:25
Очень приветливый персонал в магазине в ТЦ Скала. Всегда охотно консультируют по любым вопросам, помогают с выбором, а также сообщают при необходимости по телефону о поступлении того или иного товара, которого не было в наличии. Спасибо.
Ответить
-3#Hanna She29.03.2021 13:13
Осталась сегодня недовольна посещением точки на Пр-те Газеты Правда 40/2. Продавец отказал в обсуживании, потребовав документы(мне 26). До этого покупала там же жидкости и испарители, вопросов никогда не возникало. Вдруг сегодня я резко стала выглядеть молодо? Пришлось купить сигареты. Ну и ваш магазин я вряд ли стану посещать в будущем. Научите продавцов хоть немного отличать малолеток от взрослых людей.
Ответить
0#Виктор30.03.2021 12:19
В ТЦ Корона-Сити на Денисовской. Огромное спасибо консультанту Роману. Всё объяснил, показал, помог с выбором девайса.
Ответить
0#Анастасия31.03.2021 14:51
Посещали магазин в г. Речица. Супер отзывчивый персонал, консультировала девушка по имени Яна и ответила на всю кучу моих вопросов! Вышла с хорошим настроением и покупками, спасибо ей огромное! Очень жаль конечно, что в наличии не было одноразок , но она предложила и на это достойную альтернативу) теперь буду заглядывать чаще)
Ответить
0#Егор31.03.2021 16:04
Добрый день. Уже неоднократно сталкиваюсь с предвзятостью и пассивностью продавца в ТЦ «Рига». Каждый раз, человек не может меня проконсультировать, да и вообще незаинтересован ( на мой взгляд) в продаже Вашего ассортимента. Честно, снова ушёл в не лучшем настроении
Ответить
0#Команда SigaretNet14.04.2021 12:54
Добрый день, Егор! Нам очень жаль, что Вы не получили обслуживание должного качества. Напишите нам подробнее об этой ситуации в форме "Написать директору" и оставьте Ваши контактные данные. Мы постараемся урегулировать данную ситуацию.
Ответить
-1#Анастасия02.04.2021 17:50
Добрый день! Хочу искренне поблагодарить сотрудника на точке рига (сурганова) 1 апреля пришла приобрести под, был очень любезен, рассказал про пользование и подходит к клиенту очень индивидуально. Все бы были такими позитивными!)
Ответить
+1#Олег09.04.2021 13:11
Магазин в тц ГринСити на каменке. Продавец Георгий - красавчик, таких коммуникабельных продавцов стоит поискать
10 вейпов из 10
Ответить
+1#Юлия09.04.2021 18:18
Добрый день! Хочу выразить ещё раз огромную благодарность за обслуживание в магазине Корона г. Брест, ул. Московская 210, особую благодарность хочу выразить продавцу-консультанту Роману, это очень отзывчивый, внимательный, разбирающийся в предпочтениях покупателя продавец, всегда грамотно и вежливо общается, всегда даст нужный и правильный совет при выборе товара!
Ответить
+2#Ангелина10.04.2021 21:23
Была в ТЦ Грин
Обслуживала девушка, не уточнила о наличии бонусной карты
Т. К я человек стеснительный, купила жидкость без скидки в 20%. После вернулась уточнить почему товар был приобретен без скидки, мне грубо ответили: "предупреждать нужно было" хотя как оказывается продавцам необходимо уточнять наличие карты у клиента. Я сделала вывод - буду покупать жидкости для электронных парогенераторов в другой сети магазинов.
Ответить
0#Команда SigaretNet14.04.2021 12:47
Добрый день, Ангелина! Мы хотим, чтобы каждый клиент был доволен качеством нашего обслуживания. Чтобы мы могли связаться с Вами и разрешить возникшую ситуацию, пожалуйста, продублируйте Ваше обращение в форме "Написать директору" и оставьте Ваши контактные данные.
Ответить
-5#Мария11.04.2021 14:43
Была у вас в магазине, который находится в Алми, отвратительное отношение к клиенту! Мало того, что продали неисправное устройств одноразовое Alfa bar, потратила кучу своего личного времени, так ещё и откатались менять!!! Больше к вам ни ногой и всем буду советовать. Спасибо за ужасное настроение и испорченное впечатление о вашем магазине!
Ответить
0#Команда SigaretNet14.04.2021 11:53
Мария, спасибо за Ваш отзыв! Мы уже разбираемся в возникшей ситуации и свяжемся свами для решения этой проблемы. Для скорейшего урегулирования, продублируйте свое сообщение и оставьте контактные данные в форме "Написать директору"
Ответить
0#Андрей20.04.2021 10:56
Покупал неоднократно одноразовые парогенераторы Elf Bar 1500.Вопросов не было, хватало на 4 дня. На сей раз купил на 2500 затяжек, через 1.5 дня закончилось, менять отказались, объяснив что в ней больше мощности и от этого больше пара(хотя пара было как обычно и того меньше). Может новый завоз, бракованная партия, не знаю. Оставил бонусную карточку в магазине, больше обращаться туда не буду!Покупал на Уборевича 176.
Ответить
0#Команда SigaretNet23.04.2021 16:06
Добрый день, Андрей! Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, напишите нам в Telegram https://t.me/sigaretnetby_bot или позвоните по номеру 662-13-13, чтобы урегулировать этот вопрос.
Ответить
0#Евгений21.04.2021 01:13
20.04.21 был в ТЦ “Green”. Минут пять стоял около витрины, консультант не промолвил ни единого слова. Поднялся со стула только лишь когда я попросил подойди и попросил помочь с выбором.
За это время ожидания я выбрал два варианта Vaporesso Osmall POD и Elf Bar RF350. На вопрос что лучше, консультант отдал предпочтение первому варианту, т.к. с его слов аккумулятор у него зарядится быстрее. Зная профессионализм работников, доверился. Но заметил подвох только когда вернулся домой и внимательно изучил Elf Bar, у которого коннектор usb-c (через который зарядка соответственно быстрее).
Я так понимаю консультант мне скинул уже не востребованный товар. Впечатление испорчено, теперь не знаю что делать с этим девайсом, т.к время зарядки крайне важно. Придётся видимо забросить в полку и идти в другой вейпшоп за Elf Bar
Ответить
0#Команда SigaretNet23.04.2021 15:58
Добрый день, Евгений! Мы обязательно примем вашу информацию к сведению и проведем беседу с консультантом. Касательно зарядки, Вам действительно было предложено устройство, которое заряжается быстрее и тип разъема не имеет никакого значения. При одинаковом объеме аккумуляторов в обоих устройствах, Osmall заряжается током в 0.5А, а RF350 всего 0.25А, т.е. зарядка RF350 займет в 2 раза больше времени.
Ответить
0#Никита Мещенко24.04.2021 20:10
город Мозырь ТЦ catapulta продали испаритель не на тот девайс и ещё нахамили
Ответить
0#Команда SigaretNet27.04.2021 18:35
Добрый день, Никита! Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, продублируйте суть Вашей претензии через форму "Написать директору" и оставьте контактные данные, чтобы мы могли связаться с Вами и решить этот вопрос.
Ответить
0#Некрасов Валерий Алексеевич24.04.2021 20:17
Женщина,продавец сигарет нета, ТЦ Катапульта
Продала испаритель не на то устройство при покупке показали устройство ошибки в произношении не было,10 раз сказали на какой устройство, узнали что не тот испаритель спустя пять минут, после того как мы к ней подошли и сказали что вы продали не тот испаритель, она сказала что ее это не волнует
Ответить
0#Команда SigaretNet27.04.2021 18:36
Добрый день, Валерий! Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, продублируйте суть Вашей претензии через форму "Написать директору" и оставьте контактные данные, чтобы мы могли связаться с Вами и решить этот вопрос.
Ответить
0#Илона25.04.2021 23:31
Хотим выразить благодарность сотруднику Никите из магазина грин на Уборевича . Очень приятно , что продавец знает постоянных клиентов в лицо и знает наши предпочтения , подбирает жидкость всегда которая нам нравится , очень вежлив и внимателен .
Ответить
0#Сергей28.04.2021 07:16
Цены в интернете не соответствуют действительности.На сайте жидкость 19.99,а продавец говорит что 24.99 у Рокоссовского 2,Гиппо
Ответить
0#Команда SigaretNet28.04.2021 11:12
Добрый день, Сергей. Обратите внимание, что стоимость жидкости может быть разной для одной и той же жидкости разной крепости. Вы приобретали жидкость Brusko крепостью 50 мг, ее стоимость составляет 23.99, что можно увидеть и на нашем сайте, зайдя в карточку товара и выбрав эту крепость. Стоимость 19.99 актуальна для данной жидкости крепостью 20 мг.
Ответить
0#Максим28.04.2021 15:43
Вчера в Минске выбирал жижу 60/40 без никотина. На сайте она есть. Прихожу на точку в ТЦ Рига. Там лысый дядя. Я: "Здравствуйте, будьте добры жижу 60/40 без никотина". Дядя: "У нас сейчас такой нет". Я: открываю сайт, показываю дяде. Он: "Так у неё же табачный вкус". Я: "Так в ней ноль никотина". Дядя: "Ааа, ооо. С вас 20 рублей". А вообще ещё на этой точке работает девушка, она очень милая и сечёт фишку. Вот ей респект.
Ответить
0#Команда SigaretNet29.04.2021 09:43
Максим, спасибо Вам за обратную связь. Мы проведем беседу с сотрудником и надеемся, что подобное больше не повторится. Спасибо за выбор SigaretNet
Ответить
+9#Мария28.04.2021 19:15
Хотела бы выразить отдельную благодарность Софии, работающей на притыцкого 93. Лучшего обслуживания не встречала. Все расскажет и поможет четко подобрать то, что нужно клиенту! Огромное спасибо!☺️
Ответить
0#Станислав30.04.2021 19:48
купил жидкость когда приехал домой оказалось что пол банки нету, разлиться не могла ибо карманы сухие ну а теперь уже ничего не докажешь
P.s. проверяйте жидкость не отходя от кассы.
Ответить
0#Команда SigaretNet03.05.2021 10:49
Добрый день!

Спасибо за ваш отзыв. Мы хотим разобраться в сложившейся ситуации, чтобы стать лучше для вас!

Пожалуйста, напишите нам в Viber или Telegram или позвоните по номеру 662-13-13 (МТС, A1, Life).
Ответить
+1#Константин05.05.2021 18:09
До невозможности ужасный (мягко говоря) сайт. Раньше был в разы лучше, хоть и тоже далеко не идеальный. Но сейчас вообще и пользоваться неаозможно.
Ответить
0#Команда SigaretNet08.05.2021 11:20
Константин, спасибо за Ваш отзыв! Извините, если мы не оправдали ваши ожидания. Если Вас не затруднит, расскажите нам о Ваших замечаниях и предложениях по работе сайта через форму "Написать директору". Мы сделаем все возможное, чтобы стать лучше для вас.
Ответить
0#Виталий07.05.2021 21:13
Частенько покупаю одноразки Elf bar в ваших магазинах , крайне разочаровывает полное отсутствие у продавцов клиентоориентированного подхода ,а именно с бонусной картой и накопленными баллами , никто не предложит оплатить баллами покупку. Т.е. я как клиент имею карту с баллами , которые просто копятся и копятся .

Развивайте персонал ибо лояльны клиент - клиент на всю жизнь , конкуренты не дремлют , тем более только с бонусной программой ваши цены становиться +/- конкурентными .

П.с. для понимания - покупал и на Глобо и на Маяковского ( е сити ) и в Силуэте и на Каменной горке .
Ответить
0#Команда SigaretNet08.05.2021 11:14
Виталий, благодарим Вас за обратную связь. Мы примем Ваши замечания к сведению и постараемся стать лучше для Вас.
Ответить
0#Александр09.05.2021 20:14
Был в магазине Дана Молл на первом этаже, попросил эльфбар в итоге дали филлбар, ниче не понятно
Ответить
0#Команда SigaretNet12.05.2021 11:43
Добрый день, Александр! Не переживайте, это аналогичное устройство. Бренд Fill POD выбирает лучшие устройства и адаптирует их для нашего рынка. По качеству и характеристикам это тот же Elf Bar.
Ответить
0#Полина11.05.2021 17:18
Добрый день сегодня была на точке в «ТЦ Момо»и была огорчена качеством обслуживания,подошла продавец даже не соизволил поприветствовать меня,спросила про картридж он в том же духе молча ничего не спрашивая просто показал их,тоже самое было с жидкостью,просто молча,впечатления остались не совсем приятные ,заинтересованности в клиенте нет никакой,никаких чеков после покупки он мне не выдал и просто молча отдал сдачу в руку,ужасно (хотелось бы лучшего подхода
Ответить
0#Команда SigaretNet12.05.2021 11:50
Добрый день, Полина! Нам очень жаль, что Вы не получили обслуживание должного уровня. Для решения данной ситуации мы свяжемся с Вами с помощью указанного Вами адреса электронной почты. Вы также можете продублировать Вашу претензию в форме "Написать директору" на нашем сайте, для скорейшего урегулирования данной неприятной ситуации.
Ответить
0#Полина27.05.2021 17:10
Отправили в магазин с жидкостью. Процесс определения качества жидкости интересный! Жидкость попробовали на вкус :-? Вывод - жидкость та, что написано на банке. Даже не на запах, ну ок. То что при парении и выхлоп уже не тот не важно. Ну что, осталось её только съесть, вкус же соответствует. И нет, я дружу с головой, я курила её долго и именно солевую 20, я меняла испаритель, люди вокруг тоже помнят прекрасный запах после неё, жаль не знала раньше про вкус, а то пробовала бы перед покупкой всегда, чтоб наверняка. И на замену я даже не рассчитывала, думала заберут проверить просто, а тут такой поворот, повеселили
Ответить
0#Анастасия13.05.2021 11:51
Хочу выразить благодарность сотруднику Янине на Грин Сити. Обращалась первый раз за устройством. Совсем ничего не смысля в этом, осталась приятно удивлена консультацией. Девушка полностью выявила мои потребности, подробно рассказала и помогла определиться. Выбором осталась довольная на 100 процентов. Charon baby - отличное устройство. Жидкость выбирали крайне долго, поскольку совсем не понимала, чего хочу Я сама. Спасибо за проявленное терпение и профессионализм. Однозначно вернусь еще!
Ответить
0#Николай13.05.2021 14:27
Качественное обслуживание, большой выбор жидкостей, вежливый персонал.
Отдельную благодарность хочу выразить продавцу Никите за профессиональную консультацию и помощь в выборе продукции.
Ответить
0#Вероника14.05.2021 15:42
08.05 были в магазине Могилева, в атриуме. Т.к. недавно приобрели Elf Bar RF350 попросили консультанта самому подобрать соль для нее. в итоге подобрали мало того что химозную, ее просто невозможно парить, хотя уточняли у продавца нормальная жидкость или нет, так еще и испарик спалился из-за нее, не та концентрация глицерина, а катридж был совсем новый (еще раз спасибо продавцу!). Короче выброшенные деньги и одни разочарования.
p.s. пофиксите сайт, без карты клиента не отправляется отзыв, хотя поле не обозначено обязательным, пришлось ввести рандомные цифры
Ответить
0#Команда SigaretNet17.05.2021 09:33
Добрый день, вероника. Примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с нами через форму "Написать директору" на сайте, продублируйте Вашу претензию и оставьте контактные данные. Мы свяжемся с Вами, чтобы урегулировать данную ситуацию.
Ответить
0#Татьяна14.05.2021 20:15
Огромное спасибо Янине! Всегда проконсультирует и подберёт именно то, что нужно! Всегда приятно возвращаться! Замечательно, что есть такие люди, которые себя полностью посвящают своему делу!
Ответить
0#Валерий14.05.2021 20:24
Если продавца Янины нет в грин сити, прохожу мимо, так как никто больше не поможет с выбором, как она. Сразу видно, что лучший работник
Ответить
0#Алексей15.05.2021 12:41
Был в ТРЦ "Green sity" понравился выбор , а также сервис и обслуживание от продавца Яны, не особо разбираюсь во всем связанным с POD системами все объяснила , показала как использовать , фишки продукта, мы подобрали отличную жидкость , остался очень доволен.
Ответить
+1#Екатерина16.05.2021 16:36
Хочу отметить профессионализм и высокий уровень обслуживания и клиентоориентированности консультанта в ТЦ Глобо. Всегда внимательный и дружелюбный, приятно совершать покупки. Благодарю!
Ответить
+1#Анна19.05.2021 20:11
Была в магазине на уручье, по адресу Руссиянова 7, осталась крайне недовольная обслуживанием продавца Павла, высокомерное, наглое обслуживание, было максимально недовольное лицо, когда попросила его открыть баночку, нахамил в конце по поводу карты клиента
Ответить
0#Команда SigaretNet20.05.2021 09:27
Анна, спасибо Вам за обратную связь. Ваш отзыв очень важен для нас. Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. Мы сделаем все возможное, чтобы подобное больше не повторилось.
Ответить
-1#Мария19.05.2021 21:14
Очень понравилось обслуживание Янины,помогла подобрать хорошую жидкость .
Всегда на отлично выполняет свою работу
Ответить
-1#Валерия19.05.2021 23:34
Была на днях в Грин Сити и зашла в Sigaret.net.
Мне, как новичку, очень помогла продавец Яна. Все объяснила доступным языком, на месте и затестили мою покупку. Осталась под прекрасным впечатлениям, поэтому и решила оставить отзыв конкретно про данного продавца. Мне очень понравилась ее внимательность и подход к таким чайникам, как я) Теперь только к ней и за новыми и разными штуками.
Ответить
+1#Полина22.05.2021 00:57
Долго искала жидкость, была в магазине просто на каменной горке лично, сказали нет такой. Через день онлайн консультант нашёл в том магазине целые 2 баночки. Забронировала, на радостях забрала обе. Отдали в страшном состоянии, ну ладно, только вот жидкости в обоих разные на вкус, отстойный и не соответствуют заявленной! Из остатков что-ли барыжут жуть. Обе есть, обе курить невозможно, 40 руб на ветер. Жалею, что сразу не приехала разобраться.. Покупайте только запечатанную баночку!!! Запах тот, да банка пропахнута, а на вкус слов нет.. 40 руб цена вопроса, не офигели ли?
Ответить
-2#Команда SigaretNet24.05.2021 18:06
Добрый день, Полина. Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. С Вами свяжется наш менеджер по заботе о клиентах, чтобы урегулировать этот вопрос.
Ответить
0#Полина29.05.2021 01:28
Вот я думаю, ответ на ответ не публикуется. А как заинтересуется белорусское общество защиты потребителей на мой вопрос правомерности проверки товара по вкусу, облизывая руку с каплей жидкости, который провел продавец с 1.5 года стажем и опытом, как он мне заявил.
Ответить
-2#Команда SigaretNet31.05.2021 14:33
Добрый день, Полина. Вам была предложена замена флакона жидкости, но мы так и не дождались Вас в нашем магазине в Green City.
Ответить
0#Полина31.05.2021 23:51
Где мой предыдущий отзыв? Я была в магазине, который согласовала с вашим менеджером. Это был не Грин сити, а алми на прит 93! Отзыв где про то, как мне там провели экспертизу, облизав руку, на которую капнули жидкость??? И сказали тут все норм, на вкус клубника... Продавец сказала, что все передала менеджеру. Т. Е. Она мало того что никому ничего не передпла, так ещё и мне получается просто врала?
Ответить
0#g24.05.2021 20:17
Хочу обратится к продавцу , который работает в ТЦ "Титан" Держинского 104 . Ваша работа не удовлетворительная, потому что :
1. плохая консультация с покупателями
2. предлагаете покупателям очень дорогие жидкости , так же не указываете на них цену
3. Не списываете бонусные накопления с карточки, хоть просили


Сегодня 24.05.2021, буквально час назад заходил к вам за жидкостью , и извиняюсь за выражение , втюхали какую-то ноунейм жидкость за 45 рублей. Так же не указали цену на жидкость .
Ответить
+1#Команда SigaretNet25.05.2021 09:33
Спасибо за обратную связь, Вы помогаете нам стать лучше. Мы учтем Ваше замечание и разберемся в данной ситуации, чтобы стать лучше для Вас.
Ответить
0#Павел26.05.2021 03:04
В ТРЦ Мандарин в Гомеле шикарный консультант Екатерина. Всегда в отличнейшем настроении. Хорошо знает товар и что посоветовать.
Ответить
0#Евгения Соболевская28.05.2021 20:22
Не перестаю восхищаться Вашим магазином и Вашей командой! Отдельная огромная благодарность Артуру ( ТЦ СКАЛА).Всегда помогает в выборе жидкостей ( и кстати все его предложения сразу попадают в точку по вкусу). Всегда любезен и приветлив.Каждый раз ухожу из этого магазина на позитиве.Прошу поощрения данному продавцу от руководства))))).Кстати там отличный выбор жидкостей!
Ответить
0#Дима31.05.2021 13:34
Классные работник! Сигарет нет в силуэте, там работает Офигенный мужик ;-) он может дать хорошие советы и если к нове зевс прилип, поможет снять XD
(Премию ему пожалуйста)
А так на всех точка работают хорошие ребята, новичкам помогут и расскажут что да как, можтте обращаться)
Ответить
0#Ангелина08.06.2021 19:33
05.06 приобрела картридж на Xros в Гнине на Каменке Вставила в устройство, он не работал(хватало на одну тягу, дальше начинал мигать красный индикатор)Сделала вывод, что проблема в картридже, потому что со старым все работало. 06.06 съездила в тот же магазин обменять Консультант попробовал поставить картридж в новое устройство, сделал одну тягу и сказал, что все работает На вопрос почему устройство работает со старым картриджем ответил, что жидкость могла затечь в контакты, нужно просушить Я спросила, сможет ли он помочь с этим Парень ответил, что нет Было не приятно, что он даже не пытался помочь найти неисправность и был не заинтересован в том, чтобы помочь
07.06 съездила на Даймонд, попробовала спросить там Консультант оказался очень приятным
Проверил разные варианты, много раз попробовал поменять картриджи Проверил мое устройство и картридж. картридж оказался с браком. старался помочь решить проблему очень приятно, что есть такие отзывчивые сотрудники Помог с заменой.
Ответить
0#Команда SigaretNet08.06.2021 21:50
Ангелина, спасибо Вам за обратную связь, это очень важно для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы подобная неприятная ситуация больше не повторилась.
Ответить
0#Ani09.06.2021 17:49
Была в ТЦ "Праздник", продавец ужасно не приветливый, вместо нормальной консультации получила море негатива, помимо этого продавец спокойно стоял жевал булку, пока я пыталась хоть как то получить информацию о каком нибудь товаре. (нет я все понимаю все мы люди но я тоже работала продавцом и такого при гостях себе не позваляла). В итоге я не получила тот товар который хотела, а предложенная им жидкость оказалась с холодком ( в то время когда он мне сказал, что с холодком у них нет) жидкость оказалась ужасной по всем тем критериям о которых заранее уточняла у продавца. Короче, обслуживание того юнца было настолько неприятном, что даже вспоминать неприятно. Обидно, что это единственный шоп возле моего дома, а я туда даже приходить снова боюсь(
Ответить
0#Команда SigaretNet09.06.2021 21:20
Спасибо за Ваш отзыв, обратная связь очень важна для нас. Нам очень жаль, что Вы не получили обслуживание должного уровня. Мы свяжемся с вами для уточнения деталей и сделаем все возможное, чтобы данная ситуация больше не повторилась.
Ответить
+1#Артур11.06.2021 22:38
Начну с того, что сделал заказ в Бобруйск, ждал его месяц, звонил каждую неделю и уточнял заказ, снова и снова они теряли заказ и спрашивали, что я заказал обещали до 4х недель, я подумал ок такой подожду и так прошел месяц. ОНИ ПЕРЕПУТАЛИ МОЙ ЗАКАЗ, КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ ДОСТАВКУ 1/10, компетентность операторов 0/10, сама сеть годная часто покупаю в магазинах их, но в Бобруйске маленький ассортимент
Ответить
0#Команда SigaretNet13.06.2021 09:40
Артур, спасибо за Ваш отзыв. Вы помогаете нам стать лучше. Мы свяжемся с Вами по указанному адресу электронной почты, чтобы уточнить детали и сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация больше не повторилась.
Ответить
+1#Дарья14.06.2021 20:15
Была сегодня (14.06.21) в ТЦ "Green" г. Витебск. Обслуживание плохое, продавец был мягко говоря нервный и не разговорчивый. Отбило какое-либо желание покупать у вас товар.
Ответить
+1#Команда SigaretNet14.06.2021 22:34
Дарья, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что Вы не получили обслуживание должного уровня. Мы свяжемся с Вами, чтобы прояснить детали и найти выход из сложившейся ситуации.
Ответить
-1#Сергей15.06.2021 11:36
Являюсь постоянным покупателем в данном магазине. Отзыв пишу впервые. Всегда радовали оперативностью и качественной консультацией. И в данный момент тоже очень быстро помогли подобрать необходимый мод, взамен старому. Быстрая доставка очень порадовала, не ожидал, что получу уже на следующий день. Одним словом - профессионалы. Удачи и процветания.
Ответить
+1#Ani16.06.2021 19:25
Ну, что опять та же песня. ТЦ "Праздник" как и обычно "радует" тёплым приёмом и "приятной" покупкой. Вы мне скажите пожалуйста как при цене жидкости в 21р и цене испарителья 10р ещё и со скидкой меня наедали на 35р? Либо ваш продавец дурит либо я идиотка, если не права то прошу простить. Мало того, что при покупке вейпа в самый первый раз он спалил испаритель и я осталась без запасного(!!!) так ещё и второй раз просто обсалюьно не был заинтересован в продаже НУЖНОГО покупателю товара и теперь ещё и это. Кстати когда покупали во 2 раз испаритель (все тот же) он сказал, что это супер пупер испаритель и со скидкой в 20% он будет стоить всего лишь 10р. Обидно то, что я только сейчас додумалась посмотреть сколько это все стоит на самом деле.... Почему цен нигде нет, у меня сложилось чувство, что продавец с воздуха берет цены и не использует карту покакупателя от слова совсем. Куда мне надо ещё написать и сколько раз, что бы этот продавец выполнял хоть какие то стандарты.
Ответить
0#Команда SigaretNet16.06.2021 20:20
Добрый день. Спасибо Вам за обратную связь. Мы свяжемся с Вами для уточнения деталей и сделаем все возможное, чтобы подобное больше не повторилось.
Ответить
0#Павел21.06.2021 14:11
Пришёл в сигаретнет в Palazzo, решил обновить свой ПОД, продавец Вадим помог с выбором, теперь хожу и наслаждаюсь своим новым Charon Baby
Ответить
0#Станислав21.06.2021 16:34
Отличный магазин все нравится, вежливый персонал, всегда помогут с выбором!)
Ответить
+1#Александра23.06.2021 17:28
Покупала в ТЦ Бонус Charon Baby, через 3 месяца и 1 неделя у меня перестала она заряжаться, обратилась в магазин и отказале в обмене т.к просрочилась гарантия на неделю, посоветовали нести в ремонт что я и сделала, в итоге батарейка там без огрничителя заряда она вся распухла, прошу заметить не попадала туда жидкость. Ужасное впечатление об этом магазине никогда больше ничего там брать не буду.
Ответить
0#Команда SigaretNet23.06.2021 17:48
Добрый день, Александра. Спасибо за Вашу обратную связь. Мы свяжемся с Вами, чтобы найти решение в сложившейся ситуации.
Ответить
+1#Евгения24.06.2021 21:50
Была в магазине в Тц Dana Mall .Раньше обслуживание было отличным ,хороший сервис ,большой ассортимент .На сегодняшний день сервис отвратительный .Новый консультант не продал товар ,приводя совсем не весомые аргументы .0/10
Ответить
0#Команда SigaretNet26.06.2021 14:15
Евгения, спасибо за Ваш отзыв! Мы свяжемся с Вами, чтобы прояснить эту ситуацию и сделаем все возможное, чтобы она больше не повторилась.
Ответить
0#Влад25.06.2021 17:09
Очень порадовала оператор Валерия, нашла нужный товар на складе, быстро согласовали доставку, да и в целом приятная в общении "свойская" девочка, спасибо за хорошее настроение)
Ответить
-5#Олег26.06.2021 14:20
Покупал вэйп в ТЦ Гринн Сити. Продавец Яна или Янина, уже не помню. Очень квалифицированный специалист, посоветовала все честно. Времени было мало на обзоры и проверки, я быстро пришел и нудно было брать... Доверился, спросил плюсы и минусы... Рассказала все честно. Очень доволен покупкой. Спасибо за профессионализм и честность. Vaporesso px 80.
Ответить
0#Влад01.07.2021 11:35
Покупал одноразовый вэйп с арбузом, мне понравилось, самый лучший магазин по вэйпам
Ответить
0#Анастасия04.07.2021 17:41
В конце декабря 20года покупали вейп smoant Charon baby , пользовалась им очень мало , за полгода даже жидкость в 30мл не израсходовалась. Заряжаем вейп и он сразу разряжается через секунду , видимо аккумулятору конец. И самое обидное , что пользовалась очень редко , гарантия 3 месяца , уже по гарантии не сдать , деньги в мусорку . А пробыл он всего полгода у меня.
Ответить
0#Команда SigaretNet05.07.2021 20:00
Добрый день, Анастасия. Напишите нам о случившемся через форму "Написать директору" на сайте и оставьте контактные данные для связи. Постараемся Вам помочь.
Ответить
0#Денис07.07.2021 21:08
Был в ТЦ"корона" . Продавец-консультант Ренат помог с решением проблем моего девайса ,а так же в выборе испарителя и жидкости.Очень классный и прекрасный продавец .Подскажет покажет и объяснит почему тот или другой вейп лучше
Ответить
0#Кирилл14.07.2021 19:42
Закупаюсь в вашем магазине в ТЦ Грин на Каменной горке. Всегда всё хорошо и классно. Особое спасибо Георгию. Очень позитивный и классный.
Ответить
0#юля14.07.2021 22:17
Была в ТЦ Скала, огромное спасибо Дмитрию за консультацию! На все вопросы я получила грамотные и четкие ответы, был очень любезен и помог подобрать устройство и жидкость, сразу показал и объяснил что и как, огромное ему спасибо за терпение и внимательность, осталась очень довольна обслуживанием и покупкой (VooPoo drag x), ни капли не пожалела, что прислушалась к советам Дмитрия, очень приятно, что у Вас работают такие профессионалы)))
Ответить
0#Артур16.07.2021 12:07
Спасибо консультанту Тане, которая "пока стажёр)" за качественную консультацию и зарядом настроения на целый день! Очень приятная девушка!)
Ответить
0#Егений16.07.2021 19:28
Хотел бы сказать огромно Спасибо очаровательной Виктории в ТЦ Гиппо( Могилёв ) за её профессионализм ! Постоянно обращаюсь к ней за советами в подборе жидкостей , а так же В ремонте девайса !
Ответить
0#Вероника16.07.2021 21:22
Я осталась в восторге от Консультанта Марты в ты Караван. Такого обслуживания честно говоря давно не видела ) с первых секунд располагает к себе .
Ответить
0#Юлия18.07.2021 20:27
Огромное спасибо продавцу Дмитрию г. Бобруйск Тц Абсолют. На столько человек профессионал своего дела, что просто нет слов. Общительный, честный, вежливый. Всем бы поучиться такому отношению. Ещё раз спасибо Дмитрию, придём ещё)
Ответить
0#Денис21.07.2021 01:31
Корона Коржаневского худшая точка сети приходиться ездить в Грин Уборевича спасибо сотрудникам Уборевича что любят свою работу и всегда помогу с выбором жидкости
Ответить
0#Команда SigaretNet22.07.2021 19:21
Денис, расскажите, пожалуйста, в чем именно заключается Ваша претензия к нашему магазину в Короне на Корженевского. Можете ответить здесь или написать обращение через форму "Написать директору". Для нас важно, чтобы каждый клиент был доволен качеством обслуживания.
Ответить
0#Диана22.07.2021 08:36
Вчера покупала своё первое устройство в ТЦ «Глобо». Попалась очень хорошая консультант, Рутковская Екатерина Игоревна! Все рассказала про устройство, помогла выбрать подходящую для него жидкость и рассказала про обслуживание. Теперь надеюсь стать там постоянным гостем, благодаря таким замечательным людям!
Ответить
0#Анна25.07.2021 14:11
Лучший магазин ,всегда оставляю отзыв только после общения или использования товара ,консультант на сайте попалась девушка ,все разжевала ОТ и ДО.На столько приятная в общении ,что буквально через 20 минут я уже была на островке Тц Бонус.Продавец парень высокого роста темненький ,прелесть, все рассказал ,все показал, дал выбрать жидкости те которые хотелось мне ,ни каких возмущений ,закатываний глаз ,прекрасное обслуживание, в отличии от магазина VipMag
Ответить
0#Mosa28.07.2021 23:42
Отличная сеть, отзывчивые продавцы. нигде еще так качественно не консультировали по подбору девайса. И всегда большой выбор жиж, качество которых никогда не подводило:)
Ответить
0#Гусев Дмитрий Леонидович03.08.2021 17:04
покупал девайс в этой сети магазинов. vaporesso luxe pm40. вообщем месяца не прошло, как начались с ним проблемы. при смене испарителей стал забрызгивать жидкость в рот, течь бак, попытался разобраться в магазине, сказали что последний купленый испаритель не в их магазине, по этому ни чем помочь не можем. а то что их испарители также при смене брызгались не доказать. и очень ломкий бак у этой модели. загубник ломается как бы бережно его не снимали. про то, что бы уронить вообще не говорю. при приобретении имейте ввиду вообщем.
Ответить
-1#Инна03.08.2021 18:12
Добрый вечер!Сегодня 03.08.21 обратилась в вашу точку,по ул.Каменногорская 3 ( Prostore) за консультацией при поломке вейпа по гарантии. Приятная девушка по имени Евгения,продиагностировала поломку и всего лишь в течении часа,уже позвонила и предложила поменять товар по гарантии.Хочется выразить огромную благодарность Евгении ,за скорость и оперативное выполнение:)А еще приятно,когда все с улыбкой и на легке) Спасибо за прекрасный сервис ,процветания и таких же приятных сотрудников!
Ответить
+1#Валерия03.08.2021 23:14
Купила картридж сегодня для электронки на притыцкого93,пришла домой вставила,оказался бракованным,ладно впервые ,это уже второй раз ,приходилось идти за новым,деньги на ветер и сейчас тоже самое,я понимаю косяк что не проверила по факту,но опять же не первый раз что то у вас,спешила и кинула в сумку,мне одной так не везет с картриджами?
Ответить
0#Команда SigaretNet06.08.2021 00:54
Валерия, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. В чем именно проявился брак картриджа?
Ответить
+3#анастасия05.08.2021 23:35
была недавно в магазине в виталюре на юго-западе, девушка работает там просто замечательная, отзывчивая и милая в общении!
Ответить
+4#Анастасия06.08.2021 16:00
Была в магазине Виталюр Юго-запад. Очень порадовала продавец Екатерина. Все рассказала, объяснила. Очень приятная непринуждённая обстановка) Обязательно приду ещё.
Ответить
0#Никита09.08.2021 13:52
08.08.2021 покупал жидкость в магазине который находится в ТЦ атриум Могилёв, по приходу домой обнаружил ,что баночка с жидкостью не полная, я понимаю что они вскрыты, покупатели нюхают, но когда ты платишь за 30 мл 20 рублей,и тебе продают уже жидкость с которой продавец или так кто-то заправил своё устройство, ну такое себе.
Ответить
0#Команда SigaretNet09.08.2021 23:50
Никита, спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы попали в такую ситуацию. Мы приняли к сведению эту информацию, постараемся разобраться в данной ситуации и сделаем все возможное, чтобы подобное больше не повторилось.
Ответить
0#Александр10.08.2021 00:25
Хороший магазин, попалась некачественная одноразовая сигарета,но решили вопрос заменой сразу при обращении, неожиданно. Покупал в Просторе(Минск). Спасибо за сервис,буду пользоваться и рекомендовать вас товарищам!)
Ответить
+1#Дима Александрович Д10.08.2021 17:40
Магазин супер всем рекомендую. Отдельная благодарность консультанту Дмитрию и Артуру. Ребята молодцы все четко и понятно объясняют и помогают подобрать нужные товары.
Ответить
0#Дина12.08.2021 10:54
Здравствуйте,всегда хожу к вам в магазин по адресу Каролинская 5,постоянный ваш покупатель,всегда все нравилось,помогут подскажут,приятно находится,вчера видимо на другого продавца наткнулась,и уже отбило желание вообще заходить туда!Я зашла поздоровалась,сказала что мне надо,и в ответ тишина,головой кивнул что нету,и дальше сидит на стуле в телефоне!хотя то что я просила увидела стояла на полке!это как понимать!я сама уже много работаю в торговле и это неприемлемо!отбила желание вообще туда заходить.прошу администрацию как то повлиять на это.!теряете своих покупателей.
Ответить
0#Команда SigaretNet12.08.2021 16:26
Спасибо за Вашу обратную связь. Мы обязательно разберемся в данной ситуации и сделаем все возможное, чтобы подобное больше не повторилось.
Ответить
0#Дмитрий12.08.2021 16:21
Посещал большое количество магазинов,различных сетей.Из всех хочется выделить Романа работающего в ТЦ Корона г.Брест,всегда качественно и четко преподносит информацию,поможет с любым вопросом, считаю его лучшим в этом деле и всегда буду ходить именно к нему.10/10.
Ответить
0#Павел13.08.2021 19:26
Спасибо Георгию (тц Первомайский)!! Хороший специалист! :)
Руководство прошу рассмотреть возможность дополнительного премирования!
Ответить
+1#Светлана14.08.2021 21:11
Такое чувство, что постоянно пытаются впихнуть всякую ерунду и плохой товар (я про жидкость). Хотя это зависит от продавца (Дана Молл). Уже три банки вонючей жидкости лежит и сегодня опять впарили под предлогом "Это хорошая жидкость" - полный шлак, который при затяжке отдаёт металлическим вкусов (это при покупке жидкости и нового испарителя). а тот товар, который хочется купить - постоянно нет в наличии и продавщица не знает, когда на эту точку что-либо привезут. Вы или верните нормального продавца туда, который там всегда работал и был в курсе привозов, или осведомите свою продавщицу о сроках поступления товара. Хотя возможно и сама компания заинтересована продавать плохой товар. Короче, испортилась компания в разы по сравнению с парой лет назад :(
Ответить
0#Команда SigaretNet15.08.2021 00:05
Светлана, благодарим Вас за отзыв. По вопросам качества жидкости рекомендуем Вам обратиться по телефону 662-13-13 или через форму "Написать директору". Если Вас не затруднит, мы бы хотели знать какие конкретно жидкости не устроили Вас по вкусу и качеству.
Ответить
0#Татьяна15.08.2021 12:30
Добрый день! Хотела бы выразить огромную благодарность руководителю(имя к сожалению не запомнила) за положительное решение моего вопроса по замене Ego10, а так же за рекомендации по телефону. Так же хотелось бы поблагодарить толкового продавца Алексея, работающего по адресу газеты Правда, 40/2, за компетентность в своём деле, знание продукта, вежливость и хорошую консультацию!
Ответить
0#Роман15.08.2021 18:33
Работник Андрей(Рига) отказал в замене койлов под предлогом что якобы нету места и это займет по времени больше часа.
Спасибо за "прекрасный сервис" и за потраченное время
Ответить
0#Наталья16.08.2021 10:32
Хочу поблагодарить девушку консультанта, которая работала 15.08.21г. в магазине Простор. На каменногорской 3. На все вопросы ответила,проконсультировала. Подобрала жидкости по моему вкусу. Спасибо огромное.
Ответить
0#Дима Александрович Д18.08.2021 08:02
Добрый день. В первую очередь хочу выразить благодарность продавцу Дмитрию за помощь в выборе и грамотное консультирование. И хочу пожелать сигарет нет дальнейшего процветания.Отличный вэйп шоп. Всем рекомендую.
Ответить
0#Татьяна19.08.2021 11:48
Огромное Спасибо парню Никите(гипермаркет простор) за обслуживание!
Впервые встречаю такое обслуживание.
Теперь я ваш постоянный клиент!
Ответить
0#Илья19.08.2021 13:00
Очень порадовал магазин в гипермаркете простор на малиновке,очень отзывчивый молодой человек(Никита)удивил даже меня,приятно видеть такой персонал,спасибо
Ответить
0#Павел19.08.2021 18:44
Хочу выразить, мягко говоря, неодобрение качеством обслуживания в точке на улице Сухаревская. Сегодня впервые там побывал. Уставший и скучающий консультант, после нескольких вопросов о наличии и стоимости товара, при дальнейшем подборе жидкостей (не могли найти подходящую) выдал замечательную фразу - больше вариантов нет, остальное вам дорого будет (!). Разъясните, пожалуйста, кто нибудь молодому человеку элементарные правила работы с покупателями. Если человек узнаёт стоимость и не покупает, это не значит что у него нет денег, это значит что он сомневается в необходимости покупки либо хочет посоветоваться с более опытными пользователями данных товаров. Эта ситуация в целом отбила желание туда приходить.
Ответить
0#Команда SigaretNet20.08.2021 00:54
Павел, благодарим Вас за обратную связь о посещении нашего магазина. Ваш отзыв важен для нас. Нам очень жаль, что Вы не получили обслуживание должного качества. Мы полностью согласны, что такое поведение сотрудника некорректно. Обещаем провести с ним беседу, чтобы подобная ситуация больше не повторилась в будущем.
Ответить
+1#Александра20.08.2021 09:27
Были проблемы с двумя купленными картриджами(они оба просто вытекали),ладно бы один,ну тут два подряд ,я позвонила в поддержку мне сказали -мы их посмотрим ,поможем вам,приезжайте на место последней покупки .
Проехав пол города по приезду мне сказали «ну,на них гарантии нет,купите другой»
Спрашивается, зачем было отправлять на место покупки и сколько нужно купить у вас картриджей что б попался не бракованный?
Ответить
+1#Ирина22.08.2021 16:04
21.08.2021г. покупали вейп в магазине на ст.местро Партизанская. Очень грамотный продовец, владеет информацией, знает товар. Грамотное и качественное обслуживание.
Ответить
-1#Егор23.08.2021 11:11
Гиппо момо, вечно как не зайду стоит табличка перерыв, магазин открылся полтора часа назад, а у них уже перерыв, либо мне так не везёт, либо кто то любит бегать на фуд корт, один раз было что продали не ту крепкость какую просил, в остальном все хорошо. Пока что оцениваю работу на 2 балла из 5
Ответить
0#Команда SigaretNet23.08.2021 22:26
Егор, благодарим за Ваш отзыв. Вы помогаете нам стать лучше. Мы обязательно проверим эту информацию и сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию.
Ответить
0#Андрей28.08.2021 08:53
Здравствуйте, покупал у вас испаритель на vaperesso luxe pm 40
Что в итоге
Вновь продали не то, что мне нужно
Он короче и жижа залетает в него и просто плюётся кипятком.
Я понимаю, что его поменять нельзя т.к. это расходник.
Но, вы должны понимать, как это неприятная ситуация.
При этом я показал модель моего пода.
Ответить
0#Команда SigaretNet29.08.2021 02:14
Здравствуйте, Андрей. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими неприятностями. Испарители выпускаются в огромных количествах и, к сожалению, иногда среди них могут попадаться не очень удачные экземпляры. В любом случае, мы свяжемся с Вами для выяснения деталей и постараемся решить эту проблему.
Ответить
+1#Равковская Анастасия Владимировна28.08.2021 16:32
Купили 3 пода vaporesso osmall, 3 катриджак к ним на замену , в итоге 1 под оказался только рабочим , все остальные текут и пырскаются, пробовали мять катриджи , в итоге все 3 картриджа израсходовали , а толку 0 , не советую покапать данные поды , хотя продавец его нахваливал , расстроена зря выкинутыми деньгами и нервами
Ответить
0#Команда SigaretNet29.08.2021 02:10
Добрый день, Анастасия. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Мы свяжемся с Вами для выяснения деталей и решения данной проблемы.
Ответить
0#Ника30.08.2021 08:18
29.08.21 на точке расположенной в тц галерея продали жидкость. Из-за спешки не просмотрела что продали. На словах обговорили либо 6 либо 12 мг, продали солевую. Человеку который уже на лайтовых жидкостях и почти слез с сигарет ну такое. Я конечно понимаю продали и тд, но больше спрашивать нужно как на других точках.
Ответить
0#Команда SigaretNet30.08.2021 20:35
Здравствуйте, спасибо за ваш отзыв. Мы хотели бы подробнее разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, проверьте Вашу электронную почту, которую Вы указали при написании отзыва. Вы можете связаться с нами удобным для Вас способом для уточнения деталей произошедшего.
Ответить
0#Алла01.09.2021 11:22
Первый раз решила купить электронную сигарету !для пробы приобрела бюджетный vaparesso ! Приобретала накануне поездки ! Продавец все объяснил , заправил ! По приезду в другую страну картридж оказался бракованным ( как мне уже потом объяснили сами продавцы это часто бывает и тут как повезёт ) в итоге на отдыхе я ей не попользовалась !!! Заменили картридж отработал своё ( где -то дней 10 ) купила новый , тоже отработал своё ! Далее я опять отправилась в путешествие и на всякий случай купила уже 2 сменных картриджа ! В итоге не один из них не работал ( проверила уже не в Минске ) итого из 5 сменных картриджей рабочих оказалось только 2!!! Как такое может быть ? Никому не советую !! Особенно , если покупаете в поездку ! И нет возможности обратиться в магазин !!
Очень не приятная ситуация !!
Ответить
0#Команда SigaretNet01.09.2021 21:08
Алла, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Мы свяжемся с Вами для уточнения деталей и поиска решения данной проблемы.
Ответить
0#Руслан03.09.2021 18:32
РЕАЛЬНЫЙ ОТЗЫВ.
Брест Московская 210. НЕ РЕКОМЕНДУЮ покупать что либо здесь. Товар НЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ а продавец ДУБОЛОМ. При покупке электронной сигареты говорил хорошая. Как для начинающего пойдёт и что я через месяца 3-4 приду за устройством более серьёзным.
Но через неделю картридж начал плевать горячей жидкостью мне на язык. То что они так быстро летят ни слова не сказал, поехал купил новый 10 рублей. А ещё через неделю батареи стало хватать на меньше чем на полкартриджа хотя 2 недели даже доливал на одном заряде. И самое интересное что он забирает её на диагностику на 5 дней. Он её будет заряжать и курить. На мой вопрос что мне делать 5 дней сказал не знаю. Говорю проверь сейчас или выдай мне на замену другую. На что он достал стопку коробок 5-6 и сказал после них будет твоя. То есть их там насобиралось столько что получается их носят минимум одну в день. И пока он будет курить мою покупку 5 дней мне нужно бросать курить. Либо покупать другую, но конечно в другом месте.
Ответить
0#Команда SigaretNet05.09.2021 14:32
Добрый день, Руслан. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной проблемой. Пожалуйста, свяжитесь с нами через форму "Написать директору" на сайте, уточните модель электронной сигареты и оставьте Ваши контактные данные, чтобы мы могли уточнить некоторые подробности и помочь Вам в разрешении проблемы.
Ответить
-1#Даниил03.09.2021 20:54
Был сегодня в вашем магазине (который находится в ТРЦ "Арена Сити". Помогал маме выбрать жидкость. На что продавец потребовал мой паспорт. Мама сказала что она покупает, а сын помогает выбрать ей жидкость. В итоге продавец начал хамить и неадекватно разговаривать с покупателями. Если что продавец был с бородой (неухоженный). Прошу обратить на это внимание, так как покупает ТОТ кто даёт деньги! К сожалению продавец этого не знал.
Ответить
0#Команда SigaretNet05.09.2021 14:24
Даниил, спасибо Вам за оставленный отзыв. Примите наши извинения за неподобающее поведение сотрудника. Мы разберемся в данной ситуации и постараемся, чтобы подобное больше не повторилось.
Ответить
-4#Драчёв Максим Дмитриевич05.09.2021 20:37
Купил утром субботы одноразку на 1500 тяг Green на Притыцкого, в воскресенье она уже закончилась, хотя объективно не парил так много. Пришёл обратно в магазин, но в возврате денег, либо замене товара отказали. Опять же изначально не хотел покупать на 1500 тяг, так как 800 тяг хватало на неделю+, а тут заплатил 27 рублей так она и проработала 1 день при не не очень интенсивном курении. Остался очень недоволен!
Ответить
0#Алеся09.09.2021 13:24
Приобрела устройство Vaparesso osmal думала пуду парить и кайфовать, но как оказалось в новом устройстве оказался бракованный картридж (при парение жидкость попадает в рот что не приятно и сам картридж протекает), обратившись в магащин в замене картриджа отказались ссылаясь на то что гарантия на расходники не распространяется. Очень жаль что магащин не ценит своиз клиентов.
Ответить
0#Команда SigaretNet09.09.2021 21:02
Алеся, спасибо за Вашу обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. Ваша информация передана в отдел заботы о клиентах. Наш менеджер свяжется с Вами, чтобы помочь решить возникшую проблему.
Ответить
0#Рапп Анастасия Олеговна10.09.2021 17:31
Наконец-то вы добрались и до нашего маленького города Слуцка! Приобретали с подругой жижи у приветливой и доброжелательной девушки за кассой.
Остались довольны,будем обязательно приходить к вам еще)
Ответить
-1#Игорь11.09.2021 12:08
Здравствуйте!
По поводу работы магазина, обслуживания - вопросов нет, всё здорово.
А вот сам девайс...
Купил FillBar 800 5% - пользовался в течении 5-6 часов после покупки, давал покурить другу, делали затяжки по 3-4, не более
Если в общем, то даже и половину заявленых 800 тяг не выкурили
Видимо бракованный девайс попался
Немного расстроен, планировал курить несколько дней, а не часов...
Ответить
0#Команда SigaretNet12.09.2021 17:37
Добрый день, Игорь. Спасибо за Вашу обратную связь. Сожалеем, что вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Ваше обращение передано в отдел заботы о клиентах. Наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей и поможет разрешить возникшую проблему.
Ответить
0#Алексей12.09.2021 19:37
Хорошая сеть магазинов. Периодически обращаюсь к ним для приобретения товаров в попытках заменить обычные сигареты) Товар всегда отличного качества и приятный персонал который поможет в подборе товара. Особенно хотелось бы отметить онлайн-консультанта Юлию ( пока ещё стажёр :) ) за оперативную помощь по интересующим вопросам, полную информацию и даже больше, а также приятное общение!)
Ответить
0#Кирилл13.09.2021 19:54
Отзыв, так отзыв. Никакими данными этого сотрудника не владею, но хочу сказать, что именно такие сотрудники должны работать. Девушка, которую звать Юлия, очень сильно помогла мне и разукрасила мой вечер. В общем, поддержка и помощь мне понравилась. Магазин прекрасный
Ответить
0#Марина14.09.2021 00:23
13 сентября покупала 2 жидкости в ТЦ караван. Спасибо Марте за помощь в выборе и приятное общение!
Ответить
-3#Светлана15.09.2021 14:13
Хочу выразить огромную благодарность продавцу консультанту Еве, тц All, логойский тракт. За полную отдачу своему делу, знанием товара, рекомендациям, чуткость и внимательность к клиентам!!! Замечательная девушка, приятная, запоминает клиента и учитывает все особенности и предпочтения!!! Большая редкость в наше время , человек который работает с душой и удовольствием , приезжаю и всегда надеюсь что попаду именно на ее смену, это очень важное достижение, я так считаю, иметь такого работника у себя в команде!
Ответить
-5#Дмитрий15.09.2021 17:52
Господа, что происходит у вас с товаром!! Сколько можно дурить людей на товар! Что за одноразки за 25.99 которые служат пол срока! Будем разбираться, вам давно не приходили с проверками? устроим вам!! Лично считали количество их 669! возврат половины денежных средств!
Ответить
0#Команда SigaretNet15.09.2021 23:05
Дмитрий, благодарим Вас за обратную связь. Пожалуйста, свяжитесь с нами по этому вопросу через форму "Написать директору".
Ответить
0#Николай16.09.2021 16:13
Хочу выразить благоларность продавцу Дарье из ТРЦ Кристалл (Гомель)
Всегда вежливая, кропотливая. Четко и быстро подбирет то, что тебе нужно. Ни раз оьращался именно к ней, обслуживанием и работой с клиентами остался доволен.
Ответить
0#Алексей16.09.2021 22:57
Приобрёл Joyetech Evio C. По работе устройства и персонала вопросов нет. Девайс действительно оправдал все ожидания и по вкусопередаче и по времени работы. Не плюется и не течёт, компактный. В общем как раз то, что искал. Ставлю 5 звёзд, но с ОЧЕНЬ БОЛЬШИМ МИНУСОМ. Огорчило что аккумулятор девайса внутри плохо закреплён и при средней тряске чувствуется как он внутри шатается. Специально немного переплатил и взял именно Joyetech, так как фирма хорошая и проверенная, надеялся на качество сборки и материалов, но как оказалось зря.
Ответить
0#Команда SigaretNet17.09.2021 17:33
Здравствуйте, Алексей. Спасибо за ваш отзыв и обратную связь. Пожалуйста, напишите нам по данному вопросу в Telegram t.me/agentSigNet и мы поможем Вам решить проблему с устройством.
Ответить
0#Арина17.09.2021 11:48
Добрый день , оставила жалобу в книге замечаний и предложение из-за отказа в обслуживание по адресу Притыцкого 93 , но ответа так и не получила ..(прошла 3 недели)
Можно узнать в чем тогда смысл этой книги?)
Очень недовольна!
Ответить
0#Команда SigaretNet17.09.2021 17:19
Добрый день, Арина. Спасибо, что написали нам. Извините за долгий ответ. Мы скоро свяжемся с Вами.
Ответить
0#Елена22.09.2021 00:40
Не думала,что коснется меня, покупала более 10электронок в других магазинах все было хорошо.купила электронку клубника киви на Борисовском тракте в Короне, хватило на два дня, до этой хватало на пять-шесесть дней, учитывая что кроме нее курила вторую, не могла так быстро ее выкурить.жаль денег
Ответить
0#Команда SigaretNet23.09.2021 00:25
Елена, пожалуйста, свяжитесь с нами по этому вопросу через форму "Написать директору" на сайте.
Ответить
0#Козловский Алексей Константинович24.09.2021 16:47
Очень хороший и приятный персонал, помогает и подсказывает всегда. Закупаюсь больше года, всё нравиться
Ответить
-4#Макаревич Елена Анатольевна25.09.2021 10:50
24.09.2021 в ТЦ Диамант приобрела одноразовую сигарету fill joy . При тяге жидкость вся попадала в рот. Думала пройдёт, но далее достаточное количество жидкости вытекло прямо в рот при тяге. На следующий день подошла к консультанту. О просьбе заменить не качественный товар - получила отказ. Объяснив тем, что они меняют только если сигарета не работает. А то что при тяге ты в прямом смысле пьёшь эту жидкость всем по барабану. Много раз покупала у них одноразки, но такого не было никогда. Жаль что из за одной сигареты бракованной они оставили о себе не очень хорошее мнение. Не рекомендую этих не добросовестных продавцов!!!!
Ответить
0#Команда SigaretNet25.09.2021 22:27
Елена, спасибо за Вашу обратную связь. Мы свяжемся с Вами для решения возникшей проблемы.
Ответить
+1#Лина Елисеева25.09.2021 19:05
Добрый день, была в вашем магазине в Минске в Данна Мол. У вас отвратительный продавец . Это худший из всех магазинов, где я была . В Лиде и в Гродно ,ребята чудесные. Все расскажут и покажут. Но этот продавец ,ну просто ужас .Глаза закатывает, цыкает.Что это вообще такое ? Ужасное впечатление .Больше меня и моей сестры там не будет.
Ответить
0#Команда SigaretNet25.09.2021 22:33
Здравствуйте, Лина. Спасибо за Ваше замечание. Ваше мнение важно для нас. Мы приняли это к сведению и обязательно проведем беседу с сотрудником. Нам важно, чтобы каждый клиент был доволен качеством обслуживания.
Ответить
0#Дмитрий25.09.2021 21:47
Лучший магазин! Поменяли по гарантии на новый pasito 2, в старом перестала работать подсветка дисплея. Внешний вид старого был уже повидавший жизнь, без вопросов забрали на проверку и через 5 дней у меня новый девайс. Спасибо сигнет!
Ответить
0#Ruddi26.09.2021 21:50
Давно являюсь клиентом вашей сети магазинов, но с уверенностью могу отметить продавца-консультанта Евгению на точке в ТЦ Алми ст.м. каменная горка. Прекрасно знает свое дело и в целом прекрасное обслуживание)
Ответить
0#Дана27.09.2021 13:01
Добрый день, хочу поблагодарить продавца Евгению (ТЦ Алми на Притыцкого). Всегда доброжелательна и приветлива, в хорошем настроении, очень внимательна к пожеланиям и всегда подбирает отличную жидкость по моим предпочтениям. Знание товара, видно, что великолепное. Я очень довольна подходом к покупателям и качеством обслуживания. Именно таких сотрудников хотелось бы видеть и на других точках:)
Ответить
0#Лера28.09.2021 16:25
Добрый день,разочарована работой консультанта-девушки в магазине на ст.м Каменная горка тц Грин
Не объяснив правила замены испарителя….
Деньги в итоге потраченные в пустую и полностью сгоревший испаритель от одного нажатия
Ответить
0#Команда SigaretNet28.09.2021 20:05
Здравствуйте, Валерия. Спасибо за Вашу обратную связь. Мы свяжемся с Вами и найдем решение в данной ситуации.
Ответить
0#Валерия29.09.2021 14:26
Добрый день!
Хочу оставить положительный отзыв на сотрудника ТЦ Титан Карину!
Девушка очень понятливо объяснила и проконсультировала по устройствам и жидкостям. Благодаря ей я отказалась от сигаретной зависимости и уже как месяц радуюсь устройству и разным вкусам жидкостей, которые она мне подобрала. Спасибо огромное за сервис, моя жизнь стала лучше (:
Ответить
0#Дмитрий30.09.2021 18:00
Покупал намедни свой первый вейп. Девушка Юля с очень красивыми глазами и голосом всё очень профессионально мне разъяснила. Остался доволен.
Ps магазин в Малиновке в просторе
Девушку звать Юля
Ответить
0#Алексей01.10.2021 20:11
Здравствуйте. Пользуюсь услугами вашего магазина уже очень давно. Хочу попросить поощрить работницу торговой точки, расположенной в ТЦ "Титан", которая работала сегодня (01.10.2021). Грамотно дала консультацию по товарам, была вежливой с покупателем. Большое спасибо ей, и вам за таких сотрудников. Было очень приятно. Жаль только что тяжело сейчас в вашей торговой сети найти нихромовую проволоку ( уже несколько мест посетил, а её просто нет в наличии).
Ответить
+1#Ника07.10.2021 08:42
Хвалебного отзыва не будет.
Не раз покупала в сети ваших магазинах (город Солигорск) испарители на Charon baby. И КАЖДЫЙ раз (уже 3ий испаритель) они были паленые (горчат, жженые, нет вкусопередачи). Либо становились негодными через буквально 2 дня.
Как обслуживать свой под Я прекрасно ЗНАЮ! как и про изначальную пропитку самого испарителя п-д использованием.
Я крайне недовольна, откуда вы их возите?! Почему только в вашей сети такое?!
Т.е это просто деньги на ветер!!!!!!! Ну и впечатление после такого не самое лучшее, о качестве вашего товара.
Ответить
0#Команда SigaretNet10.10.2021 19:08
Здравствуйте. Сожалеем, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Пожалуйста, свяжитесь с нами через форму "Написать директору" на сайте. Мы постараемся разобраться в данной ситуации и помочь Вам.
Ответить
+2#Алексей09.10.2021 21:55
09.10.21 года был в вашем магазе на Дане Молл. Хотелось бы отметить продавца-консультанта Ивана. Хочу сказать одно, если бы по всей сети были именно такие продавцы, то, наверняка, все любители вейпов и всей этой тематики закупались бы именно в ваших магазинах. Прекраснейший человек и специалист самого высшего разряда в этой сфере. Ни у одного продавца я не получал столько информации о продукте, подскажет, расскажет, если нужно развеет все сомнения и найдет именно то, что нужно. Говорю так, потому что он был первым продавцом который окунул меня в эту вейп тему (работал он тогда на ТЦ Глобо). А сегодня я снова повстречал его, чему был очень рад!
Ответить
0#Татьяна10.10.2021 14:02
Хочется выразить огромное спасибо продавцу Янине, тц Грин, каменная горка. Всегда вежлива, приветлива и грамотна. Видно, что разбирается на все сто. Подскажет с выбором, расскажет все нюансы, как пользоваться и тд. Побольше бы таких профессионалов!
Ответить
0#Кирилл15.10.2021 22:59
Всем советую в этот магазин.
Если увидите сотрудницу Юлию, то вам крупно повезло.
Я пришёл, всё подобрала быстро, вежливое общение и приятный человек.
P/s-Юля, жижа действительно огонь))
Ответить
0#Евгений16.10.2021 10:09
Жена покупала испаритель и жидкость в торговом центре Тринити ,и окозалось что испаритель просто дакая деловая копия и +ко всему протекает .жидкость попросили с холодном а он дал хер пойми что так как жена не разбераеться ,купила и ушла
Ответить
0#Команда SigaretNet17.10.2021 13:32
Евгений, спасибо Вам за обратную связь. Пожалуйста, свяжитесь с нами через форму "Написать директору". Постараемся разобраться в ситуации и помочь Вам.
Ответить
0#Катерина16.10.2021 13:25
Хочу выразить огромную благодарность продавцу Анастасии (тц Арена сити). Мы переходили на под систему с другого устройства и совсем не разбирались в вопросе. Анастасия максимально понятно и доступно рассказала про все продукты, поинтересовалась что для нас главное при выборе нового устройства и подобрала отличные устройства и жидкости для нас. Ответила на все вопросы ( а их было много :lol: )Мы остались очень довольны. Теперь будем обращаться только к вам. Анастасия, вы - настоящий профессионал! ;-)
Ответить
+1#Сергей19.10.2021 14:49
Обратился с вопросом в чат-бот Телеграм. Консультант Юлия все очень четко и доступно объяснила, и мало того - еще пошутила и поддержала разговор на сторонние темы, чем еще больше влюбила меня в ваш магазин и увеличила желание сотрудничать только с sigaret.net
Ответить
0#Нина20.10.2021 21:30
Продавец магазина в торговом центре Титан пытался продать мое самые дорогие жидкости.При том что я сказала это мой первый аппарат ,он даже не рассказал как жидкость заливать .Когда он предлагал мое жидкость ,я спросила стоимость и сказала предложить мое самые дешовые,на что он мне все равно подсунул выше стоимости ,что я ему озвучила .Очень не приятно ,так как я сказала что первый раз покупаю аппарат и не знаю как им пользоваться !не приятное посещение данного магазина !
Ответить
0#Команда SigaretNet21.10.2021 22:59
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы не получили обслуживание должного уровня. Пожалуйста, свяжитесь с нами через форму "Написать директору" для выяснения деталей произошедшего. Ваше мнение важно для нас и мы сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация больше не повторилась.
Ответить
-5#Анастасия21.10.2021 21:36
Хотела купить в тц галерея жидкость для электронной сигареты.
21.10.2021,время:21:30.
Жидкость выбирала подруга, для меня, потому что я не чувствую запаха. Я предоставила документ, но мне отказались просто так продавать, Просто потому что жижу нюхала подруга,а не я. У вашего продавца с головой всё в порядке?
Ответить
0#Команда SigaretNet21.10.2021 22:54
Здравствуйте, Анастасия. Примите наши извинения за случившееся. Пожалуйста, свяжитесь с нами через форму "Написать директору", обещаем во всем разобраться.
Ответить
-2#Миранович Валентин22.10.2021 15:06
Хочу пожаловаться на качество картриджей для девайса Zero. Купил картридж в тц галерея, у продавца Ксении. Через день картридж перестал тянуться. Я пришёл на торговую точку и попросил заменить, на что услышал НЕТ. Ну ок. Купил ещё один картридж. Через два дня жижа в нем, через час после заливки становилась почти чёрного цвета. Был за городом и не смог приехать в тот же день. Спустя четыре дня после покупки, приехал в тц, к той же Ксении и пожаловался, что продукция, мягко говоря отстой и попросил замены, на что в очередной раз услышал НЕТ. Гарантии на картриджи нет и я вынужден был ещё раз купить картридж. Итог: за неделю 30р в мусорку и никакого пояснения и ответа за недоброкачественный продукт.
Ответить
0#Команда SigaretNet22.10.2021 20:49
Валентин, благодарим Вас за обратную связь. Мы свяжемся с Вами для уточнения деталей и решения данной проблемы.
Ответить
0#Гороховская Екатерина Кирилловна24.10.2021 19:55
Здравствуйте! Была на точке в Дана мол в Минске 24.10.2021 около 19.30
Пришли с подругой выбрать жидкость. Продавец дал попробовать на запах две баночки , после чего спросил про документы. У меня документов с собой не оказалось, а у подруги были. Но продавца это уже не волновало, он отказался нас обслуживать. Хотя мы говорили, что я (без документов) могу не участвовать в процессе или выйти. Он сказал, что все равно не будет обслуживать нас, потому что понятно ему (хотя почему ему понятно что-то) что подруга покупает жидкость мне. 1) Это ни кого не должно волновать. 2) это не так. 3) подруге 24, мне 22. 4) впервые с таким встречаюсь за почти 4 года обслуживания в вашем магазине.
Уже не первая неприятная ситуация с давно любимым магазином. Все меньше хочется совершать покупки там.
Ответить
0#Команда SigaretNet25.10.2021 00:52
Екатерина, спасибо за Ваш подробный отзыв! Мы извиняемся за неудобства, с которыми Вы столкнулись. Наша компания серьезно относится к закону, запрещающему продажу нашей продукции несовершеннолетним, из-за чего подобные ситуации иногда имеют место быть. Мы примем во внимание Ваш отзыв и постараемся найти решение.
Ответить
0#Дарья26.10.2021 22:08
Покупала вейп в подарок, он почему-то тек! Заменили на другой прибор! Без проблем! Что говорит о серьезности компании! Ещё хочу выразить огромную благодарность продавцу Ивану ,который работает на Глобо 26.10.21! Помог в выборе, все четко и грамотно и ясно объяснил ! Приятно с человеком общаться , когда он знает все , о том что продает! Что редкость в наше время!Учитывая что приехали не с самым хорошим настроением, человек расположил к себе в общении и сгладил все нюансы! Побольше бы таких продавцов консультантов! В общем остались довольны!
Ответить
+1#Сергей27.10.2021 22:48
Отзываюсь негативно так,как сотрудники посоветовали pod ,на который картриджи постоянно отсутствуют. Всячески навязывая именно “voopoo Vinci pod”. «Выдераловка денег» в виде доставки и пред заказов!
Ответить
0#Команда SigaretNet29.10.2021 00:58
Здравствуйте, Сергей. В данный момент действительно есть некоторые проблемы с наличием картриджей для VOOPOO Vinci. В скором времени эти картриджи снова появятся в достаточном количестве во всех наших магазинах. Примите наши извинения за временные неудобства. Возможность предзаказа является опциональной, как и различные варианты доставки. Вы самостоятельно можете выбрать наиболее удобный для Вас способ приобретения товара.
Ответить
0#Ксения28.10.2021 18:22
Хотеоа пожаловаться на сотрудника. Город Бобруйск. ТЦ Абсолют.
Муж покупая жидкость для меня(жены), сотрудник Дмитрий ОТКАЗАЛ КАТЕГОРИЧЕСКИ В покупке вашей продукции, по причине того, что не видев мой паспорт(жены), ссылаясь на то что я не совершеннолетняя(потому что не видел мой паспорт). Мой муж сказал что покупает себе, он так же отказал в продаже. Говоря что уже знает что продаст для жены. Извините меня, с какого такого перепуга, мой муж не имеет права купить вашу продукцию?! При чем, паспорт был предъявлен. Прошу пременить меры к этому сотруднику! Все отлично, но сотрудник портит своим наличием всю вашу репутацию! НАДЕЮСЬ ВЫ ПРИМИТЕ МЕРЫ! СПАСИБО
Ответить
0#Команда SigaretNet29.10.2021 01:01
Ксения, благодарим Вас за обратную связь. Мы извиняемся за сложившуюся ситуацию. Ваш отзыв принят во внимание и мы уже работаем над тем, чтобы подобные ситуации больше не повторялись.
Ответить
+1#Андрей29.10.2021 15:21
Добрый день,25.10.21 приобрёл VOOPOO ARGUS в торговом центре Орша-сити, очень понравилось, большое спасибо консультанту девушке в очках, знает свое дело.
Ответить
0#София04.11.2021 23:53
В трц «Глобал» Речица хорошие девчонки Дарья и Яна, которые всегда помогут вам с выбором и поднимут настроение. Я остаюсь всегда довольна после их консультации.
Ответить
0#Петровская Наталья06.11.2021 21:29
В магазине Грин Сити на каменной горке продавец Янина так высокомерно отвечала на мои вопросы, что мне пришлось сразу же уйти от туда. Даже не посмотрев себе новую жидкость. Да конечно, я же только недавно начала курить вейпы. И не знаю всех правильных названий. Но это не повод доводить человека до состояния тряски. Кошмар. :cry: Не место таким консультантам в такой замечательной компании как сигарет.нет.
Ответить
0#Валерий06.11.2021 22:46
Петровская Наталья, витаминки попейте, чтоб не трясло. Осень. Авитаминоз, мож.

Встану на защиту янины, тк не первый год парю. Два раза в месяц захожу в сигнет на грине и данный консультант знает, что мне надо, наверное, лучше меня самого!!
Консультант грамотный) и так выходит, что каждый раз оставляю в магазине сумму больше, чем рассчитывал)))
Ответить
+1#Анастасия06.11.2021 22:41
Всегда продавцы молодцы
Янина подберет мигом нужный товар
Георгий расскажет анекдот
Все класc
И всегда большой выбор
Ответить
0#София06.11.2021 22:48
Осталась очень довольна консультантом девушкой в Грине( имя , к сожалению , не знаю ) Я только начинаю парить , но она настолько профессионально выполнила свою работу , что за 15 минут беседы , я узнала о вэйпе все! Переходя с Айкоса скажу , что это лучшее , что я пробовала. Очень довольна , что пришла именно к Вам. Теперь только в сигарет нет. Побольше бы таких сотрудников!
Ответить
0#Ирина06.11.2021 23:20
Хочу поблагодарить Анастасию которая работает в магазине по адресу Умансака, 54 Globo. Очень приятная девушка отлично помогла мне с выбором продукции, а мне как новичку очень сложно это сделать. Ясно и точно поняла все мои пожелания. Отличный специолист всем рекомендую данного продавца. Спасибо Вам Анастасия, успехов Вам.
Ответить
+1#Федор07.11.2021 10:18
На короне кальварийской Анастасия творит чудеса
Всегда подбирает отличную жидкость
Дарит хорошее настроение и помогла подобрать отличный девайс
Отличный сотрудник
Ответить
+1#Павел07.11.2021 14:54
07.11.2021
Г. Гродно, Тринити
Обычно покупаю тут, добрые и вежливые девушки, что не касается парня, который сегодня там работал, отберайте персонал, отхотелось покупать, ушел к конкурентам
Ответить
0#Команда SigaretNet07.11.2021 14:59
Павел, спасибо за Ваз отзыв! Нам очень жаль, что Вы не получили обслуживание должного качества. Пожалуйста, расскажите нам об этом подробнее через форму "Написать директору" на сайте. Обещаем разобраться в ситуации и постараться сделать все возможное, чтобы подобное больше не повторилось.
Ответить
0#Александр Сергеевич07.11.2021 20:52
Хочу выразить огромную благодарность магазину ,а именно продавцу-консультанту Лия ,которая помогла подобрать жидкость и испаритель ,много перепробовали вкусов и довольны остались выбором и не пожалели что зашли в ваш магазин поэтому хотим что б вы поощрили продавца-консультанта Лия.Тогда она работала в магазине тц зарко в г.Гомеле))
Ответить
+1#Алексей11.11.2021 12:57
Был в магазине в ТЦ Галерея. Хочу сказать огромное спасибо, а именно сотруднику Софие .Очень помогла определиться с выбором, рассказала как что и куда. Остались только приятные впечатления)
Уровень сотрудников на высоте. Буду рекомендовать !
Ответить
0#Нтзамова Юлия Игоревна12.11.2021 22:21
Доброго вечера,разочарована полностью!покупаю вторую подряд, первую уронила,думала может повредила при падении,на следующий день села! Поехала в Грин 10.11.2021купила fill joy,12.11.2021 перестала работать! Жесть,а не качество
Ответить
0#Команда SigaretNet13.11.2021 21:31
Здравствуйте, Юлия. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой проблемой. Пожалуйста, свяжитесь с нами через форму "Написать директору" на сайте. Постараемся разобраться в случившемся и помочь Вам.
Ответить
0#Николай15.11.2021 15:35
Выражаю благодарность продавцу-консультанту Ивану за добросовестное отношение к работе: знания ассортимента, внимательное отношение к клиенту. Приятно было иметь дело с хорошим человеком. Спасибо!

Г. Минск, Dana Mall
Ответить
0#Елена17.11.2021 18:45
16.11.2021 в ТЦ Диамант был приобретён картридж для сигареты Vaporesso Barr . Картридж оказался бракованный. Залил сигарету полностью. В итоге вышла из строя. На следующий день принесла картридж продавцу. Объяснила ситуацию. Что мне нужен возврат денег за картридж , так как сигарета испорчена и мне нечего курить, чтобы далее у вас приобрести одноразовую сигарету. Ответ : либо берите новый картридж либо ничего. Вопрос!!!!! Куда мне вставлять новый картридж, если моя сигарета вышла из строя????? Мне пришлось забрать обратно бракованный картридж и купить одноразовую сигарету без учёта той суммы, что я потратила на покупку картриджа, не говоря уже что сигарета испорчена ((((( я устала ругаться с этим продавцом. Уже второй раз у нас с ним конфликт. Примите меры !!!! Оставляю не маленькие суммы у вас в магазине, а в ответ на проблему я получаю полное безразличие!!!!
Ответить
0#Команда SigaretNet18.11.2021 03:29
Елена, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы свяжемся с Вами поможем решить возникшую проблему.
Ответить
+1#Женя19.11.2021 11:11
Продают некачественные картриджи!!!!! Можно купить и через час он рассыпается в руках, заливает сигарету!!!! При всем при этом лояльности в таких ситуациях к клиентам никакой!!!
Ответить
+1#Команда SigaretNet19.11.2021 13:42
Евгений, спасибо Вам за обратную связь. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой проблемой. Ваш отзыв передан в отдел заботы о клиентах. Мы свяжемся с Вами для уточнения деталей и решения данной проблемы.
Ответить
0#Артур20.11.2021 15:33
Хотелось бы поблагодарить консультанта на Грин-сити( Притыцкого 156) за его профессионализм, вежливость , помощь в подборе и доброжелательном отношении к покупателям
Ответить
0#Виктория20.11.2021 21:55
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, по какой причине не соответсвует информация о графике работы на сайте и в магазине?
Предварительно посмотрев график работы магазина в Слониме в магазине Алми, приехав увидела пустой прилавок.
Ответить
0#Команда SigaretNet22.11.2021 19:45
Здравствуйте, Виктория. Подскажите, пожалуйста, дату и время посещения магазина. Наш магазин в Алми работает с 10:00 до 22:00 без выходных. Возможно, сотрудник вышел на перерыв.
Ответить
0#Алексей20.11.2021 21:56
Совершенно не серьёзный подход к клиентам. Приобрёл у них девайс Voopoo Vinci pod kit. Как только пришло время замены картриджа, начались проблемы. В магазине своего города картриджей не оказалось в наличие. Позвонил по номеру на сайте sigaret.net(это было в пятницу). Сказали во вторник картриджи будут, можем оформить предзаказ если хотите. Ну ок, оформили предзаказ и жду. По итогу вторник картриджей нет, среда нет и т.д. Сегодня уже суббота а их всё нет.)) И сколько раз звонил, в ответ слышал только: картриджи отправлены в ваш город, ожидайте. Спасибо вам sigaret.net, за то что я снова курю сигареты!! Каждые пару недель покупать новый девайс из-за отсутствия картриджей это как-то не серьёзно!!
Ответить
0#Команда SigaretNet22.11.2021 19:57
Алексей, спасибо Вам за обратную связь. Примите наши извинения за неудобства. К сожалению, со сроками поставки данных картриджей действительно возникли проблемы. Сейчас данные картриджи имеются в наличии и продолжают поступать во все наши магазины. Нам жаль, что мы не смогли сразу выполнить свои обещания. Вы можете следить за наличием картриджей на сайте или уточнить наличие по номеру 6621313
Ответить
+1#Люда21.11.2021 13:32
Ужасное обращение к клиентам , хамят 2 слова и на этом все , посоветовать ни чего не могут !
Тц. Атриум
Ответить
0#Команда SigaretNet22.11.2021 20:00
Людмила, благодарим Вас за отзыв. Извините, что не смогли оправдать Ваших ожиданий. Пожалуйста, напишите нам об этом подробнее через форму "Написать директору" на сайте. Обещаем разобраться в произошедшем и сделать все возможное, чтобы подобное больше не повторилось.
Ответить
+3#Евгений26.11.2021 10:46
Хочу выразить огромную благодарность продавцу Вячеславу, это не только профессионал, который отлично знает ассортимент и особенности товара , но и отличный человек. За покупками только к нему все подскажет расскажет (ТЦ"Бонус, ТЦ" Караван")!
Ответить
+1#Янушкевич Алёна Александровна26.11.2021 12:05
Хочу выразить огромную благодарность Красиеву Никите. Более полугода покупаю всё необходимое в Sigaretnet, который находится в Гиппо (пр-т Рокоссовского,2). Там и работает Никита. Очень вежливый, внимательный, ответственный сотрудник вашей компании. Всегда подскажет, посоветует. Обладает колоссальным терпением!!! Иногда выбираю что-то достаточно долго. Если какие-то вопросы по работе вейпа- всегда предложит вариант, как быстрее и удобнее для клиента решить проблему. По больше таких ответственных и приятных сотрудников в вашей компании!!!
Ответить
0#Мария20.12.2021 12:02
Купила Вейп Joyetech EVIO Box, карту клиента мне не дали, пришлось покупать самой, через пару дней использования начал протекать испаритель.
Ответить
0#Команда SigaretNet20.12.2021 19:21
Здравствуйте, Мария. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с проблемами при использовании EVIO Box. Мы свяжемся с Вами и поможем разрешить данную ситуацию.
Ответить
0#Никита20.12.2021 13:21
Самый крутой вейпшоп!
Ответить
0#Siarhei20.12.2021 16:59
Был в магазине в тц Грин на Уборевича 176, и был опечален и раздосадован отношением продавца, отвечал он сухо и нехотя, будто через силу, когда я попросил чтобы мне что то посоветовали, ибо мне было интересно, мне предложили один вариант и больше ни слова хотя я ждал что меня ознакомят с ассортиментом жидкостей... Решив не портить себе настроение дальше я взял испаритель, жидкость и ушел.
Ответить
0#Команда SigaretNet20.12.2021 19:28
Здравствуйте, Сергей. Благодарим Вас за обратную связь. Нам важно, чтобы каждый клиент оставался доволен качеством обслуживания и мы согласны, что подобное поведение консультанта не соответствует высоким стандартам нашей компании и ожиданиям наших клиентов. Ваш отзыв принят во внимание, мы проведем беседу с сотрудником и сделаем все возможное, чтобы подобное больше не повторилось.
Ответить
0#Дмитрий22.12.2021 04:27
Хотелось бы поблагодарить за хорошую работу с клиентами и качественную консультацию вашего сотрудника Евгению с точки в Короне на Кальварийской. Исчерпывающе проконсультировала по всем связанным вопросам со звёздочкой, приятна и корректна в общении, с такими консультантами приятно делать покупки.
Ответить
0#Анастасия23.12.2021 14:56
Недавно посетила вашу точку в Короне на Кальварийской. Была приятно удивлена работой вашего сотрудника Анастасии. Была оказана помощь в выборе жидкости, пода. Грамотная консультация по различным вопросам. Буду чаще заходить именно к вам.
Ответить
0#Алексей29.12.2021 16:58
Был в Алми на каменной горке. Консультант Анастасия прекрасно помогла подобрать товар! Доволен!
Ответить
0#Глеб30.12.2021 01:00
Отличная работа!
Был В Алми на Притыцкого, обратившись за помощью к Анастасии за советом в выборе мода, всё показали и рассказали, так же помогли с выбором жижки к этому же моду. Все работает покупкой и консультацией доволен, буду обращаться ещё!
Ответить
0#Евгений01.01.2022 16:22
Хочу поблагодарить Надежду,хоть общение и происходило в чате,однако подобрала и ответила на вопросы лучше,чем многие продавцы в физ. магазинах.Но не обошлось и без негатива. Приехал не тот картридж,пришлось менять,по телефону сказали,что предупредят магазин на Кирова об этом,пришел 31.12 ,Павел говорит мол никто ничего не писал ему,а картриджей на замену уже нет.Погнали в столицу меня.В итоге опоздал на транспорт домой, как на маршрутку,так и на поезд. Ну хоть Павел...мужик сказал-мужик сделал,взял и написал столице,а не кидает слова на ветер.Ему за это большое спасибо)
Ответить
0#Анастасия06.01.2022 23:11
Добрый день! Начала покупать товар в ТЦ Столица, только ради продавца-девушки. К сожалению, имя не помню, с длинными тёмными волосами. Настолько заинтересованных и прияных я никогда не встречала. Всегда советовала то, что нужно. Но, сегодня вместо неё сидела другая. Я не конфликтный человек, но мне захотелось сразу развернуться и уйти. Муж был в шоке! Такое ощущение, что я падший человек, ничего продавать она не хочет, а когда увидела, что я разнервничалась, с натянутой улыбкой еле достала мне три жидкости, мол, крепкая, лёгкая, берите, что хотите и проваливайте. В итоге, жидкость просто невозможно затягивать, она такая, которую я просила не давать. Я столько лет покупаю у вас товар, бывало устали продавцы, большая очередь, я всё понимаю. Но, на Столице очередей никогда нет. Зачем работать продавцом, если ты не умеешь элементарно интеллигентно общаться. Впервые в жизни пишу плохой отзыв(
Ответить
+1#Команда SigaretNet07.01.2022 00:15
Анастасия, благодарим Вас за обратную связь! Примите наши извинения за сложившуюся ситуацию. Мы обязательно разберемся в случившемся и сделаем все возможное, чтобы подобное больше не повторилось.
Ответить
+1#Сергей10.01.2022 14:43
Хочу сказать , что по большей части претензий как раз нет к данному магазину. Сам из Гомеля , и все покупаю здесь. Супер ребята работают в розничной точке ТЦ ,,Корона''.
Но !!! Наличие многих жидкостей за последние месяцы начинает сильно напрягать , все имеет свойство постоянно заканчиваться , и долго поступает на магазин. Привыкаешь от безысходности к одним вкусам, а потом приходится привыкать к другим , поскольку этих уже не привозят. Какой то бардак начал происходить с наличием и поставкой товара. Уже что то не очень хочется уже приходить и покупать хоть что то. Ведь все равно желаемого не будет.
Ответить
0#Команда SigaretNet10.01.2022 19:02
Здравствуйте, Сергей. Благодарим за Ваш отзыв и приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, расскажите нам о каких жидкостях идет речь? Мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации и учесть Ваши пожелания.
Ответить
0#Сергей13.01.2022 20:46
В первую очередь ,,американский микс,, 12, 18 крепости , ,, да и в целом. Jam - табачные вкусы . Big salt - трубочный табак.
Ответить
0#Фалинский Сергей Николаевич11.01.2022 15:56
Был в торговом центре Галерея и решил зайти в сигарнет посмотреть товар.Продавец ответил на мои все вопросы ,показал мне и об'яснила,хоть я не особо разбираюсь в этом.Все супер было по консультации. Продавца вроде зовут Марта.Очень милая девушка и вежливая.Помогла мне определиться в выборе. Спасибо ей за терпение.)Ушел весёлый с покупкой .
Ответить
0#Ренат12.01.2022 11:49
До нового года купил два картриджа vaporesso bar. Один начал использовать сразу вопросов нет. Примерно через 2-3 недели решил попробовать другой и он не работает, совершенно. Решил обратиться с возвратом, мне сказали я вас понимаю, но ничего сделать не могу, т.к. прошло 2 недели. Вроде сказали правильно, но чувствую себя обманутым.
Ответить
0#Павел12.01.2022 11:52
Был на островке в Галерее 12.01.2022. Очень отзывчивый продавец София. Хорошо проконсультировала по всем интересующим меня вопросам ! Помогла подобрать жидкость по всем моим предпочтениям. Остался очень доволен, вернусь снова )
Ответить
0#Валентина12.01.2022 23:16
Если хотите купить жидкость, которая моментально спалит ваш картридж, или картриджы, которые не работают/палятся через пару дней, смело обращайтесь в Sigaretnet :)
Худший vape магазин в Минске :)
Ответить
0#Команда SigaretNet13.01.2022 20:12
Здравствуйте, Валентина. Нам очень жаль, что у Вас остался негативный опыт о нашей сети магазинов. Срок службы картриджа зависит от многих параметров, в том числе от состава жидкости и используемых в ней ароматизаторов. Мы свяжемся с Вами для выяснения деталей случившегося и постараемся найти решение возникшей проблемы.
Ответить
0#Андрей13.01.2022 14:08
Приобрел у Вас Drag X, спустя несколько дней меня ждало разочарование. Девайс стал выдавать ошибку. Проблема была плавающей и сотрудница магазина, посоветовала мне записать на видео эту ошибку. Правда, была утеряна моя бонусная карта. Гарантийный талон мне не выдали. Я уже думал, что мой девайс не примут и пойди потом докажи, что ты у них покупал) Но нет, на месте разобрались. В общем, отдал на ремонт и поехал домой. Спустя несколько часов, мне позвонили, подтвердили факт поломки и предложили заехать в магазин и забрать новый. Вот так все быстро? Вот так все просто? Я был в шоке, что так быстро решили мою проблему и заменили его на новый. Кроме того, мне оформили гарантийный талон и новую карточку. Магазин Притыцкого 156. продавец девушка, к сожалению на радостях забыл узнать ее имя( но это не столько важно, если руководство магазина (и она сама) поймет о ком я. Спасибо ей огромнейшее. Именно благодаря таким сотрудникам, растет рейтинг Вашего магазина и доверие покупателей. Премию ей)
Ответить
0#Команда SigaretNet13.01.2022 20:07
Андрей, спасибо за Ваш развернутый отзыв! Мы всегда рады Вам помочь!
Ответить
+1#Илья14.01.2022 15:21
Приятное обслуживание, хорошая консультация.
Обязательно вернусь ещё и расскажу друзьям .
Ответить
0#Ксения14.01.2022 15:52
Покупаю уже 2 день подряд испаритель на Smoant Santi, все время брак!Жду по 20 минут что бы пропитался,но нет,одно и то же. Кошмар полнейший,где же это так делают,что бы так было.
Ответить
0#Команда SigaretNet14.01.2022 20:10
Ксения, благодарим Вас за отзыв! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой неприятной ситуацией. Мы свяжемся с Вами, чтобы разрешить возникшую проблему.
Ответить
0#Вера18.01.2022 18:52
Я являюсь покупателем продукции магазина Сигнет на протяжении 3 лет. Со мной уже много раз случались казусные ситуации с консультантами из магазина г.Гомель тц Мандарин, в основном с девушкой женского пола. Я хотела купить мундштук на вэйп Aegis Boost, на что молодой человек консультант мне посоветовал мундштук в форме шахматной фигуры и я приобрела данный товар. Консультант ничего не сказал про то, что обмену и возврату не подлежит. После, когда я вернулась домой на мой вейп мундштук не подошёл. идти в магазин было уже было поздно. Сегодня вместо меня сходил в магазин парень, чтобы сдать или обменять товар. Отвечали грубо, дерзко и непрофессионально. Ответили: продукция вейпшопа обмену и возврату не подлежит. Отвечали пахабно. Мне конкретно надоело отношение сотрудников к моему вопросу , им глубоко все равно какая у меня проблема, консультантам лишь бы втюхать. Я очень сильно разочарована вашего сервиса. Никогда никому не посоветую этот магазин, отнюдь только ужасные воспоминания.
Ответить
0#Команда SigaretNet18.01.2022 20:38
Здравствуйте, Вера. Спасибо за Ваш отзыв. Примите наши извинения за неудобства и непрофессиональное поведение сотрудника. Мы разберемся в сложившейся ситуации и обязательно свяжемся с Вами, чтобы решить возникшую проблему.
Ответить
+4#Николай20.01.2022 17:14
В Речицком магазине работает прекрасный персонал.
Помнят своих постоянных клиентов и не стесняются оповещать лично о привозах, за что огромная благодарность девчатам.
Ответить
0#Анна20.01.2022 20:44
Посетила магазин в тц столица. Очень порадовало обслуживание!!! Продавец Виктория великолепно знает ассортимент! Побольше бы таких сотрудников!
Ответить
0#Тимофей22.01.2022 14:18
Здравствуйте!
Хочу выразить благодарность продавцу Павлу (ТЦ "Корона" на п. Республики) за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам!
Огромное спасибо!
Ответить
+1#Ирина22.01.2022 16:11
Добрый день) пользуюсь услугами магазина в г. Бресте на Московской 210. Так получилось,что пришлось менять по гарантии vaporesso barr, менеджер Роман, очень вежливо и оперативно произвёл замену) спасибо Роману и магазину,буду пользоваться вашими услугами дальше;)
Ответить
-2#Анастасия23.01.2022 18:04
Витебск ТЦ Грин. 6 января после 8 вечера приехала за покупкой, продавцы сказали машина с товаром приедет на следующий день. Приехала 7 января, продавцы сказали машины не было так как Рождество, приедет 8 января. То есть 6 января вечером не в курсе были что машина не приедет?! Бог с ним. Приехала 8 января, сделали скидку по карте в 50 копеек. Ранее делали хорошую скидку в несколько рублей. То есть три дня я ездила в магазин, тратила своё время и бензин за скидку в 50 копеек?! В таком случае можно купить товар вообще в любой точке. Не рекомендую данный магазин.
Ответить
0#Команда SigaretNet23.01.2022 18:43
Анастасия, спасибо за Ваш отзыв! Примите наши извинения за неудобства, нам очень жаль, что Вы столкнулись с негативным опытом при посещении нашего магазина. Мы обязательно разберемся в произошедшем и свяжемся с Вами, чтобы исправить данную ситуацию.
Ответить
+1#Alexandr24.01.2022 14:07
Закупаюсь на Арене постоянно. Саша и Рома всегда рады видеть и помнят меня. Спасибо им за работу!
Ответить
-1#Марина25.01.2022 19:31
Здравствуйте, была в тц Корона, замена электронной сигареты по гарантии, быстро, каче твенно
Ответить
0#Басаревская Владислава Вадимовна25.01.2022 19:58
Была в магазине в тц Гиппо на Рокоссовского. обслуживал молодой человек по имени Алексей.
Помог подобрать жидкости, ни разу не пожалела, что послушала его, т.к. жидкости действительно классные. Также подсказал мне какой лучше купить под. Проинформировал меня насчёт гарантии на устройство, т.к. столкнулась с проблемой. Вообщем из 10 баллов ставлю 10!
Ответить
+1#Катя26.01.2022 15:58
Была в магазине в ТЦ Мандарин Плаза, хочу выразить благодарность Александру. Очень приятный в общении молодой человек, хорошо разбирающийся в продукции. Помог подобрать идеально подходящую мне жидкость хорошего качества. Убедил, что она стоит своих денег и ни капли не разочаровал. На протяжении всего времени обслуживания был очень общительным, поднял настроение) Теперь буду закупаться только у вас!
Ответить
0#Анна29.01.2022 18:45
Добрый вечер!Уже много раз покупаю расходники , а именно расходники( картриджи и жидкость).Так вот уже 3-й раз попадаются именно мне бракованные картриджи, которые после заправки отдают пластиком, а по ощущениям выжигают горло.Покупала картриджи в галерее, 2 штуки и 2 жидкости.Первый картридж оказался нормальным, а вот второй явный брак!!!Что на это скажет магазин?!
Ответить
0#Константин01.02.2022 18:42
Периодически закупаюсь у вас в виталюре на газеты правда 40. Заходил 31.01, обслуживал Алексей. Насколько раз попадал на него и до этого. Хочу выразить огромную благодарность, всегда поможет, подскажет, отлично умеет поддержать разговор и даст совет! Обидно, что теперь перешёл работать на другую точку(
Ответить
0#Фурса Андрей Викторович03.02.2022 14:46
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику контак-центра и сотруднику торговой точки на ТЦ МОМО. Не запомнил имена девушек но помогли решить мою проблему с бракованным устройством за 5 минут. Все объяснили и выдали новый девайс. К сожалению бывает брак но сервис на уровне! Спасибо!
Ответить
0#Татьяна04.02.2022 23:19
Звонила 03.02.21 только чтобы узнать как заказать жидкость "табак без добавок" в Витебске, а получила, в итоге, полную консультацию.
Я в этом деле новичок, при том что заядлый курильщик со стажем. Но пока что не изучила местный сленг.
Именно поэтому огромное спасибо сотруднику интернет-магазина Юлии за то, что терпеливо и вежливо битый час объясняла мне, понятным мне языком, что я хочу и что именно мне нужно!). Юлия очень грамотно и понятно объяснила, почему одни жидкости "дерут" именно мое горло, и почему другие этого не делают. Рассказала, как безболезненно перейти с обычных сигарет на электронные. Накидала на Вайбер варианты подходящих именно мне жидкостей, дав при этом свой комментарий (опять-таки, для "тугих новичков", просто и понятно).
В итоге, рекомендуемая данной сотрудницей жидкость мне идеально подошла, она была для меня зарезервирована, забрали без проблем.
Приятно порадовали высочайший профессионализм, эмпатия и манера общения.
Ответить
0#Наталия Ппвловскся05.02.2022 11:59
Хотелось бы выразить большую благодарность продавцу Яне, которая работает в тц Грин на каменной горке. Очень грамотный продавец, которая помогла с выбором и всё прекрасно объяснила. Да и вообще в ваши магазины ходить очень приятно. Всегда приветливые продавцы, которые всегда помогут. Спасибо вам за такой сервис, хочется возвращаться именно к вам. Успехов и всего хорошего ❤️
Ответить
0#Настя07.02.2022 17:31
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Виктории с точки на Жиновича, 7! Очень приятная в общении, помогла выбрать устройство и жидкость к нему. к такому консультанту всегда хочется возвращаться! спасибо за таких сотрудников
Ответить
+1#Павел08.02.2022 15:14
Хотел сделать бронь на испаритель, позвонил уточнить наличие, ждал три-четыре минуты, наличие подтвердили. Когда приехал в магазин сказали, что его нет) При заявке был закреплён номер, на который могли позвонить и предупредить, что успешно не сделали ни специалист, ни продавец. Потратил зря 1
5 часа времени и топливо.
Большой привет специалисту Владиславу
Ответить
0#Евгений10.02.2022 14:04
Делал заказ через интернет. Заказывал joyetech eGo AIO Anniversary Edition, в итоге пришло простое eGo AIO. Но консультант Юлия быстро предложила пути решения.
Хорошие и вежливые сотрудники, рекомендую.
Ответить
0#Кристина Погорелая10.02.2022 18:38
Постоянно покупаю в г. Слуцке, в Вашем магазине. Сегодня не стало исключением. Очень хорошее и качественное обслуживание, консультант Вероника всенда улыбчива и доброжелательна, всегда поможет с выбором! Хотелось бы конечно по больше товара в наличии.
Ответить
0#Кирилл10.02.2022 21:34
Живу в г.Слуцк.Всегда покупаю жидкости и испарители только у вас.Очень радует работа девушки по имени Вероника.Всегда подскажет,посоветует сама,очень добрая и вежливая.Очень серьезно относиться к своему делу
Ответить
+7#Егор11.02.2022 19:13
Регулярно совершаю покупки жидкостей и картриджей в ТЦ Globo на Уманской, хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Денису, на которого почти всегда попадаю, он каждый раз помогает с выбором жидкостей, может дать совет, ответить на вопросы, хорошо знаком с ассортиментом, что меня, как человека, не сильно разбирающегося в тонкостях, очень радует . У таких продавцов одно удовольствие совершать покупки, всегда доброжелательное и культурное отношение, четкая работа, сотрудник предлагает много вариантов по пожеланиям и помог мне с выбором уже достаточно большого количества жидкостей, которыми я остался доволен и теперь являюсь постоянным гостем магазина. Спасибо! :D
Ответить
+1#Толдд12.02.2022 14:49
Здравствуйте! Всегда оставляю положительные отзывы, но не в данном случае. Приобрела жижу для вэйпа в магазине грин на уборевича. Плпросила сладкую жижу без холодка, 20МГ.Продавец порекомендавал FROST TROPIC FRESH. Описал сладкая 20мг никотина. Сказал фкус какосовый сладкий. по факту 45мг!!! И холодок и никакого какоса в наличии. Он что совсем ге разбираеться в своем товаре? Или специально?? Что мне теперь делать с этой жижой
Ответить
0#Команда SigaretNet13.02.2022 21:29
Здравствуйте. Благодарим Вас за обратную связь. Примите наши извинения за эту неприятную ситуацию. Ваше замечание передано в отдел заботы о клиентах, мы свяжемся с Вами, чтобы помочь решить эту проблему.
Ответить
+1#Анастасия20.02.2022 08:46
Заказала у вас вапаресс бар, сразу как пришёл очень плохо работает, тянется плохо, что делать?
Ответить
0#Команда SigaretNet20.02.2022 23:10
Здравствуйте, Анастасия. Пожалуйста, свяжитесь с нами удобным для Вас способом и опишите проблему. Вы можете написать нашим онлайн-консультантам, позвонить по номеру 6621313 или оставить обращение через форму "Написать директору".
Ответить
+1#Артур21.02.2022 15:32
Покупал жидкость и испаритель в пятницу, 18 февраля на метро Партизанская. Жидкость брал бошки line up с хвоей на 20 мг крепости, но к вечеру заметил, что никотина там вовсе нет как такового. На следующий день пришел поинтересоваться у продавца-консультанта, почему так, можно ли вернуть денежные средства или же заменить на другую жидкость, на что он мне ответил что всё нормально, это из-за того что она не "тхшит", что раньше я брал жидкости с гибридной солью и сейчас перестал ощущать. Но я твердо уверен что это нулёвка и это подтвердило уже как минимум человек 10 в моем окружении, что активно увлекаются парением. В общем надурили меня как незнающего, еще и выставили виноватым, мол я сам это придумал. Продавец-консультант даже не стал рассматривать версию того, что жижа возможно бракованная, испорченная, с вычуханным никотином, я не знаю. Но его там точно нет, не знаю о каких 20мг идет речь, хоть на банке это написано но по факту это не так. Готов в любое время принести вам ее на пробу
Ответить
0#Команда SigaretNet22.02.2022 11:44
Здравствуйте, Артур. Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы приняли Ваше обращение и свяжемся с Вами для уточнения деталей и решения проблемы.
Ответить
0#Козлова Екатерина Ан21.02.2022 18:07
Хочу выразить благодарность молодому человеку который 20,02,2022 работал на Руссиянова. Провел консультацию,помог с выбором pod системы. Все доступно объяснил, с выбором жидкости тоже помог. Спасибо ему огромное.
Ответить
+1#Козлова Екатерина Ан28.02.2022 14:28
Хотелось бы поблагодарить девушку которая сегодня работает. Супер обслуживание. Самая лучшая точка в вашей сети.
Ответить
+2#Дмитрий01.03.2022 14:07
Был в городе Речица,очень понравилась в обслуживании продавец-консультант Дарья, грамотный консультант , индивидуальный подход к каждому человеку (стоял в очереди и было заметно)
Ответить
+2#Каролира09.03.2022 17:23
Хочу выразить свою благодарность продавцу-консультанту Дарье и Яне, за умение найти подход к каждому покупателю, за умение правильно выяснить потребности покупателя и за приятное общение
Купила 2 устройства и ни разу не пожалела
Спасибо Вам девочки!
Ответить
0#Виктория10.03.2022 17:09
Добрый день!Приобретали сегодня в Просторе на Малиновке жидкость бруско, стоимостью 26.89, попросила списать по максимуму.Продавец сказала, что списала 4 рубля и к оплате у меня 25 рублей
Почему уже который раз у меня списываю при покупке копейки, в этот раз продавец нагло соврала? Уже отъехав и посмотрев цену на сайте, оказалось,что списали у меня не 20%, как это должно быть, а всего 7!!Почему потребитель не видит ценников на товаре?
Ответить
0#Команда SigaretNet10.03.2022 20:25
Виктория, спасибо за Вашу обратную связь. Примите наши извинения за эту неприятную ситуацию. Обещаем разобраться в случившемся и связаться с Вами для решения проблемы.
Ответить
0#Виктория17.03.2022 18:24
Вчера купила сменный картридж,сегодня заменила а он не рабочий!!!!!деньги на ветер(((
Ответить
0#Команда SigaretNet17.03.2022 18:52
Здравствуйте, Виктория. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой проблемой. Мы свяжемся с Вами по указанному адресу электронной почты, чтобы разобраться в случившемся и помочь Вам в этой ситуации.
Ответить
0#Васильева Дарья Владимировна23.03.2022 15:29
В последнее время отвратительные картриджи для vaporessa barr. Первый раз когда пришла с этой проблемой консультант сказал, что скорее всего брак, второй раз( через несколько дней опять вернулась) сказали что скорее всего жидкость плохая, третий раз(тоже через несколько дней)сказали, что устройство подаёт слишком много мощности, купила новое устройство, такое же, и все было в порядке до тех пор пока не использовала картридж которые шли в наборе!купила новый , снов три дня, и он приходит в негодность. Стоимость все таки не два рубля,чтоб каждые три четыре дня покупать новый!
Ответить
0#Команда SigaretNet23.03.2022 22:21
Дарья, благодарим Вас за обратную связь. Нам жаль, что Вы столкнулись с такой проблемой. Мы проанализируем случившееся и при необходимости свяжемся с Вами для уточнения деталей.
Ответить
+2#Полховская Наталья Владимировна25.03.2022 06:53
В ТЦ"Титан" работает замечательный и отзывчивый продавец по имени Екатерина.
Компитентна во всем, поможет, расскажет, посоветует. Хочу выразить огромную благодарность этой девочке. Всегда обращаюсь только к ней.
Ответить
+3#Игорь28.03.2022 12:39
Я очень доволен качеством обслуживания продавцами в ТЦ "ГИППО" г.Могилёва. Спасибо.
Ответить
-1#Никита30.03.2022 20:15
Купил электронку Charon baby, через 5 дней сломалась, пошёл в магазин всё без проблем поменяли, обслуживание на уровне. г. Брест, ул.Московская, 210, ТЦ "Корона"
Ответить
+2#Николай01.04.2022 19:55
Корона, Гомель.
Хорошие консультанты - как Яна так и Лия, приятно когда человек на своём месте)
Ответить
+1#Максим01.04.2022 20:59
Спасибо большое продавцу с ТЦ Секрет город Гомель, все подсказала, рассказала и даже посмеялись)))) 1 апреля все-таки)))
Ответить
0#андрей05.04.2022 21:28
Здравствуйте, купил одноразку, а она оказалась с гарью. Если приду завтра с чеком, мне ее поменяют?
Ответить
0#Команда SigaretNet06.04.2022 00:34
Здравствуйте, Андрей. С этим вопросом Вам лучше обратиться к нашим консультантам через чат на сайте или позвонив по номеру 6621313.
Ответить
0#Алла05.04.2022 21:38
Здравствуйте хочу оставить отзыв ,о магазине на Петра Мстиславца,очень понравился ассортимент,а особенно молодой человек,знает свою работу доброжелательный ,отзывчивый и очень,приятное впечатление рекомендую,буду посещать данное место постоянно,побольше бы таких людей!
Ответить
0#Viktor06.04.2022 19:37
Был в магазине по адресу тц «Партизанский»
Продавец обманул на 10 рублей, продав 2 испарителя minifit max, набросив на каждый по 5р сверху.
Подумал недоразумение случилось, но я спрашивал сколько стоит жидкость «мишка», он сказал 33, ее цена на сайте 29,29.
Прошу администрацию разобраться.
06.04.2022, 18:50
Ответить
0#Команда SigaretNet07.04.2022 12:08
Здравствуйте, Виктор. Нам не удалось найти покупку на Ваше имя. Рекомендуем по этому вопросу обратиться к нашим консультантам в чате на сайте, описав проблему, сообщив дату и время покупки, магазин, и указав товары, которые Вы приобрели. Обратите внимание, что стоимость жидкости "Мишка" крепостью 50 мг/мл составляет 32.69 руб.
Ответить
0#Вероника09.04.2022 03:21
Приобрела вэйп voopoo Vinci 2. Теперь не знаю, как его вернуть. Ужасная вещь. Никому не порекомендую. Всё вечно течет. Удовольствия никакого. Специалисты при обращении , каждый себе противоречат.
Ответить
0#Команда SigaretNet09.04.2022 23:32
Здравствуйте, Вероника. Спасибо за Вашу обратную связь. Нам жаль, что Вы столкнулись с такой проблемой. В скором времени с Вами свяжется специалист по заботе о клиентах, чтобы помочь решить данную проблему.
Ответить
+1#Даниил09.04.2022 21:02
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Дарье. Настолько клиентоориентированный и дружелюбный сотрудник, что является большой редкостью. Полностью разобралась в моей проблеме, и решила ее. Прошу отблагодарить материально, а так же похлопать по плечу.
Ответить
0#Ангелина09.04.2022 22:53
Сегодня зашла в ваш вейпшоп в ТРК Тринити, попросила посоветовать устройство с хорошей вкусопередачей. Очень расхвалили Vaporesso xros mini. Такое ощущение, лишь бы продать…пришла домой и очень разочаровалась. Стоит погуглить пару обзоров на это устройство, вкусопередача хромает. Сказать, что я разочаровалась-ничего не сказать…80 р все-таки это деньги. Очень жаль, но теперь придётся передаривать кому-то.
Ответить
0#Команда SigaretNet09.04.2022 23:39
Здравствуйте, Ангелина. Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о покупке. Вкусопередача - понятие достаточно индивидуальное и зависит не только от самого устройства, но и от насыщенности жидкости. Надеемся, что устройство Вас не разочарует.
Ответить
+1#Александр11.04.2022 18:16
Спасибо продавцу-консультанту Алексею. Подарили электронную сигарету на день рождения, прошёл месяц, перестала работать, пришёл в магазин, объяснил ситуацию, предоставил гарантию и мне очень понравилось, что прямо на месте мне провели диагностику и произвели замену на новое устройство, быстро и оперативно, не пришлось долго ждать. Очень хороший сервис и обслуживание! Спасибо! Поменяли на Московской 210, в городе Бресте.
Ответить
0#Иван12.04.2022 17:44
Гиппо Могилёв, Виктория просто бусечка)
Ответить
+2#Соня14.04.2022 17:39
Сигнет это наверно самый лучший магазин среди всех белорусских вейпшопов. Персонал всегда вежливый, объяснит и подскажет что лучше выбрать и купить. Была в тц Глобал в речице, продавец Даша больше всего запомнилась. Очень приятная девушка❤️
Ответить
0#Антон14.04.2022 21:17
Danamall, продавец Иван очень выручил! Респект таким парням (siren v4)
Ответить
-3#Елена15.04.2022 17:47
Здравствуйте. Хотела бы поинтересоваться, что с ценами на Картридж для VOOPOO V.THRU ??? Стоимость его была в районе 11 р, сейчас почти в три раза цена увеличена. Консультанты рассказывали о поднятии курса доллара. Ок. А что сейчас? Курс упал , а цена ещё больше выросла??? По какой же все таки причине цены на Картридж для VOOPOO V.THRU стали космос
Ответить
0#Елена20.04.2022 17:39
2 недели назад купила устройство voopoo vinci. Устройство греется и "плюётся" после нескольких затяжек. Отнесла на диагностику в точку приобретения в ТЦ "ГоркаДом" на Каменногорской. Продавец забрал устройство на день, но сказал всё прекрасно работает. Следовательно компания не исполняет своих гарантийных обязательств, а я просто выбросила на ветер 100 рублей, потому что пользоваться таким устройством и постоянно чувствовать во рту вкус горячей жидкости не приятно. А компания разочаровала своим сервисом и неисполнением гарантийных обязательств.
Ответить
0#Команда SigaretNet20.04.2022 20:38
Елена, благодарим Вас за обратную связь! Нам жаль, что Вы столкнулись с такой проблемой. Мы свяжемся с Вами, чтобы помочь разрешить эту проблему.
Ответить
0#Елена21.04.2022 17:14
Представитель компании действительно со мной связался, предложил пути решения данной проблемы. Устройство заменили на другое. Спасибо.
Ответить
+2#Виктория20.04.2022 23:49
г. Минск, магазин в Гиппо (Горецкого 2), работает приятная девушка Марина! Впервые решила купить pod-систему. Она всё объяснила, рассказала, посоветовала))
С таким консультантом приятно делать покупки!
Ответить
+2#Иван21.04.2022 17:00
Приехал в тц глобо и нереально удивился продавцу-Анастасии. Очень помогла с выбором и под-системы и жидкости к ней. В общем, знает своё дело)
Всем могу пореккомендовать!
Ответить
+1#Артём21.04.2022 22:51
Приехал сегодня с целью сдать электронку, которая по непонятным причинам перестала работать,встретила меня, как всегда, Настя (Тц Глобо),взяла в свои волшебные руки и починила ее,как всегда помогла выбрать жидкость, короче она лучшая, спасибо!)
Ответить
0#Виолетта23.04.2022 18:49
Забронировала картридж, потратила деньги на такси, приехала, а мне сказали, что мой картридж забрали и он был последним)
По словам продавца база не обновилась
И это уже не первый казус
Надеюсь это исправят….
Ответить
0#Dissento23.04.2022 20:03
Снова та же проблема.Систематически покупаю жидкость Elmerck Big salt 45 mg и последнее время начались проблемы. Жидкость как будто разбавлена производителем,45-кой и не пахнет. На просьбы уточнить проблему реакции ноль
Ответить
-1#Вероника24.04.2022 19:03
16.04.22 покупала новую электронную сигарету в Силуэте. Т.к старая особо не радовала в использовании. Девушка которая там в данный день работала, к сожалению с выбором особо не помогла. Предлагала такие же варианты электронных сигарет, как у меня, лишь с малой разницей. Что не порадовала, т.к я была разочарована их использованием и хотелось что понадежнее. Но ладно, выбрала и купила новую электронную сигарету, девушка ничего не показала, где что менять испаритель, просто заправила её новой жидкостью сказала все гуд используйте. Оргумнтируя тем, что такие были у меня уже. Как говорится, разберётесь сами. Что огорчило ещё больше, девушка оказывается забрала с моей коробки кабель зарядки, так же оргумннтируя это тем, что такой же остался с моей прошлой электронной сигареты и он подойдёт. К сожалению услышала это и узнала когда ушла от туда. Т.к покупала не одна и мой знакомый тоже не заострил на это внимание. Мелочь но не приятно, товар который я купила оказался не полной комплектации.
Ответить
0#Анжелика26.04.2022 12:27
Вы открывали коробочку маленькую, которая лежит внутри коробки? Там есть шнурок для подвязывания устройства, он и есть кабель, вы хоть открывали её?
Ответить
0#Владимир29.04.2022 09:22
Спасибо Надежде в колл-центре, всё понятно довела до пожилого человека
Ответить

Добавить отзыв или мнение


Защитный код
Обновить

Избранное (0)
Заказать
обратный звонок
Оставьте свой номер и первый освободившийся менеджер перезвонит Вам в рабочее время с 9:00 до 21:00
Нажимая кнопку "Отправить" Вы соглашаетесь с Политикой в отношении обработки персональных данных
Написать сообщение

Есть вопросы или предложения по работе сотрудников? Пишите нам - мы разберемся.

Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
Неверный ввод
Нажимая кнопку "Отправить" Вы соглашаетесь с Политикой в отношении обработки персональных данных
Предзаказ
Неверный ввод

Введите номер телефона

Нажимая кнопку "Оформить" Вы соглашаетесь с Политикой в отношении обработки персональных данных