Мы не продаем электронные сигареты, жидкости и расходные элементы лицам, не достигшим совершеннолетия
Минск
Ваш город — Минск?
662-13-13(МТС, A1, Life)
ГлавнаяОтзывы о нас

Страница 17 — Отзывы о нас

27 октября 2021
Сергей
27 октября 2021
Отзываюсь негативно так,как сотрудники посоветовали pod ,на который картриджи постоянно отсутствуют. Всячески навязывая именно “voopoo Vinci pod”. «Выдераловка денег» в виде доставки и пред заказов!
signet-avatar
Команда sigaretnet
27 октября 2021
Здравствуйте, Сергей. В данный момент действительно есть некоторые проблемы с наличием картриджей для VOOPOO Vinci. В скором времени эти картриджи снова появятся в достаточном количестве во всех наших магазинах. Примите наши извинения за временные неудобства. Возможность предзаказа является опциональной, как и различные варианты доставки. Вы самостоятельно можете выбрать наиболее удобный для Вас способ приобретения товара.
26 октября 2021
Дарья
26 октября 2021
Покупала вейп в подарок, он почему-то тек! Заменили на другой прибор! Без проблем! Что говорит о серьезности компании! Ещё хочу выразить огромную благодарность продавцу Ивану ,который работает на Глобо 26.10.21! Помог в выборе, все четко и грамотно и ясно объяснил ! Приятно с человеком общаться , когда он знает все , о том что продает! Что редкость в наше время!Учитывая что приехали не с самым хорошим настроением, человек расположил к себе в общении и сгладил все нюансы! Побольше бы таких продавцов консультантов! В общем остались довольны!
24 октября 2021
jubileex@mail.ru
24 октября 2021
Здравствуйте! Была на точке в Дана мол в Минске 24.10.2021 около 19.30<br />Пришли с подругой выбрать жидкость. Продавец дал попробовать на запах две баночки , после чего спросил про документы. У меня документов с собой не оказалось, а у подруги были. Но продавца это уже не волновало, он отказался нас обслуживать. Хотя мы говорили, что я (без документов) могу не участвовать в процессе или выйти. Он сказал, что все равно не будет обслуживать нас, потому что понятно ему (хотя почему ему понятно что-то) что подруга покупает жидкость мне. 1) Это ни кого не должно волновать. 2) это не так. 3) подруге 24, мне 22. 4) впервые с таким встречаюсь за почти 4 года обслуживания в вашем магазине.<br />Уже не первая неприятная ситуация с давно любимым магазином. Все меньше хочется совершать покупки там.
signet-avatar
Команда sigaretnet
24 октября 2021
Екатерина, спасибо за Ваш подробный отзыв! Мы извиняемся за неудобства, с которыми Вы столкнулись. Наша компания серьезно относится к закону, запрещающему продажу нашей продукции несовершеннолетним, из-за чего подобные ситуации иногда имеют место быть. Мы примем во внимание Ваш отзыв и постараемся найти решение.
22 октября 2021
streetniga@mail.ru
22 октября 2021
Хочу пожаловаться на качество картриджей для девайса Zero. Купил картридж в тц галерея, у продавца Ксении. Через день картридж перестал тянуться. Я пришёл на торговую точку и попросил заменить, на что услышал НЕТ. Ну ок. Купил ещё один картридж. Через два дня жижа в нем, через час после заливки становилась почти чёрного цвета. Был за городом и не смог приехать в тот же день. Спустя четыре дня после покупки, приехал в тц, к той же Ксении и пожаловался, что продукция, мягко говоря отстой и попросил замены, на что в очередной раз услышал НЕТ. Гарантии на картриджи нет и я вынужден был ещё раз купить картридж. Итог: за неделю 30р в мусорку и никакого пояснения и ответа за недоброкачественный продукт.
signet-avatar
Команда sigaretnet
22 октября 2021
Валентин, благодарим Вас за обратную связь. Мы свяжемся с Вами для уточнения деталей и решения данной проблемы.
21 октября 2021
Анастасия
21 октября 2021
Хотела купить в тц галерея жидкость для электронной сигареты.<br />21.10.2021,время:21:30.<br />Жидкость выбирала подруга, для меня, потому что я не чувствую запаха. Я предоставила документ, но мне отказались просто так продавать, Просто потому что жижу нюхала подруга,а не я. У вашего продавца с головой всё в порядке?
signet-avatar
Команда sigaretnet
21 октября 2021
Здравствуйте, Анастасия. Примите наши извинения за случившееся. Пожалуйста, свяжитесь с нами через форму "Написать директору", обещаем во всем разобраться.
20 октября 2021
Нина
20 октября 2021
Продавец магазина в торговом центре Титан пытался продать мое самые дорогие жидкости.При том что я сказала это мой первый аппарат ,он даже не рассказал как жидкость заливать .Когда он предлагал мое жидкость ,я спросила стоимость и сказала предложить мое самые дешовые,на что он мне все равно подсунул выше стоимости ,что я ему озвучила .Очень не приятно ,так как я сказала что первый раз покупаю аппарат и не знаю как им пользоваться !не приятное посещение данного магазина !
signet-avatar
Команда sigaretnet
20 октября 2021
Здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы не получили обслуживание должного уровня. Пожалуйста, свяжитесь с нами через форму "Написать директору" для выяснения деталей произошедшего. Ваше мнение важно для нас и мы сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация больше не повторилась.
19 октября 2021
Сергей
19 октября 2021
Обратился с вопросом в чат-бот Телеграм. Консультант Юлия все очень четко и доступно объяснила, и мало того - еще пошутила и поддержала разговор на сторонние темы, чем еще больше влюбила меня в ваш магазин и увеличила желание сотрудничать только с sigaret.net
16 октября 2021
Катерина
16 октября 2021
Хочу выразить огромную благодарность продавцу Анастасии (тц Арена сити). Мы переходили на под систему с другого устройства и совсем не разбирались в вопросе. Анастасия максимально понятно и доступно рассказала про все продукты, поинтересовалась что для нас главное при выборе нового устройства и подобрала отличные устройства и жидкости для нас. Ответила на все вопросы ( а их было много :lol: )Мы остались очень довольны. Теперь будем обращаться только к вам. Анастасия, вы - настоящий профессионал! ;-)
16 октября 2021
Евгений
16 октября 2021
Жена покупала испаритель и жидкость в торговом центре Тринити ,и окозалось что испаритель просто дакая деловая копия и +ко всему протекает .жидкость попросили с холодном а он дал хер пойми что так как жена не разбераеться ,купила и ушла
signet-avatar
Команда sigaretnet
16 октября 2021
Евгений, спасибо Вам за обратную связь. Пожалуйста, свяжитесь с нами через форму "Написать директору". Постараемся разобраться в ситуации и помочь Вам.
15 октября 2021
Кирилл
15 октября 2021
Всем советую в этот магазин.<br />Если увидите сотрудницу Юлию, то вам крупно повезло.<br />Я пришёл, всё подобрала быстро, вежливое общение и приятный человек.<br />P/s-Юля, жижа действительно огонь))
Поделитесь вашими впечатлениями
Нам важно знать ваше мнение о нашей работе, чтобы развиваться и становится лучше для вас. Мы будем рады, если вы оставите свой отзыв о работе нашего магазина

Рассылка о новом и интересном

Подпишитесь на нашу рассылку и узнавайте первым о наших новостях, акциях и новинках
Я согласен на обработку персональных данных*
subscribe